CEWE レビュー 

CEWE からの回答

2026年4月7日

Beste Pol,

Dank je wel dat je dit met ons deelt. Dit is niet de service die je van CEWE mag verwachten.

Mijn collega heeft je melding doorgestuurd naar onze logistieke afdeling. Je ontvangt zo snel mogelijk meer informatie.

Excuus voor het ongemak, en een fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Estelle
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年4月3日

Beste Klant,

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de foto’s. We begrijpen dat de verzendkosten als hoog kunnen worden ervaren en nemen dit soort opmerkingen serieus. De verzendkosten zijn gebaseerd op verpakking, handling en een veilige levering, maar we blijven voortdurend kijken hoe we dit kunnen optimaliseren. Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Met vriendelijke groet,

Estelle
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年4月2日

Beste Marc,

Bedankt voor je review.
Wat fijn om te lezen dat alles netjes is opgelost en dat het nieuwe album helemaal in orde was.

We wensen je veel plezier met je CEWE FOTOBOEK en hopen je snel weer terug te zien voor een volgend fotoproduct.
Mocht er toch nog iets zijn, neem dan vooral gerust opnieuw contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年4月2日

Beste Gie.

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de software en de ondersteuning daarbij.
Dank je wel dat je dit met ons deelt!

We wensen je veel plezier met je fotoboek.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben bij een volgend project, dan mag je ons altijd contacteren – we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年4月2日

Beste Peter,

Bedankt voor je feedback!
Wat fijn om te horen dat je foto op acrylglas zo mooi is geworden, eerder geleverd werd dan verwacht en goed verpakt aankwam.
Daar doen we het voor.

We wensen je veel plezier met je wanddecoratie.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan mag je ons altijd bereiken.
Dan kijken wij graag met je mee!

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年3月31日

Beste Marcel,

Bedankt voor je bericht.

Er zijn inderdaad regelmatig promotieacties voor het maken van fotoboeken.
De kortingsmomenten, looptijd en het exacte kortingspercentage verschillen per actie, daarom kan ik daar geen vaste periode of vast % aan koppelen.

Je kunt je wel aanmelden voor onze nieuwsbrief: daarin delen we vaak exclusievere kortingen en acties die niet altijd overal zichtbaar zijn.
Ook op onze website communiceren we geregeld lopende acties en kortingscodes.

Mocht je vragen hebben of ergens tegen aanlopen, neem gerust contact met ons op!

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年3月31日

Beste klant,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten.

We begrijpen je opmerking over de verzendkosten. We doen ons best om bestellingen stevig en veilig te verpakken en te verzenden, zodat je fotoproducten onbeschadigd aankomen. Je feedback nemen we graag mee in onze interne evaluaties.

Tip: als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, ontvang je regelmatig exclusieve acties en kortingscodes. Daarmee kun je vaak extra voordelig bestellen.

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年3月31日

Beste Luca,

Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de mooie kwaliteit én de snelle levering.

Fijn dat we op deze manier aan jouw fotoproject hebben mogen bijdragen.
Mocht je in de toekomst ergens hulp bij nodig hebben of een vraag hebben, dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年3月30日

Beste Johan,

Dank je wel voor je review en je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de foto op canvas zelf.

We begrijpen je punt over het formaat van het houten frame. Op dit moment bieden we inderdaad alleen het 2x2 cm frame aan en (nog) geen 3x3 cm variant. We nemen jouw opmerking mee als waardevolle input voor onze productontwikkeling, omdat we het belangrijk vinden dat onze producten zo goed mogelijk aansluiten bij de wensen van onze klanten.

Mocht er verder nog iets zijn, neem dan gerust contact met ons op via foto@cewe.be.

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年3月30日

Beste Ester,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te horen dat je onze service als onduidelijk en duur hebt ervaren – dat is niet wat we willen.

Kun je aangeven wat je precies onduidelijk vond? Dan kunnen we dit verbeteren. We kijken ook graag met je mee naar je bestelling en de gemaakte kosten, zodat we kunnen uitleggen waar de prijs uit is opgebouwd.

Wil je ons je ordernummer en een korte toelichting sturen via foto@cewe.be? Dan zoeken we dit voor je uit en denken we mee over een eventuele passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

CEWE からの回答

2026年3月31日

Beste klant,

Bedankt voor je uitgebreide review en voor je trouw aan CEWE – heel fijn om te lezen dat het samenstellen van het album eenvoudig ging en dat je bestelling snel en correct is geleverd.

We begrijpen jouw punt over de korting heel goed. Bij meerdere kleinere albums kom je inderdaad niet altijd meteen boven de €50,- uit, en dat kan als trouwe klant jammer voelen. We nemen je feedback hierover graag mee intern.

Tip: je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Via de nieuwsbrief delen wij regelmatig exclusieve acties en kortingscodes, juist ook voor vaste klanten zoals jij. Zo kun je vaker profiteren, ook bij kleinere bestellingen.

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux