Ordered Monday morning, arrived Tuesday morning. Could only be improved if they'd hand delivered and fitted them for me! Good range of products but searching through thousands of sprockets for a non s... もっと見る
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QUICK DELIVERY, good price, easy to find the part you want, never thought i'd find an "o" ring chain for my little old XL125, but there it was. 😀😀
企業が回答しました
The online purchase was intuitive and easy. Shipping time was also fast, considering that this came from the UK and was delivered to the Philippines. The price is also fair. Will definitely purchase m... もっと見る
A great service…wrong item sent but a no quibble replacement sent immediately. It’s at times when things don’t quite go right that you see if a company offers great service. This was just one of tho... もっと見る
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企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Chains and Sprockets is the UK’s number 1 online shop for motorcycle chains and motorcycle sprockets suppliers parts for Honda, Suzuki, Yamaha and many more!
連絡先
Monarch House, Long Leys Road, LN1 1DT, Lincoln, 英国
- 01522589461
- admin@urbanmoto.co.uk
- www.chainsandsprockets.co.uk
4.7
優良
879件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
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Chains and Sprockets からの回答
Hi Patrik,
Thanks for leaving this 5-star review. We hope to be able to serve you again soon - happy riding.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
14tooth sprocket.
Ordered on 27/2/26 now 7/3/26 have not received goods.
Tracking number unable to clarify as Royal Mail states “This is a 1st or second class untracked service.”
Trustpilot wants a review of ‘how did we do’
2026年2月27日
Chains and Sprockets からの回答
Hi Steve,
Thank you for your review.
I’ve taken a look into your order and here’s what we found:
Your order was placed on 27/02 and dispatched the same day via Royal Mail 1st Class. This service only scans parcels upon delivery, so it’s normal for Royal Mail to show “untracked service” with no tracking updates. It appears the parcel hasn’t arrived yet, and we’re really sorry for the delay.
If you could please contact us at general@urbanmoto.co.uk, we’ll be happy to resolve this for you straight away — whether that’s resending the item or arranging a refund.
We appreciate you bringing this to our attention and we’re here to help get it sorted as quickly as possible.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
Chains and Sprockets からの回答
Hi Paul,
Thank you for taking the time to leave this 5-star review; we're happy to hear you're pleased with both out delivery service and the item.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
Chains and Sprockets からの回答
Hi Nigel,
Thank you for taking the time to leave this - happy riding.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
Chains and Sprockets からの回答
Hi Dave,
Thank you for taking the time to leave this positive 5-star review. Happy riding, and we hope to be able to serve you again soon.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
QUICK DELIVERY
QUICK DELIVERY, good price, easy to find the part you want, never thought i'd find an "o" ring chain for my little old XL125, but there it was. 😀😀
2026年2月1日
Chains and Sprockets からの回答
Hi John,
Thank you for this very positive review; we're pleased to hear that we could help you locate this part.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
Very good service
2026年1月26日
Chains and Sprockets からの回答
Hi there,
Thank you for your 5-star review.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
Chains and Sprockets からの回答
Hi Hal,
It's great to hear that you're happy with your sprocket, and thank you for leaving us such positive feedback.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
Late delivery
I’m giving this three stars as my delivery is going to be late despite ordering before 12pm for next day delivery this is now not being delivered till Saturday
2026年1月14日
自発的なレビュー
Chains and Sprockets からの回答
Hi Jayson,
Thank you for taking the time to leave your feedback, and we’re sorry for the inconvenience caused with your delivery.
We can see that next day delivery was selected at checkout, however the parcel was mistakenly dispatched on a 48‑hour service. As soon as this was brought to our attention, we refunded the full cost of the next day shipping.
We appreciate your understanding and hope this experience doesn’t put you off shopping with us again. Your feedback has been shared with our warehouse department to help prevent this from happening in the future.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
Chains and Sprockets からの回答
Hi,
Thank you for leaving this great review about our fast and efficient service — we appreciate it.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
FAST DELIVERY
2025年12月29日
Chains and Sprockets からの回答
Hi Gary,
Thank you for leaving this 5-star review, and we're happy to hear you're pleased with the fast delivery.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
Fantastic price bought more than needed…
Fantastic price bought more than needed but they are ready for next year service
2026年1月1日
Chains and Sprockets からの回答
Hi Christopher,
Thank you for leaving this great review. We're pleased to hear you're happy with your order.
Many thanks,
Team Chains & Sprockets
Super quick delivery, good prices.
Ordered Monday morning, arrived Tuesday morning. Could only be improved if they'd hand delivered and fitted them for me! Good range of products but searching through thousands of sprockets for a non standard application took some time, but I found what I wanted and service top notch.
2025年11月24日
Great service and delivery time !
2025年11月3日
Correct parts delivered promptly
Correct parts delivered promptly, good product at a reasonable price.
2025年9月29日
Recommended place to get your chains and sprockets
It was efficient and its my second time ordering from them
2025年9月26日
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