レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Kjøpte en enkel, forgylt sølvring. Ringen er akkurat slik den fremstår på hjemmesiden. Noe lang forsendelsestid (10 arbeidsdager), men det ble godt informert om det på forhånd. Kommer absolutt til å k... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Har ventet i 15 dager på to par øredobber som skulle oppi påskeegget til to jenter… Fikk beskjed om 5-10 dagers levering, og bestilte i god tid.. Blir spennende å se om de i det hele tatt dukker opp.

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

bestilte flott bestikk med ole brum,med inskripsjon på baksiden. navnet Mio er jo veldig kort ,og resultatet var at navnet knapt vises på bestikket. skuffende at mottakeren ikke engang ser at na... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Bestilte varer 9 dager før jul og fikk melding om at bestilling var sendt via posten som brev og skulle ankomme ila 4-5 dager.. Den har i skrivende stund (25.12) fremdeles ikke kommet. Har purret p... もっと見る

企業情報

  1. 宝石店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Smykker, gull og sølv til priser som ligger opp til 70 prosent under de veiledende smykkepriser. Kvalitetssmykker til halv pris.


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

56件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Godt fornøyd

Kjøpte en enkel, forgylt sølvring. Ringen er akkurat slik den fremstår på hjemmesiden. Noe lang forsendelsestid (10 arbeidsdager), men det ble godt informert om det på forhånd. Kommer absolutt til å kjøpe fra Chanti igjen.

2026年4月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Har ventet i 15 dager på to par…

Har ventet i 15 dager på to par øredobber som skulle oppi påskeegget til to jenter… Fikk beskjed om 5-10 dagers levering, og bestilte i god tid.. Blir spennende å se om de i det hele tatt dukker opp.

2026年4月7日
自発的なレビュー
CHANTI ロゴ

CHANTI からの回答

Hei GK,

Vi sender fra København, og det kan være helligdager her i påsken når Bring ikke fungerer.

Men hvis du har mottatt et sporingsnummer, er bestillingen på vei.

Med vennlig hilsen

CHANTI

5つ星のうち5の評価

Strålende fornøyd!

Har handlet sølvsmykker og ringer fra Chanti flere ganger. Veldig fornøyd! Opplever at ordren sendes raskt, og varene er akkurat slik som bildene lover! Anbefales!

2025年9月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Avgifter legges på kundene

Fikk en avgift på kr.81 en så kaldt Klarna avgift.De legger avgiftene på kundene når de bruker Klarna som betaling.Å bruke Klarna koster ingen ting jeg har vært I prat med Klarna og de sa det var ingen avgift å bruke Klarna.Har også vært i kontakt med Chanti,men de skulle ha den avgiften for å dekke deres omkostninger.Det er ganske frekt gjort av dem så jeg kommer ikke til å handle mere hos dem og anbefaller ingen andre heller å handle hos dem.Styr unna det finnes andre som ikke er så frekke å belaste kundene sine

2025年6月25日
自発的なレビュー
CHANTI ロゴ

CHANTI からの回答

Hei Anonym ???,

Klarna tar svært høye gebyrer for bruk og kjøp på kreditt.

Dette er en del av Klarnas måte å tjene penger på.

Hvis du bruker Viips eller Visa/Masatercard til betaling, er det gratis.

Med Venlig hilsen
CHANTI

5つ星のうち1の評価

Dritt kvalitet

Dritt kvalitet, gikk i retur...ikke verdt det...annbefaler det ikke👎🏼👎🏼👎🏼
Retur ble dobbelt så dyrt, nei, styr unna...bedre handle på temu.

2025年5月9日
自発的なレビュー
CHANTI ロゴ

CHANTI からの回答

Hei Rakel Lindviksmoen,

Vi beklager at du ikke er fornøyd, men jeg ser at du har valgt å beholde noen av smykkene, noe vi ikke forstår når du er misfornøyd??


Med venlig hilsen
CHANTI

5つ星のうち1の評価

Helt på tryne leveringstid

Helt på tryne leveringstid. Står 5-10 dager.. nå etter 10 dager er den enda ikke registrert i Norge. Siste gang jeg handler herifra.

2024年12月8日
自発的なレビュー
CHANTI ロゴ

CHANTI からの回答

Hei Sebastian,

Vi beklager at Posten har tatt mange dager på å levere bestillingen din, men jeg er sikker på at Posten har vært ekstra travel i julen.

Vi setter inn sporing slik at lesere her på Trustpilot kan se sporingen fra Posten.



Sendingen er utlevert i postkassen.
24. desember 2024 kl. 09:02

Mottaker har avbestilt at pakken settes igjen utenfor døren.
20. desember 2024 kl. 16:30

Pakken er registrert hos oss. Den blir nå målt og veid før den sendes videre til sortering.
20. desember 2024 kl. 16:11 - 1470 lørenskog

Hensetting bestilt av mottaker
16. desember 2024 kl. 09:53

Vi har fått beskjed fra avsenderen om at en pakke er på vei.
13. desember 2024 kl. 11:30

5つ星のうち1の評価

Tenk deg om før du handler hos…


Tenk deg om før du handler hos Chanti.no

Jeg ønsker å dele min nylige erfaring med Chanti.no for å advare potensielle kunder. Da jeg var på utkikk etter den perfekte forlovelsesringen, trodde jeg at jeg hadde funnet det hos Chanti.no, et selskap jeg antok var norsk og basert i Norge. Dessverre viste dette seg å være langt fra sannheten.

Fra starten av kjøpsprosessen opplevde jeg problemer, men det var først da vi støtte på et problem som krevde selskapets inngripen, at ting virkelig gikk galt. Til tross for gjentatte forsøk på å finne en løsning, møtte jeg en vegg av motstand. Selskapet, som jeg nå har grunn til å tro opererer fra en helt annen lokasjon enn oppgitt, har spilt vanskelig og unnlatt å komme til enighet eller tilby den kundestøtten man forventer.

Min erfaring tilsier at Chanti.no opererer på en måte som nærmer seg det useriøse. Mangelen på transparens om deres virkelige lokasjon, sammen med en nedlatende kundeservice, har etterlatt meg både skuffet og frustrert. Jeg føler meg villedet av deres fremstilling som et norsk selskap, noe som påvirket min beslutning om å handle hos dem.

Jeg anbefaler på det sterkeste at potensielle kjøpere tenker seg godt om før de engasjerer seg med Chanti.no. Det er viktig å gjøre grundig research og vurdere andre alternativer før man foretar et så viktig kjøp som en forlovelsesring. La min erfaring være en advarsel, og ta dine forholdsregler for å unngå lignende skuffelser.

2023年12月19日
自発的なレビュー
CHANTI ロゴ

CHANTI からの回答

Hei Carlos,

vårt hovedkontor er i København (Danmark).

Vi er momsregistrert i Norge og har organisasjonsnummer NO 992019417.

Dette opplyser vi også mange steder på siden vår.

Du har mottatt flere e-poster fra oss med direkte lenker til all informasjon om selskapet vårt, så det er vanskelig å være i tvil.

Vi har gitt deg meget god kundeservice, langt utover det du kan forvente at et selskap yter.

Men du sender brukte smykker tilbake til oss og vi kan ikke selge det. Det er ikke seriøst å gi oss en dårlig anmeldelse når du returnerer brukte smykker og ønsker å bytte til andre smykker.

Du skriver selv at det er en feil at du gjorde en trustpilot-anmeldelse fordi du var frustrert.

Vi legger inn en kopi av e-posten din her, slik at lesere på trustpilot kan se hva du skriver selv:

Fra: Carlos Manuel Martinez Devora
Skrevet: 23. april 2024 12:01
Til: CHANTI - Info
Emne: Re: 002962002

Hei,

Jeg ønsker å bestille det lille Chanti smykkeskrinet i kunstskinn 11,5 cm for de siste pengene.

Beklager med trustpilot, vi var bare frustrerte.

Huff Carlos



5つ星のうち5の評価

Er veldig fornøyd med Chanti

Er fornøyd med Chanti. Sølvringen jeg bestilte var et nummer for stor. Det sto at det var 30 dagers returrett og selv om jeg var to dager for sein til å gi beskjed så fikk jeg god hjelp. Ringen kostet 590 kr og de sa at det kostet mer i porto og sende den tilbake og motta en ny. I stedet skulle jeg få en ny for 250 kr. Jeg reagerte først på at jeg ikke fikk en rabattkode for å bestille en ny, men han sa at jeg bare bestiller en ny med kredittkortet og sender han ordrenummeret så skulle han endre summen til 250 kr før pengene ble trukket fra kontoen. Jeg var ganske bekymret for at de ikke kom til å gjøre det, men det fungerte fint. 250 kr +47kr i porto ble trukket fra kontoen. Raskt svar og fin kommunikasjon på email. Kommer til å handle derifra igjen.

2023年11月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Er kjempe fornøyd med Chanti jeg

Er kjempe fornøyd med Chanti jeg. Har bestilt 2 ganger Singapore og fått varene uten problemer. Det som er supert med Chanti, er at de har størrelse 17 i Armlenke, noe veldig få har, så da slipper man ta inn lenken for å få det til å passe. Begge smykkene var helt super og litt billigere enn flere andre. Kan Anbefales!

2022年10月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Meget fornøyd med chanti.no

Vi bestite våre gifteringer fra chanti.no. Vi opplevde veldig rask og god kommunikasjon per email med den danske kundesupporten. De sendte oss prøvepakka som avtalt, og var behjelpelige med å finne riktig ringstørrelse. Jeg var litt bekymret for at ringene kom fram til bryllupsdagen, men produksjon og sending av ringene gikk raskt. Vi er veldig fornøyd med ringenes utseende og de passer fint. Har bare positivt å si om chanti.no.

2021年7月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hold dere unna

Hold dere unna! Chanti holder ikke leveringstidene og pakker bare drøyer og drøyer i posten uten at de følger opp. Heller ikke mulig å ta kontakt med dem på telefon. Anbefaler ikke chanti om dere ønsker å få
Pakke levert.

2021年5月27日
CHANTI ロゴ

CHANTI からの回答

Hej Merete,

Som vi har prøvet at forklare dig mange gange, har Posten / Bring haft forsinkelser i deres levering.

Dette er meget beklageligt, men CHANTI kan desværre ikke være ansvarlig for Posten / Bring´s forsinkelser.

Vi syntes du skal lave denne anmeldelse på Posten / Bring´s Trustpilot og ikke CHANTI.

Med venlig hilsen
CHANTI

5つ星のうち4の評価

OK fornøyd

Leveringen tok litt tid, men dette pga helligdager i Danmark(hvor de har lager), så det må man tenke på :)

Når pakken kom var den pakket inn på en måte slik at jeg klarte å skjære meg opp på stiftene som ble brukt til å feste bobleplasten til konvolutten. Stiftene var synlige fra utsiden, men burde kanskje vært pakket litt annerledes.

Boksen som varen kom i, var ødelagt, tydelig gammel og slitt. Misfornøyd med dette da det skal være dåpsgave, og det gir ikke et bra førsteinntrykk når den blir åpnet.

Inni esken der varen lå, var det omtrent kastet inni noe isopor, trolig for å forhindre at varen skulle bevege seg og ødelegges, men isoporen hadde delt seg i tusen biter og var bittesmå klumper over alt.

Selve varen var perfekt, så kan vel ikke klage sånn sett.

2020年5月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Jeg har anmeldt CHANTI

Jeg har anmeldt CHANTI. Først har de trukket penger uten å ha tillatelse, og senere har dette blitt en helvete for å få pengene tilbake. Jeg har holdt på i nesten 8 uker og ingenting har skjedd at CHANTI føler seg ansvarlig for å betale pengene tilbake. Jeg snakker bare for meg. Men én ting er sikkert, for meg virker det som at Chanti har ikke råd å betale Returen. Ingen vil vet hva jeg har gått i gjennom.

2020年5月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Elendig

Bestilte ring fra chanti til før jul, den var for stor, betalte retur og fikk byttet til annen størrelse, utfra deres ringmåler størrelse. Fikk dobbeltsjekket str hos en gullsmed.
Denne passet heller ikke. Tok kontakt for råd og hjelp. Kundestøtten var ELENDIG, fikk ingen hjelp, og ble ikke tilbudt betalt retur denne gang heller. Levering av ny ring tok i underkant av 2 mnd. Har enda ikke fått tilbakebetalt pengene.

2020年3月25日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報