C'était ma seconde commande sur Château.com et comme la précédente, elle s'est déroulée dans les meilleures conditions:livraison rapide,produit parfaitement protégé,frais d'expédition raisonnables.Je... もっと見る
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Je ne connaissais pas ce site et l’ai découvert au travers d’une cuvée de champagne particulière que je recherchais. Commande simple, tarif attractif, bouteilles emballées dans un papier de soie, t... もっと見る
企業が回答しました
Offre très diversifiée à prix honnêtes, expédition très rapide. Colis toujours non reçu à ce jour mais cela semble être un problème du service collissimo de La Poste (envoi vers l’étranger). Réponses... もっと見る
Personnellement c’est la meilleure expérience que j’ai eu… Bravo à toute l’équipe Château.fr. Les bouteilles sont conformes aux photos affichées sur le site. Je recommande sans aucune hésitation, séri... もっと見る
企業情報
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連絡先
52 rue Clément Thomas, 33500, Libourne, フランス
- +33954286436
- contact@chateau.com
- www.chateau.fr
4.6
優良
220件のレビュー
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Excellent!
Très bon suivi de la commande, envoi rapide et bouteilles parfaitement emballées.
2019年5月20日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Bonjour,
Merci de votre notation et ravis que vous soyez satisfait de cette transaction.
A votre service,
L'Equipe Chateau.com
Chateau.com からの回答
Bonjour Daniel,
Vif merci pour votre notation et évaluation. Ravis de pouvoir vous donner satisfaction.
Bonne dégustation,
L'Equipe Chateau.com
Commande conforme à ma demande…
Commande conforme à ma demande livraison rapide et bien emballer
2019年5月13日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci de votre évaluation, satisfaction de notre côté d'avoir pu répondre à vos attentes de bonne manière.
Merci de votre confiance et bonne dégustation.
L'Equipe Chateau
Simplicité pour commander
Simplicité pour commander ; respect des délais de livraison ;
produit conforme aux attentes.
2019年5月10日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Bonjour Monsieur,
Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Bonne dégustation !
L'Equipe Chateau.com
Chateau.com からの回答
Merci So d'avoir partagé votre satisfaction.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bonne dégustation !
Rapidité et conforme à mes attentes
2019年5月3日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci de votre notation et de votre confiance.
Bien à vous,
L'Equipe Chateau.com
Chateau.com からの回答
Merci Karim pour ce commentaire positif !
Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction.
Bien à vous,
L'équipe Chateau.com
Chateau.com からの回答
Merci ChristopheB pour cet excellent commentaire.
Nous sommes heureux de vous avoir donné une entière satisfaction.
Bonne dégustation !
Je suis ravi de la réactivité et aide…
Je suis ravi de la réactivité et aide apportée à ma commande un peu spéciale et pas facile à réaliser.
Je reviendrai bientôt pour d’autres demandes!
Merci à vous.
JF.Raffin
2019年3月28日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Bonjour Mr Raffin,
Nous vous remercions de votre confiance.
Excellente journée,
L'Equipe Chateau.com
Pas aimé les étiquettes châteaux.com…
Pas aimé les étiquettes châteaux.com collées sur la bouteille.
Livraison ok le tout était parfaitement emballé
2019年3月25日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Bonjour Moiom, et merci pour ce commentaire constructif.
Cette étiquette est présente afin d'assurer que la bouteille a bien été vérifiée par nos soins avant son expédition.
Néanmoins, nous prenons note de votre désagrément et allons réfléchir à une alternative moins invasive.
La gestion de ma commande
La gestion de ma commande, l'envoi et les délais ont été respectés.
La bouteille était conforme à la photo.
Je recommande.
2019年3月18日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci Sofia pour cet excellent commentaire.
Par souci d’honnêteté, nous utilisons autant que possible de vraies photos des bouteilles que nous avons avons en stock. Cette pratique nous prend beaucoup de temps mais ainsi nos clients savent réellement ce qu'ils achètent.
Et pour la gestion de votre commande, nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé sans accroc.
A bientôt j'espère !
Excellent
Excellent ! Très bon service. Délais de livraison respectés. Joli emballage et stop goutte offert ! Merci , ça fait toujours plaisir ! Bref, je recommande !!
2019年3月11日
自発的なレビュー
excellente réactivité
excellente réactivité : a la suite du signalement d'un défaut du suivi de la commande sur le net , l'on m' a telephoné en personne pour me dire que la commande était bien parti : effectivement arrivée dans les délais
2019年3月7日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat soit positive.
La normalité
Sans avis particulier, c'est le service que j'attendais et il est conforme à mes attentes.
2019年2月22日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci à vous pour ce bon commentaire.
Auriez vous des suggestions afin de rendre nos services encore meilleurs ? N'hésitez pas à nous solliciter si c'est le cas !
chateau.com parfait rien a dire rapide…
chateau.com parfait rien a dire rapide , bien emballé tres bien par contre transporteur nul ne prend pas la peine de livrer a domicile comme prévu , il se casse pas la tete et livre tous ses colis au point relais !!!!!!!!!!!!!
2019年2月1日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Tout d'abord, merci pour votre commentaire élogieux.
Concernant la livraison, nous allons remonter le problème immédiatement afin d'éviter que ce désagrément ne se reproduise pas
De grands professionnels de la vente de vins sur Internet
Un des plus grand choix de vins et rates sur le net.
Prix très compétitifs, réactivité, vrais sens commercial et livraison sur mesure
Le TOP, merci et à très bientôt
2019年1月31日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci Franck pour tous ces compliments !
Notre priorité est toujours la satisfaction de nos clients.
A bientôt !
Parfait rapidité d'envoi
Parfait rapidité d'envoi, conditionnement excellent .Tarif correct.
2019年1月31日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci James pour votre commentaire.
Nous essayons toujours de proposer les tarifs les plus avantageux possible.
Chateau.com からの回答
Merci Sonia pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que nos services aient répondu à toutes vos attentes.
Risquer la casse de nos produits durant le transport n'étant pas une option, nous prenons toutes les mesures possible afin de sécuriser au maximum nos colis.
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