STAY FAR AWAY from Chronoexpert. They are very quick to respond right up until you have paid. After that I have not been able to contact them for almost 2 months. I have tried by phone, email and... もっと見る
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Produkt wie beschrieben, gut verpackt und mit Garantie. Der Preis lag trotz der Revision am unteren Bereich der Angebote. Kommunikation lief Problemlos. Wartezeit aufgrund der Prüfung etwas erhöht... もっと見る
Over the moon with the watch, exactly as described and good communication. Only thing I didn't like was the 4 week wait after I'd sent the money over. I'd read other reviews saying about long delive... もっと見る
contrary to website, my watch had not been through a thorough checking process and arrived not correctly functioning, on a tatty old strap. 3 months later it finally returned repaired. Poor communic... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Chronoexpert is a leading platform for buying luxury watches. We have high-end watches, technology, and exceptional service at heart. Our team of professional experts in watch-making and digital business is at your service.
連絡先
Gran Via 81 5º dept 1, 48011, Bilbao, 英国
- +34944392785
- info@chronoexpert.com
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3.4
まあまあ
71件のレビュー
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Chronoexpert からの回答
Thanks for your purchase Mr David, hope you enjoy your new piece
Team Chronoexpert
Purchased an B&R with chronoexpert in…
Purchased an B&R with chronoexpert in April 2021. Serviced and running smoothly
2021年6月5日
自発的なレビュー
Chronoexpert からの回答
Thanks for your purchase Mr Athan, enjoy your Bell & Ross
Team Chronoexpert
First class service
Excellent communication and help from Alejandro at Chronoexpert throughout the whole process of buying a luxury watch.
Very, very happy with my watch. Would definitely buy through Chronoexpert again.
2021年5月28日
Chronoexpert からの回答
Thanks for your purchase Ms Patricia, enjoy your watch
Team Chronoexpert
The watch came papers as well
The watch came papers as well, all in exceptional
Condition but the box is very very poor in fact the lid fell apart after my fiancee tried to close the lid after the first day!
2021年5月26日
Chronoexpert からの回答
Thanks for your purchase Mr nester, sorry for the box, hope you enjoy your watch
Team Chronoexpert
Compré hace 1 semana un Bulgary Chrono…
Compré hace 1 semana un Bulgary Chrono y la experiencia ha sido muy positiva.
Me contactaron muy poco tiempo después de dejar mis datos, la persona que se comunicó conmigo fue muy amable y me explicó las especificaciones del producto que estaba buscando correctamente. El envío ha sido rápido y el producto ha llegado en muy buen estado.
2021年4月30日
自発的なレビュー
A defective bracelet on a 10,000 euro Rolex submariner …
So would you buy a Rolex submariner for nearly 10,000 euros and be a delighted customer if the clasp would not fasten when you received it ?
Perhaps the seller could help you resolve the problem so you could wear the watch ?
Not Chronoexpert !
They effectively told me that I should expect problems from a vintage watch as sometimes they even fall off and they would not take any action even though they had inspected the watch and bracelet.
So they were aware that there was an issue but didn’t bother to tell me!
Call that what you like........ but it certainly means that customer service isn’t a priority and despite trying to work with them I have been wished a good day and offered nothing else
So will I be buying my next watch through Chronoecpert?
That is a resounding No!
Would I recommend them? You decide!
2021年4月29日
自発的なレビュー
contrary to website
contrary to website, my watch had not been through a thorough checking process and arrived not correctly functioning, on a tatty old strap. 3 months later it finally returned repaired. Poor communication throughout. I have even given them a week to respond to an email detailing my concern prior to posting this. I would not use them again.
Update:Without addressing any of my concerns they have requested I remove this review!
2021年4月20日
自発的なレビュー
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