Clickar レビュー 

Mai più acquisti su Clickar. Sono un concessionario e ho sempre acquistato presso questa piattaforma, penso sia stata fino a qualche mese fa la piattaforma più professionale tra le piattaforme per il B2B.
Purtroppo, viste le circostanze mi trovo a sbandierare la totale mancanza di professionalità per quanto riguarda i rimborsi e anzi, una truffa legalizzata.
Comprato ad Aprile una vettura in perizia marciante, arrivo sempre con booster e altro e la vettura non parte, 55.000km all'attivo.
Mi attivo subito per richiedere il rimborso, perché conosco già i tempi biblici per riparare la vettura.
Più volte mi viene detto che la vettura mi verrà pagata nell'immediato e consigliato anche dal referente di non firmare la minivoltura(non la avrei firmata comunque perché non mi interessano vetture cannibalizzate e non marcianti).
Dopo svariate chiamate, mail e PEC e dopo mesi di attesa, il 14 luglio mi arriva la mail per il ritiro del mezzo, acquistato 3 mesi prima.
Mi congratulo per la presa per i fondelli totale, perché ribadito a chiunque, in chiamata, tramite mail e PEC che avrei voluto SOLO il rimborso, ovviamente solo telefonicamente mi è stato concordato, più di una volta, perché alle mail e alle PEC non si degna di rispondere nessuno.
I prezzi delle vetture non sono da commerciante, i margini ci sono se la vettura è già venduta, se serve per cercare di marginare qualcosa scordatevi questo sito.
Non acquisterò più da questo sito e probabilmente vista la continua presa di fondelli che persiste da mesi, metterò avvocato e farò una diffida.

Salve,
Mi sono recato presso un centro autorizzato Clickar Leasys a termoli per ritirare una fiat 500 X ACQUISTATA CON ZERO DANNI AVENDO GIà IL CLIENTE QUINDI VENDUTA , arrivo sul posto oltre i soliti danni da parcheggio + graffio sul paraurti posteriore e porta posteriore sx ed altre cose non sto qui ad elencare perchè vettura ZERO DANNI COME DA PERIZIA aveva il CIELO O SOTTOTETTO STRAPPATO DI CIRCA 20 CM.
Chiamo i referenti messi a nostra disposizione ....NON HANNO RISPOSTO PER TUTTA LA MATTINATA NE ABBIAMO DUE ADDIRITTURA NON HANNO RISPOSTO ALLA MAIL DA ME INVIATA.
Fate attenzione nemmeno una risposta da chi a loro detta doveva essere un referente.
Saluti

State molto attenti quando avete a che fare con questa azienda, non è tutto oro quel che luccica. Hanno un servizio di assistenza pessimo, dei referenti di zona maleducati e dei centri assistenza scorretti e inadeguati a fornire un buon servizio. Come azienda, abbiamo comprato diverse automobili direttamente da loro, le auto che rientrano dai leasing vengono rimesse sul mercato tramite un loro portale dedicato. Siamo caduti nel tranello che ci ha portato a comprare un auto per un nostro cliente, pagata circa 14.000. Nella perizia aveva solo segnati 1500 euro di riparazioni da fare.... ma al momento del ritiro, l'auto aveva Graffi in tutta la carrozzeria, svariati problemi meccanici non indicati in perizia per un ammontare di altri 10.000 euro di danni. Al momento del ritiro abbiamo segnalato subito, come da loro procedura, al servizio clienti, ma questo non è bastato. Decine e decine di chiamate, pec, email, raccomandate, ma nulla è servito per farci avere un rimborso, nemmeno parziale. Pensate un po che anche il nostro avvocato non è riuscito a comunicare con loro e non si sono nemmeno presentati alla conciliazione in tribunale. È un azienda molto furba, blindata e conosce perfettamente i meccanismi per riuscire sempre a farla franca. Oltre il danno la beffa, spesi 24.000 per un auto che nemmeno li valeva, spese legali a nostro carico e in più non abbiamo nemmeno potuto vendere l'automobile perché sono passati mesi e il cliente ovviamente ha comprato un altra auto. State davvero attenti.

PS: Un altra cosa interessante e leggere la risposta che danno a tutte le recensioni, sapendo che non possiamo più rispondere alla loro risposta.....ti scrivono di contattare un numero o una email che abbiamo già contattato centinaia di volte nel corso di questa diatriba. Pessimi sino all'osso.

Esperienza pessima, difficile trovare qualcosa di positivo.

Nelle ultime 3 auto prese tramite Clickar abbiamo avuto sempre lo stesso problema: perizie incomplete o proprio occultate, sia sulla carrozzeria che sulla meccanica. Non si parla di dettagli, ma di danni evidenti che saltano fuori solo dopo.

In due casi hanno mandato loro un perito a visionare l’auto, e anche lì sono stati confermati problemi mai dichiarati prima. Le altre volte ci siamo dovuti arrangiare. Così non è trasparenza, è solo far perdere tempo e soldi.

Il supporto praticamente non esiste: email ignorate e nessuna risposta concreta. Quando riesci a parlare con qualcuno, la situazione peggiora. Frasi come “prova domani, oggi non ho tempo”, “non sai lavorare”, “te lo devo spiegare io il lavoro” o “inutile spiegarti cose che non vuoi capire” sono fuori da qualsiasi standard professionale. Atteggiamento arrogante e maleducato.

Ciliegina sulla torta: una Fiat Tipo con i chilometri chiaramente scalati. Una cosa gravissima.

Abbiamo anche provato a chiedere in modo tranquillo e senza legali un risarcimento per i danni dell’ultima auto: spariti, nessuna risposta. Appena è entrato un legale, hanno pure chiuso il profilo senza spiegazioni.

In breve: perizie occultate, zero trasparenza, assistenza inesistente e totale mancanza di rispetto. Da evitare.

PS: Il referente: S.S, non abbiateci mai a che fare se non volete perdere tempo e beccarvi inutili insulti al vostro lavoro.

ACQUISTATO UN'AUTO IN ASTA E NONOSTANTE ABBIAMO AUTORIZZAZIONE AL RITIRO LA STESSA NON SI TROVA...DA DUE GIORNI TANTISSIME CHIAMATE E MAIL INVIATE MA SENZA RISPOSTE

Mi ha chiamato un tipo che voleva vendere la mia auto , molto strano poi io gli ho fatto capire che non mi interessava e lui mi ha incominciato a offendere e insultarmi in maniera pesante brutta gente!!!!! Sa di truffa!!!!!

Tentativo di truffa volevano vendermi un auto con il motore rotto ma in descrizione sul sito era scritto ottime condizioni 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Trovata su market Place un'ottima occasione x una panda a 6150 euro trapasso compreso.
Macchina del 2021 con 38000 km con tanto di foto.
Subito contattati e invio immediatamente i documenti.
Ricevo contratto da firmare previa emissione di bonifico istantaneo.
Nel fare il bonifico noto che l'iban mi rimandava a poste italiane che generalmente comprende una Postepay...strano x un'azienda.
Il bonifico istantaneo non me lo prende la banca (meno male)...faccio bonifico con pagamento al giorno dopo...mi chiama il venditore incazzato xche' il bonifico non è istantaneo gli dico che cosa cambia un giorno mi risponde che così gli altri non sanno che non devono più venderla (?)...
Gli dico di arrangiarsi e riattacco.
Subito dopo mi chiama la mia banca dicendomi che hanno annullato il bonifico xchè l'iban era sicuramente legato ad una truffa e non all' intestatario dell'agenzia che avrebbe dovuto vendere la macchina...
Meno male...ed il truffatore ha insistito che stavamo perdendo un affare...
Subito segnalato su facebook....

Acquisto di una JEEP Compass 4xe al termine del noleggio. Subito dopo la manifestazione d’interesse, riscontro un guasto al sistema lavavetri (oltre 600€ di danni).
Segnalato prima della vendita, ma ignorato.

Da allora, un incubo:
• Oltre un centinaio di chiamate inutili
• Decine e decine di Ticket aperti e subito chiusi senza risposta
• Promesse mai mantenute
• Due PEC inviate, anche con legale: ignorate
• Referente commerciale Clickar? “Problema tuo.”

Zero assistenza, zero responsabilità, nessuna trasparenza.
Leasys vende veicoli ignorando guasti preesistenti e abbandona i clienti.
Servizio post-vendita completamente inesistente, un comportamento che rasenta la truffa.

Evitateli. Fate un favore a voi stessi.

Contattati stamattina tramite marketplace (non so se realmente facenti parte di CLICKAR) con domande specifiche per effettuare controlli più approfonditi. In un primo momento hanno provato a mettermi fretta dicendo che POTEVO BLOCCARE L'AUTO VERSANDO UN ANTICIPO COSÌ NON SAREBBE ANDATA ALL'ASTA. Ho detto che sarei passato subito da loro e a quel punto mi hanno chiamato su WhatsApp e mi hanno fortemente insultato perché volevo informazioni per effettuare i controlli prima di un eventuale versamento!
ATTENZIONE!!!!!

Truffa auto usata in vendita!!

Ci hanno offerto con tanto di foto di clickar e libretto di proprietà una macchina usata. Hanno numeri di roma e indirizzo email che fanno finta di essere della loro amministrazione. Clickar non ci ha supportato a capire se facevano parte della loro rete oppure no, mai una risposta se la mail o i numeri di telefono erano loro o di loro agenti. State molto attenti che prendono i soldi utilizzando i punti deboli di questa azienda e vi fregano i soldi.

Cose di altro mondo solita cosa e successa anche a me vogliono il 35% della somma dell'auto senza un appuntamento tramite bonifico. State attenti macchine del genere a quei prezzo non esistono se andate anche alle aste non esistono questi prezzi. Non fatevi prendere dal prezzo basso

Ho contattato per l'annuncio di un jeep renegade a 11500 su subito.it, parlato con un certo Giacomo (forse nome finto) restiamo che mi invia tramite whatsapp le foto dell'auto con l'accordo di vederci l'indomani (sabato 14 settembre) ma quando gli chiedo a che ora posso visionarla mi risponde che non può perchè ha 15 persone interessate e che se la voglio devo inviare una caparra. Al mio rifiuto mi blocca. DA DENUNCIA!