Clintu レビュー 

El servicio de atención al cliente de Clintu no hace absolutamente nada. La chica que vino ni siquiera era la que habíamos reservado, no limpió bien, y tuvimos que decirle que se fuera una hora antes. Aun así intentaron cobrarnos todo el servicio. Esta empresa es un timo, alguien debería denunciarlos.

Son unos sinvergüenzas, contratamos un servicio porque teníamos una visita de un posible comprador y cuando se fue la cleaner nos encontramos con el mueble del baño totalmente desencajado y roto. ¿Cómo íbamos a enseñar la casa así? Clintu nos respondió tres días después diciendo que como era un servicio esporádico su seguro no lo cubría y que además la cleaner había dicho que ella no había hecho nada, así que tema zanjado. Eso sí, el servicio bien que lo cobraron. Son unos impresentables.

NO CONTRATEN SERVICIOS CON CLINTU!!!! Aparte que estafan a los clientes estafan a los empleados, son unos ladrones.

Yo trabajaba con ese medio y es lo peor.
Un día me enfermé y avisé 12HORAS ANTES ! Y me han quitado 20€ por que no avisé 15horas antes y que no presente justificante médico ! Cuando si tienes una enfermedad crónica entonces tendrías que ir semanal a tu médico ???
Pero cuando tú vas a un servicio y el cliente cancela estando tú en la puerta no te pagan el servicio! Ladrones!!!!
Pero al cliente si le cobran lo del servicio.
Y aparte los clientes pagan a 11€-12€ la hora y aparte seguro y tanta babosada y los ladrones de Clintu a las empleadas le pagan a 7€-8€ y no te aseguran nada por qué no te da de alta ni nada !
Haríamos un favor a no utilizar esa disque empresa !!!

Llevo varios años con esta empresa cuando antes era My Poppins y cada vez el servicio va a peor.
Las chicas que mandan no tienen experiencia en limpieza tienes que estar vigilando y explicándoles que hagan bien las cosas, la ultima que me enviaron me rompió la ducha y como no admite que ha roto la ducha el seguro que se paga no se activa y no te reconocen el daño y te tratan de mentirosa

Muy decepcionada con Clintu. Afirman que su servicio está asegurado y que "tu tranquilidad es su prioridad", pero la realidad es otra. Si una limpiadora rompe algo y no admite el daño, esto hace que su supuesta protección no sirva para nada: Clintu simplemente se lava las manos y no hace nada.

Además, la mayoría de las limpiadoras que envían no son profesionales y la calidad del servicio deja mucho que desear. No recomiendo esta empresa en absoluto.

He realizado varios pedidos de limpieza. La mitad de los limpiadores trabajan bien, pero la otra mitad lo hace de manera terrible. La culminación de mi experiencia fue que, durante las fiestas, el servicio envió un correo cancelando la limpieza el mismo día en que estaba programada, pero la limpiadora igual se presentó. Tuve que interrumpir a mis invitados en Navidad y salir de casa. Al final, la limpiadora no hizo prácticamente nada en la casa, salvo sacar dos bolsas de basura y limpiar el baño. En el resto de la casa quedaron polvo y suciedad tanto en el suelo como en los electrodomésticos.

Escribí a Clintu, pero me respondieron con un mensaje estándar diciendo que no es su responsabilidad garantizar la calidad de la limpieza. Al final, me ofrecieron un 15 % de descuento para la próxima limpieza. ¿Es decir que pagué 40 euros por que sacaran dos bolsas de basura y ahora simplemente me ofrecen un descuento para otra mala experiencia? Me di de baja y nunca volveré a usar el servicio.

Llevo meses con clintu, primero por situaciones laborables y después por qué me operaron y no podía hacer tareas en casa.
Primero vino una chica y super bien, hacía lo que tocaba y de verdad que inspiraba confianza, pero hubo un día que me dijo que ese sería el último que ya no trabajaría allí.
Desde entonces tengo asignada una cleaner a la que sólo vi un día y los otros días vienen diferentes, antes aprovechábamos para salir a comprar o pasear y ahora es que no me atrevo, además les hemos dicho que lo principal es que limpien el polvo por qué mi marido es alérgico y lo pasa fatal y no lo hacen, hoy he entrado en una habitación en la que entramos pocas veces, he sacado un libro y me ha salido una polvo que en la vida había visto.
Eso si la vitrocerámica la tengo impecable porqué una de las últimas chicas que ha venido 2 veces, la limpia aunque se vea de sobras que se acaba de limpiar por qué quizás con el café se ha ensuciado.
Hoy voy a ir mirando otras empresas a la que vea alguna que no maree tanto, se van a quedar sin un cliente más, aunque visto lo visto, eso les importa bien poco.

Posible estafa. Son los mismos que Mypoppins cerrados permanentemente pero en la misma dirección y mismos administradores, en concurso de acreedores sin masa. Es decir sin tener nada. Se quedan con el monedero ya que te obligan a pagar de más siempre, se quedan con el dinero del supuesto seguro con axa que no contratan y han sido condenados a pago millonario por tener a las trabajadoras como falsas autónomas.. mucho cuidado!!!

Llevo años usando Clintu de manera intermitente y casi nunca vino a casa la persona que aparecía en el perfil, son la mayoría prestados o falsos, lo que genera desconfianza. Cuando pides que se abstengan ese tipo de trabajadores, van pasando los días y no hay ningún "cleaner" asignado (para un servicio fijo de 2 días / semana.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero.
Horrible. Se presenta una limpiadora, dice que viene muy cansada de otro servicio y que se marcha... Y Clintu te cobra el servicio, sin devolución.

Nunca más Clintu, la chica que venia ha hacer el servicio cuando vio que habia que limpiar dijo que se iba, que venia de un servicio, tenia otro y estaba cansada, le ruego que se quede, pero nada. Encima me cobran dos horas por el servicio. Una estafa.

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Lo peor de lo peor,pésimo,comportamiento y profesionalidad vomitivo,tanto la atención personal como el que NO LIMPIAN.
IMPUNTUALES,FUMAN Y ATIENDEN EL TELEFONO DENTRO DE TU CASA....LO.PEOR , PEOR.

Honestamente, una pena que hayan tenido malas experiencias. Nosotros somos una empresa y tenemos a Rosario Matos como cleaner, y es un encanto y hace las cosas con ganas y sin molestar a los trabajadores. Nunca nos ha cancelado y si viene algun festivo, Clintu se encarga de enviarnos un mail para avisarnos y nos busca otro cleaner *si lo pedimos*.

Leyendo los comentarios me da mucha pena que por unas todas salgan mal. Yo he trabajado por meses con Clintu y nunca tuve problemas. Siempre he respetado la casa que voy, nunca he tocado en nada que no es mío y hasta Mía próprios produtos de limpieza llevaba, por el hecho de que muchos clientes aunque no perdiera productos, cuando yo llegaba a la casa vía que no había nada más que lejía y trapitos. Incluso mucho de mis clientes puntuales si tornaron clientes semanales. Yo creo que si tuviste una mala experiencia con tu cliener es tu derecho reclamarlo, pero generalizar diciendo que todas son vagas, ladronas y estafadoras, por dios.. la cosa no es así. Que pagues 9€ la hora no te da el derecho de decir lo que quisieras incluso de trabajadores que nunca han puesto los pies en tu casa. Ya sé que hay personas y personas. Buenas y malas experiencias. Pero a la próxima, no generalizar, pues así como yo, hay mucha gente buena, limpia, profesional y honesta intentando trabajar con el App.

Me han dejado colgada 2 veces con escusas baratas y otras con retrasos de hasta más de 1 hora.
MUY POCA PROFESIONALIDAD. No son una empresa seria.
Desde luego no volveré a pedirles ningún servicio.

Hicimos queja formal y si respuesta fue una broma... Es que les da igual m imposible pero servicio al cliente.Te dejan tirado y no responden después. Veo por aquí que es habitual. NO LES CONTRATEIS, es una vergüenza de empresa

Buenas tardes,
Hoy está mañana tenía que venir un servicio de limpieza, clintu no aparecido,
Creo que es fraude.

Contratamos el servicio un domigo para que fuesen a casa el jueves con el cien por cien de garantía de asistencia. El miércoles a última hora de la tarde, sin margen de maniobra, envían un whatsapp diciendo que ante la alta demanda de estos días quizá no puedan realizar la limpieza. El jueves por la mañana anulan el servicio y tras unas palabras (todo por escrito, porque no me dieron un teléfono para hablar con un responsable) dicen que la próxima vez te hacen un 20% de descuento.
Solo sentimos impotencia ante la falta de profesionalidad y de seriedad. Nosotros no conoceremos este servicio, puesto que no les vamos a dar otra oportunidad. Ya nos habían hablado de la poca responsabilidad de esta empresa.

Nos asignaron como cleaning a
Margarita Jiménez Sánchez,

Llego a casa puntual , le digo lo que tiene que hacer que eran solo suelo y baños. Ella por libre decidió “limpiar “ pantallas de ordenador , espejos y cuadros los cuales dejo repletos de manchas por no secarlos .

Reviso mi cartera antes de bajar a hacer ejercicio para dejarle espacio an ella en la casa . Llego le doy las gracias . Voy a revisar mi cartera por pura intuición y 50€ que están 30 minutos antes ahora no están . La compañía no da solución y ella bloquea mi teléfono .

Compañía que contrata y envía a tu casa a ladrones .

Hemos pagado para limpiar todo después nosotros y para que venga una persona a robarnos en casa , abriendo la cremallera de mi cartera y llevándose 50€ . La sensacion de haber tenido en casa a una ladrona es muy desagradable .

Peor experiencia de mi vida ! El piso estaba peor que antes, aspirador roto, Fairy en la lavadora entonces cocina inundada,nos han acusado, nos han tratado de mentirosos, y hemos enviado 10 videos y fotos como pruebas y encima hemos tenido que pagar.
No ha hecho absolutamente nada.
Ha sido un infierno. Habíamos contratado clintu solo porque estoy discapacitada y nos íbamos a mudar, el piso estaba bastante limpio, ni ha hecho el polvo, lo has dejado peor que antes ... una vergüenza y el servicio al cliente también. Trabajo en el servicio al cliente y nunca he visto eso.
No les contratáis he puesto una estrella porque no podía poner menos 10.