Increíble experiencia de compra gracias a Geni. Fui a última hora, rozando la hora de cierre, y aun así me atendió con una paciencia, amabilidad y profesionalidad excepcionales. Se tomó el... もっと見る
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Muy buen servicio. Se me mostraron varias opciones y se me dejó probar varios colchones sin prisas. Asi da gusto comprar un colchón. 100% recomendado y Geni muy simpática.
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Genial, íbamos con muchas dudas porque cada uno queríamos algo diferente, enseguida nos solucionaron nuestro problema, y buscaron una opción que nos gustase a ambos. Calidad precio, perfecta
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Todo ha ido bien, Geni nos ayudó a comprar el colchón y gestionó el cambio y la retirada. El plazo de entrega ha sido un poco más largo de lo esperado.
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企業情報
Colchón Exprés - Metropolitano について
当該企業による記述
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
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連絡先
C/ Suecia, 95, 28022, Madrid, Madrid, スペイン
- +34 917 890 123
El mejor precio para tu descanso
4.9
優良
193件のレビュー
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Buena atención y amabilidad
Me atendió Marta de manera muy amable, aconsejándome entre varios colchones de dureza media que probé en la misma tienda y también probé varias almohadas. Al final compré el colchón Ingravity Termalfresh Relax 2.0, espero que me vaya bien.
2025年9月4日
自発的なレビュー
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Muchas gracias por tu reseña, Fede 🙏 Nos encanta que valores la atención de Marta y el proceso de asesoramiento probando varias opciones. Tu elección del Ingravity Termalfresh Relax 2.0 es todo un acierto 💎
Nos resolvió todas la dudas
Marcos nos hizo el estudio de la presión al dormir, tuvo mucha paciencia con todas nuestras exigencias y cambios, muy agradable l atención
2025年9月2日
自発的なレビュー
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Gracias por compartir tu experiencia, Leysy ✨ El Sleep Test es clave para dar con el colchón adecuado, y nos encanta que lo vivierais con una atención paciente y dedicada
Atención muy profesional
Geni nos atendió muy profesional, busco lo que más se adecuaba a nuestras necesidades. Es la segunda vez que compramos colchones y estamos encantados.
2025年8月29日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
Gracias por tu valoración, Estefanía ✨ Nos motiva que destaquéis la atención de Geni y que volváis a confiar en Colchón Exprés para vuestro descanso 🛏️
Muy buena atención de Marta
Fuimos en dos ocasiones, primero mi señora y yo y luego fue nuestro hijo a probar el colchón porque era para él.
En todo momento Marta nos dio muy buen asesoramiento y con una magnífica atención y paciencia.
Muy recomendable!!!!
2025年8月27日
自発的なレビュー
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Ignacio, nos alegra mucho tu experiencia 😊 Marta puso todo su empeño en acompañaros en la elección del colchón, y es un orgullo que destaques su paciencia y trato cercano 👏🏻
Gran atencion
Nos atendió Geni, fue muy profesional y nos aconsejo muy bien sobre el tipo de colchón. Estoy operado de la espalda y peso mucho y nos ayudo a elegir el colchón perfecto. Y unas almohadas que fue amor a primera vista
2025年8月25日
自発的なレビュー
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Alex, nos alegra mucho leer tu experiencia 😊 Encontrar el colchón correcto es fundamental, y saber que Geni te aconsejó con profesionalidad y empatía nos llena de satisfacción. Y esas almohadas de flechazo son la guinda perfecta 🛏️
Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
Muchas gracias por tu comentario, Yolanda 🙏 Nos encanta que la atención cumpliera con lo que necesitabas y resultara tan ágil
Nos atendió muy amablemente Geni
Nos atendió muy amablemente Geni. Tras hacernos un sleeptest nos recomendó los colchones que más se adaptaban a nosotros.
2025年8月14日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
Agradecemos mucho vuestra reseña 🙌.Nos encanta que la atención de Geni y el Sleeptest os dieran la seguridad de elegir los colchones que mejor se adaptan a vuestras necesidades
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ¡Colchón increíble y atención de…
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ¡Colchón increíble y atención de primera!
¡Estoy FELIZ con mi compra! Después de buscar en varios lugares, llegué aquí y encontré no solo un colchón comodísimo y de excelente calidad, sino también una atención de esas que ya no se ven. Geni fue quien me atendió y sinceramente… ¡un 10 como profesional y como persona!
Desde el primer momento, Geni me hizo sentir en confianza, respondió todas mis dudas con paciencia y me ayudó a elegir el colchón ideal para mí. Se nota que sabe lo que hace y que le importa de verdad que el cliente quede satisfecho. Gracias a ella encontré justo lo que necesitaba: un colchón firme, cómodo y perfecto para descansar de verdad.
2025年8月13日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
Hannelore, nos emociona leer tu reseña ☺️ Es un placer saber que después de buscar en varios lugares encontraste aquí no solo el colchón perfecto para ti, sino también una atención que valoras tanto. Geni puso todo su conocimiento y dedicación para ayudarte a decidir con confianza, resolviendo cada duda y escuchando lo que realmente necesitabas. Nos encanta que su trato cercano y profesional haya hecho que este proceso fuera fácil y agradable para ti. Gracias por confiar en nosotros para algo tan importante como tu descanso 🙌
Buena atención y trato
Primero llamamos para confirmar si disponían de una serie de modelos que nos interesaron en su web para ir a probarlos y fueron rápidos y profesionales al atendernos. Agendamos la cita para esa misma tarde y nos atendió la misma persona con la que hablé. Geni, la mujer que nos ha guiado durante todo el proceso, tuvo mucha paciencia y fue muy amable con nosotros, nos entendió perfectamente lo que queríamos y salimos satisfechos con la compra que hicimos.
2025年8月11日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
Gracias por contarnos tu experiencia, María 😄 Nos alegra que desde el primer contacto y hasta el momento de la compra, Geni estuviera pendiente de cada detalle para que encontraras justo lo que necesitabas. Disfrutad mucho de vuestra elección 🛏️
Buen asesoramiento de Geni
Buen asesoramiento de Geni para la compra de un colchón y canapé. Nos enseñaron los modelos en los que estábamos interesados y nos hicieron un test de presión para ver cuál se ajustaba mejor a nosotros
2025年8月11日
自発的なレビュー
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Javi, qué bueno saber que tu visita fue así de completa 😄 Geni estará encantada de saber que valoraste su asesoramiento y la posibilidad de probar diferentes modelos con el test de presión. Gracias por elegirnos para tu descanso 🙌
Atención y servicio por parte Geni Fabulosa
Nos acercamos esta tienda, por la publicidad de Internet. La experiencia nokha podido ser mejor. Nos atendió Geni fabulosamenre. Nos preguntó sobre nuestras necesidades y una vez evaluado. Nos mostró y pudimos probar los distintos colchones y almohadas según nuestros exigencias. Gracias Geni. Ahora solo falta la recepción del colchon elegido. Que nos lo traerán la próxima semana.
2025年8月8日
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Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Pilar! 😊
Nos alegra saber que vinisteis animados por nuestra publicidad online y que la experiencia en tienda superó vuestras expectativas. Geni es una gran profesional, y nos encanta que su atención personalizada os ayudara a encontrar el colchón y la almohada ideales según vuestras necesidades 🛏️🧠
¡Ahora solo queda recibirlo y empezar a disfrutar del descanso que os merecéis!
Gracias por confiar en Colchón Exprés 💛
Geni nos atendió estupendamente
Geni nos atendió estupendamente. Nos informó de todo.
2025年8月7日
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¡Gracias por tu comentario, Hideo!
Nos alegra saber que Geni te atendió tan bien y te explicó todo con detalle. Su cercanía y claridad hacen que elegir el colchón adecuado sea mucho más fácil 🛏️💬
¡Esperamos que estés muy satisfecho con tu compra y que disfrutes de un descanso de primera! 🌙✨
Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
¡Gracias por tu comentario, Pedro! 😄 No podrías haberlo dicho mejor: Geni es genial. Su cercanía, profesionalidad y capacidad para encontrar la mejor opción al mejor precio hacen que cada visita sea una experiencia redonda 🛏️💬
¡Nos encanta saber que saliste tan satisfecho! 🌟
Geni nos atendió perfectamente
Geni nos atendió perfectamente, facilito la prueba en sleep test e informo con todo detalle de cada producto, preocupándose por encontrar el que se adaptaba mejor a nuestras necesidades. Se lo agradecemos profundamente y recomendaremos vuestro establecimiento
2025年8月1日
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¡Muchísimas gracias, Juan! 😊 Nos alegra saber que Geni os acompañó con tanta dedicación y detalle durante todo el proceso. Probar el producto en el Sleep Test y recibir información clara marca la diferencia a la hora de elegir bien 🛏️🔍
¡Gracias por vuestra confianza y por recomendarnos! Que disfrutéis de un descanso a la altura 🌙🙌
Buena experiencia con Gemi
Gemí se ofreció para que pudiéramos probar los colchones con diferentes bases sin problema. Además de asesorarnos muy bien.
Sólo nos queda probar el colchón en casa cuando nos lo envíen la semana que viene.
2025年7月31日
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Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
¡Gracias por tu comentario, Saúl! 😄 Nos encanta saber que Geni os ayudó con tanta disposición y buen asesoramiento. Probar combinaciones en tienda es clave para tomar una buena decisión, ¡y ahora solo queda estrenarlo en casa! 🛏️📦 Esperamos que el colchón supere vuestras expectativas y que disfrutéis de un descanso increíble 🌙✨
Atención rápida
Atención rápida , eficaz y amable además de una gran variedad y un trato al cliente excepcional
2025年7月31日
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Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
¡Gracias por tu comentario, Marcos! 😄 Nos alegra saber que valoraste tanto la rapidez, el trato cercano y la variedad de opciones. Hacemos todo lo posible para que cada visita sea una experiencia de 10 🛏️💬 ¡Que disfrutes mucho tu compra y aquí estamos para lo que necesites! 🌟
Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
¡Mil gracias, Rubén! 😃 Nacho lleva mucho tiempo con nosotros, y con toda su experiencia siempre consigue dar en el clavo con las recomendaciones 🎯🛏️
¡Ahora toca disfrutar de tu descanso! Ya sabes dónde estamos si necesitas cualquier cosa más. ¡Te esperamos!
Todo perfecto
Todo perfecto, Nacho nos atendió de lujo y facilidad en la compra.
Muy recomendable
2025年7月19日
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Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
¡Gracias, Alex! Nacho se pondrá muy contento al ver tu comentario. ¡Es un placer saber que contamos con gente como el en el equipo! 🙂
Vuelve siempre que lo necesites, ya sabes donde estamos!
Muy buena atención muy agradable y gran…
Muy buena atención muy agradable y gran experiencia volveremos a repetir seguro.
2025年7月19日
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Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
¡Muchas gracias, Daniel! 😃 Nos encanta saber que la experiencia fue tan buena como para querer repetir. Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando lo necesitéis. ¡Que disfrutéis mucho del descanso! 💤
Muy buena atención
Nos atendió Nacho. Muy amable en todo momento, nos informó y dejó tiempo necesario además de una magnífica comunicación.
2025年7月18日
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Colchón Exprés - Metropolitano からの回答
¡Gracias por tu comentario, Valeriu! Nacho lleva muchos años dentro del equipo de Colchón Exprés y es uno de nuestros asesores más experimentados. ¡Estuvisteis en grandísimas manos! Os esperamos siempre que lo necesitéis 🙂
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