Cogí cita previa por varias buenas referencias de vecinos. Me atendió Marta y todo fenomenal! Además tenía cierta prisa y se encargaron de que todo llegase a tiempo! Además los colchones son estupendo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nos atendió Luis y nos aconsejó sobre la mejor opción. En la tienda había varias ofertas muy interesantes y también nos busco ofertas en la web. La entrega se realizó en la fecha convenida sin retraso... もっと見る
企業が回答しました
Loli nos atendió de maravilla, como en ocasiones anteriores. Todo ha sido fácil y rápido.
企業が回答しました
Un lugar amplio, luminoso y confortable. La dependienta (Marta) nos atendió de forma realmente eficiente y nos aconsejó en todo momento permitiéndonos probar los colchones sin ninguna prisa y con todo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Colchón Exprés - Valdebebas について
当該企業による記述
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en nuestras tiendas físicas como en nuestra web, podrás Financiar tu compra hasta en 40 meses sin Intereses y probar tu colchón hasta 120 noches y si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Prueba tu colchón 100 noches
Transporte Gratis
Financiación hasta en 40 meses Sin Intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros? Elige la vía que más te convenga:
- WhatsApp: Envíanos un WhatsApp al 681 103 650 y recibe la respuesta en tu móvil
- Teléfono: Llámanos a nuestro teléfono gratuito 900 897 956
- Tiendas: Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid
- Correo: info@colchonexpres.com
Síguenos en nuestras redes sociales para más consejos sobre descanso: Instagram, Facebook, TikTok, X y YouTube.
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos para ayudarte a elegir mejor tu descanso donde encontrarás contenidos útiles sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.120 Noches de Prueba
120 Noches de Prueba
Puedes probar tu colchón hasta 120 noches en tu casa. Además, dependiendo de la marca, tendrás hasta 10 años de garantía con el fabricante.
連絡先
C. Gustavo Pérez Puig, 73, 28055, Madrid, Madrid, スペイン
- +34 913 567 890
4.8
優良
80件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 93％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Nos atendió Luis
Nos atendió Luis. Muy amable y profesional, dirigiendonos y aconsejandonos según le ibamos diciendo nuestras preferencias. Gran variedad de colchones en diferentes tecnologías
2025年9月5日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Gracias por tu valoración, Raúl ✨ Nos motiva mucho que destaquéis la atención personalizada de Luis y la amplitud de modelos que encontrasteis en tienda 🛏️
Luis nos ayudó de una forma muy…
Luis nos ayudó de una forma muy profesional y amable para elegir nuestro nuevo colchón. Nos explicó con mucha paciencia y detalle todas las opciones para que entendiéramos la mejor y así poder comprar el que mejor se adapta a nosotros. Excelente!
2025年9月5日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Nos alegra mucho vuestra experiencia 😊 La paciencia y el detalle con el que Luis os explicó cada alternativa son parte del trato cercano que buscamos dar en cada visita 👏🏻
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Qué satisfacción leer tu reseña, Ricardo 🤗 Nos encanta que tu experiencia fuera tan positiva y que quieras recomendar nuestro servicio
Atención excelente (Nuria) y la mejor calidad precio
La atención de Nuria es muy buena, me dedicó tiempo para explicar todo lo necesario para tomar una decisión. Además, me aconsejó correctamente para elegir bien y estoy muy contento con la compra.
La tienda es agradable y está bien acondicionada. Tienen bastantes opciones para ver y probar.
La relación calidad precio que yo encontré fue la mejor, habiendo mirado en corte ingles, Hipercor, y las webs de las marcas típicas.
Me entregaron el colchón en un día.
2025年8月13日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Muchas gracias por tu comentario, Carlos 🤝 Nos encanta que la atención de Nuria, el ambiente de la tienda y la relación calidad-precio marcaran la diferencia para ti. Saber que estás contento con tu compra es la mejor noticia 🙌
La atención de Nuria buenísima
La atención de Nuria buenísima. No solo me atendió cuando estaba a punto de cerrar la tienda sino que me dedicó casi una hora más, y sin mirar el reloj, para que pudiera elegir el colchón. Siempre con profesionalidad y amabilidad. Necesitamos gente como ella que de verdad valore lo que es atención al cliente.
2025年8月23日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Marta, muchísimas gracias por tus palabras ✨ Nos alegra que Nuria te acompañara con tanto tiempo, profesionalidad y amabilidad, incluso al final de la jornada. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir apostando por un servicio humano y cercano 🛏️
Muy buena atención de Nuria
Muy buena atención de Nuria, escucha tus necesidades y te propone los productos que mejor pueden encajar, explicándote las características para que compres entendiendo lo que compras. Además te dedica el tiempo necesario.
Volveré a acudir cuando lo necesite
2025年8月22日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Laura, nos alegra mucho tu experiencia 😊 Nuria pone mucho empeño en escuchar a cada cliente y explicar con detalle los productos, y nos encanta que lo valores de esa manera. Estaremos encantados de atenderte de nuevo 🙌
Excelente experiencia de compra en…
Excelente experiencia de compra en Colchón Exprés, nosotros fuimos a la sucursal de Valdebebas y nos atendió y gestionó la compra del colchón Nuria, que desde el minuto 1 supo captar nuestras preferencias y adaptarse a nuestras necesidades, gestionando el envio de forma rápida y profesional. ¡Repetiremos sin duda!
2025年8月21日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Ana, qué gusto leer tu comentario 😍. Nos alegra que vuestra compra en la tienda de Valdebebas haya sido tan satisfactoria y que Nuria os atendiera de forma excelente en cada paso. Gracias por confiar en nosotros 🛏️
Trato excelente
Trato excelente. Profesionalidad, flexibilidad y amabilidad.
Gracias Nuria.
2025年8月23日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Qué gusto leer tu reseña, Marta 🤗 Nos encanta que destaques la atención de Nuria y lo bien que te atendió. Gracias por compartir tu experiencia
la atencion de Nuria excelente
2025年8月11日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Muchas gracias por tu valoración, Álvaro 🙏 Nuria se alegrará de saber que apreciaste tanto su atención 🤝
Tuve la suerte de ser atendida por Nuria Lobato!!
Y la experiencia fue excelente! Escuchó lo que necesitaba, fue super amable, atenta, paciente y conoce muchísimo del tema por lo que me ayudo a tomar la mejor decisión. Estoy contentísima con mi colchón (y mi espalda también!) Recomiendo visitéis esta tienda de ColchónExpress! no os arrepentiréis! :)
2025年7月5日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
¡Qué maravilla de comentario, Delmis! 😍 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Nuria fue tan positiva. Su conocimiento, cercanía y paciencia hacen que encontrar el colchón perfecto sea mucho más fácil —¡y tu espalda lo confirma! 🛏️💪 Gracias por recomendarnos con tanto entusiasmo. ¡Que disfrutes de un descanso espectacular cada noche! 🌙
Nuria nos atendió genial
Nuria nos atendió genial. Necesitábamos un colchón para una habitación de una casa de verano y fue muy agradable y paciente. Nos enseñó distintas opciones y al final dimos con uno muy cómodo. Un trato estupendo.
2025年7月7日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
¡Muchísimas gracias, Amalia! 😄 Nos alegra saber que Nuria os acompañó con tanta paciencia y buen trato para encontrar el colchón perfecto para vuestra casa de verano 🏖️🛏️
Elegir bien en esos detalles marca la diferencia en el descanso. ¡Que lo disfrutéis muchísimo y gracias por confiar en nosotros!
A la espera de información sobre entrega de pedido
El trato fue agradable, pero dejamos encargado un colchón y almohada el 10 de Julio, y no hemos vuelto a recibir información sobre el plazo de entrega. Seguimos a la espera.....
2025年7月10日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
¡Gracias, Marcos! Nos alegra saber que Nuria te ofreció un asesoramiento excelente 🙌 Esperamos que disfrutes de tu compra y, por supuesto, aquí estaremos siempre que necesites volver a confiar en nosotros 💤🛒
La experiencia fue muy buena tanto el…
La experiencia fue muy buena tanto el asesoramiento como el trato. Llegó antes de tiempo y lo montaron rápidamente y limpio. Mi experiencia a sido muy buena, lo recomendaría
2025年6月2日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
¡Gracias, Noe! 😊 Nos alegra saber que todo fue tan bien: desde el asesoramiento hasta el montaje. Que tu colchón llegara antes de tiempo y ya estés disfrutando del descanso… ¡nos hace felices! 🛏️💨
Gracias por recomendarnos, ¡aquí estaremos para cuando lo necesites!
Muy rápidos y muy atentos
Muy rápidos y muy atentos, un placer trabajar con profesionales.
2025年5月26日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
¡Muchísimas gracias, José Carlos! 🙌
Es un placer saber que te has sentido bien atendido y que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Siempre es un gusto acompañarte en la elección de un buen descanso. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 💤🛒
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
¡Gracias, José Luis, por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que Nuria te atendió con amabilidad y eficacia
¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🛏️✨
Buenos productos y gran atención al cliente
Muy contento con el trato recibido y los productos que he adquirido. Me facilitaron soluciones a problemas sobrevenidos, siempre adaptándose a las necesidades del cliente. Muy recomendable!
2025年5月21日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🧡 Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado durante todo el proceso. Adaptarnos y buscar soluciones reales es parte de nuestro compromiso con cada cliente. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo equipo de descanso! 💤🛏️
Excelente trato
Excelente trato. Nuria nos explicó los diferentes colchones con detalle, sin prisa y nos ayudó a elegir. Muy contentos con la compra
2025年5月9日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
¡Gracias, Francisco! 😊 Nos alegra saber que Nuria os acompañó con tanta dedicación y claridad durante la elección. Así da gusto elegir descanso 💤 ¡Esperamos que disfrutéis mucho de vuestra compra!
De momento no puedo opinar porque aún…
De momento no puedo opinar porque aún no he recibido el producto. Creo que están tardando demasiado.
2025年4月17日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
Gracias por tu paciencia, Juan Carlos. Entendemos que la espera puede resultar larga, pero tu pedido está dentro del plazo previsto, aunque es cierto que los festivos de Semana Santa han podido retrasar un poco la entrega. Ya está todo en marcha y muy pronto lo recibirás. ¡Esperamos que lo disfrutes mucho cuando llegue! 🛏️✨
Muy amables
Muy amables. Salimos encantados con nuestro nuevo colchón y a buen precio.
2025年4月14日
自発的なレビュー
Colchón Exprés - Valdebebas からの回答
¡Muchas gracias, Alberto! Nos alegra saber que salisteis encantados con vuestra compra 😊 Que disfrutéis muchísimo del nuevo colchón, y por supuesto, aquí estaremos siempre que necesitéis algo más. ¡Feliz descanso! 💤
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。