Complete Me

Anna Liv has magic hands. She really creates a calm, relaxing, skin-renewing treatment for clients. I had the Bioeffect facial - and my skin looked hydrated and plumped afterwards. She is very knowledgeable and helpful without pushing products you don’t need. From when you arrive until you leave, they give you a full experience. (I hadn't eaten breakfast and was rushed when I arrived, but I was offered a lovely smoothie and some dried fruit/nuts right after checking in). I enjoy little details like that. I really love Complete Me for their expert treatments and service-minded, caring approach. Highly recommend!

Jeg har netop været inde og få en Relax Massage hos Complete Me, og jeg har sjældent prøvet noget så skønt. Alt er så lækkert derinde, modtagelsen med smoothie er fantastisk, og servicen er i top. Behandlerrummet er helt meditativt, og til trods for at jeg er højgravid og ubekvem i de fleste stillinger faldt jeg næsten i søvn. Behandleren tog sig utrolig god tid til mig og skabte en virkelig dejlig atmosfære. Alt i alt en fantastisk oplevelse. I tillæg skal det nævnes, at jeg også tidligere har været inde i klinikken og få lavet permanent vippebuk, hvor både resultatet og servicen var i top.

Vil helst slet ikke have givet nogle stjerne overhovedet, for ligesom flere andre anmeldere, er jeg nu også blevet offer for Complete Me's hårde og uempatisk tilgang til udløbne gavekort. Min fejl er, at jeg af personlige årsager (mikset m coronarestriktioner) ikke har kunnet overholde kortets meget korte udløbsfrist. Jeg havde imidlertid håbet og forventet en mere kundevenlig og forstående tilgang til sagen, da jeg fortalte ejeren om min situation og om mit udløbne gavekort. Men nej, der var ingen forståelse at hente og på min forespørgsel på hvad der så sker med pengene fra gavekortet, fik jeg at vide, at de var 'gået tabt', for Complete Me fik dem tilsyneladende heller ikke! Det kan jeg dog næppe tro holder stik. Jeg tror nærmere at virksomheden atter har fået sig nogle alt for let tjente penge. Jeg er ganske enkelt super skuffet over deres håndteringen af sagen og kommer i fremtiden aldrig til hverken at give eller ønske mig gavekort etc fra Complete Me eller andre virksomheder, som ikke har tre års udløb på deres gavekort.

Taget godt imod og helhedsindtrykket er så fint med indretning og alt.

Himmelsk fodbehandling og ansigtsbehandling af supersødt personale.

Det var 1 1/2 time i himlen!

Været ude for det samme, som andre kunder. Ingen kundeservice hvis gavekort er udløbet - selv om det kun er med 1 mdr.
Complete Me siger, at når de uskriver et gavekort, gør de altid opmærksom på, at det kun gælder i 1 år - men nu er det jo typisk en gave, og mit var fra nogle kollegaer, der lå på et stort gavebord - og der kan man ikke forvente, at de siger det videre, det er måske en student eller elev, der har været ovre at købe det...
Det korte af det lange - virkelig dårlig service - og en nem måde for Complete me lige at får 800 kr. uden nogen ydelse.
Fik andre gavekort til skønhedssaloner - de gælder så i 3 år.

Skøn overraskelse i Complete Me. Som afslutningen på vores jule-shoppingtur, kom vi forbi i den skønneste butik med masser af lækre dufte, cremer og makeup. Min veninde havde hemmeligt booket en halv time forkælelse til os begge to. Vi fik smoothie og chokolade, og vi fik en dejlig behandling sammen i en smukt rum med farver og julehygge.
Personalet var så søde at give os hver en lille julegave med bagefter, så vi kunne fortsætte velværen hjemme.
Nu kom julehumøret endelig og jeg skal helt sikkert tilbage igen og igen.

Lige som en anden kunde, har jeg desværre også været udsat for, at virksomheden ikke på nogen måder har ønsket at være en smule large eller behjælpelige med et udløbet gavekort.
Jeg gav sidste år min mand et gavekort på næsten 1400 kr til en behandling I 40 års fødselsdagsgave.
Af personlige årsager har det ikke været muligt at få det brugt hurtigt. Og da vi nu endelig har fået en smule tid og overskud i med 2 små børn, og finder gavekortet frem, ser jeg at det udløber efter 1 år (hvilke er virkelig kort frist), så kontakter jeg dem med det samme og forklare situationen, og at jeg håber at de kan hjælpe. Det får jeg så at vide, at det vil de ikke, da de jo allerede har betalt momsen og kortet udløber efter et år.
JEG SYNES DET ER IMPONERENDE DÅRLIG SERVICE!!!!!!!!!!!
De kunne ha sagt at hvis jeg betalte et mindre beløb oveni, så kunne jeg ha brugt gavekortet alligevel, men næ Nej, sådan blev det ikke.
Men det er jo også en god måde at tjene lette penge, i stedet for at være lidt large og gi en god kundeservice ELLER at følge købeloven som siger at gavekort udløber efter 3 år...
Men jeg må så bare konstatere og anbefale andre, ALDRIG at købe gavekort hos Complete Me, og så vil jeg nok overveje at kontakte forbrugerrådet.

Købte nogle produkter på shop.completeme.dk og fik varerne leveret næste dag. Et emne skulle dog ombyttes, men alt forløb yderst professionelt - og med stor imødekommenhed.

Fik min første behandling på klinikken i går og føler mig 5 år yngre! Deres service var helt i top fra det øjeblik jeg trådte ind af døren og behandlingen blev udført med en stor professionalisme og jeg fik meget kyndig rådgivning ang. produkterne! Kan kun anbefale klinikken på det varmeste og klart ikke sidste gang jeg skal have behandlinger der.

Har kun handlet der én gang, men for mig er det gået fint. Lagde en bestilling på et par farvede kontakt linser torsdag aften, og allerede lørdag lå de i min postkasse, hvilket var en god overraskelse. Eneste kritik herfra må være, at der ikke var medfølgende info angående brug af disse linser, som er lidt specielle, så har selv måtte google mig frem til noget vejledning. Jeg håber, hvis jeg køber derfra igen, at det vil gå ligeså godt.

Min kæreste havde købt et gavekort til 1000 kr inde hos completeme i København. Jeg opdager så at få dage efter udløbsdatoen at gavekortet var udløbet. Så jeg skynder mig og ringe til completeme for at høre om der er noget vi kan gøre. De kan slet ikke hjælpe mig siger de og beder mig sende en mail til deres Chef Daniela. Jeg skriver først 1 mail uden svar, så en til og stadig intet svar hvilket jeg synes er ekstremt uprofessionelt fra deres side af. Jeg skrev til dem i november måned sidste år og har først modtaget et svar igår den 12 marts 2013. Hun skriver der er intet og gøre selvom jeg forslår at jeg gerne vil betale for har få det fornyet eller at jeg gerne vil købe en større behandling og give 500-1000 kroner ekstra men der er intet de kan gøre.

Dette synes jeg er sindssyg dårlig service, da de intet mister ved at give mig min behandling det er bar let tjente penge og virkelig dårlig kundeservice. Kunne forstå hvis jeg kom et år efter men når jeg kommer få dage efter udløbsdatoen og jeg gerne vil give 500-1000 kr mere for at få en behandling er det sku for dårligt. Mig og min familie vil bruge andre spa steder til en anden gang. Vi skrev har skrevet lidt frem og tilbage nu og tonen i mailsene bliver grimmere og dårligere fra deres chef side af....Det har jeg intet til overs for....
Og husk og holde øje med at du får alt hvad din behandling indeholder. Da jeg sidste gang ikke fik langt makeup sidste gang som jeg havde betalt for, da hende der lavede min behandling havde rimelig travlt.

Mvh Camilla Jørgensen

Havde mine varer 2 dage efter bestilling. Lækkert pakket ind. Info-flowet for perfekt i hele processen.