Conversia レビュー 148

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Isabel nos ayudó muchísimo durante todo el proceso. Ja sido muy atenta y abierta a ayudarnos en todo lo que hemos necesitado. Es consciente que la aplicación del RGPD es complicado para ciertas empres... もっと見る

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Hemos tenido y seguimos teniendo muy buena experiencia con Conversia ya que en todo momento han sido muy cercanos, nos han explicado todo super bien, han resuelto todas las dudas que teníamos, además... もっと見る

Excelente atención por parte de Conversia y los asesores que nos atienden. Somos un despacho de abogados y hemos recibido siempre por parte de ellos un trato amable, profesional, transparente y puntua... もっと見る

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当該企業による記述

Somos la consultora legaltech de referencia en España, especializada en asesorar a pymes, grandes empresas y profesionales en el cumplimiento normativo de la legislación vigente. Nuestro objetivo es permitirles operar con confianza y seguridad en un entorno empresarial cada vez más regulado. Ofrecemos soluciones integrales y personalizadas en áreas clave como la Protección de Datos, Igualdad, Prevención del Blanqueo de Capitales o Riesgos Penales, entre otras. Nuestro enfoque combina tecnología avanzada y un trato cercano, garantizando un cumplimiento eficaz y adaptado a las necesidades de cada cliente. Con más de 20 años de experiencia, hemos gestionado con éxito la adecuación normativa de empresas y entidades en una amplia variedad de sectores. Hoy, contamos con la confianza de más de 96.000 clientes y un equipo de cerca de 500 profesionales, distribuidos en 30 delegaciones a lo largo de toda España. En Conversia, convertimos la complejidad normativa en una oportunidad para crecer. Nos ocupamos de los desafíos legales para que nuestros clientes puedan centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio con total tranquilidad.

連絡先

Av. Mas Pins 150 Riudellots de la Selva, 17457, Girona, スペイン
872 98 76 65
info@conversia.es
www.conversia.es

4.2

ほぼ満足

148件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

1つ星

ネガティブなレビューの 94％に回答しています

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4日前

No renovación comunicada y cobro posterior del servicio

Mi experiencia con esta empresa ha sido muy negativa.

Tras contratar inicialmente un servicio puntual, se me trasladó que determinados servicios eran obligatorios, algo que posteriormente comprobé que no era correcto.

Una vez detectada esta situación, comuniqué formalmente la no renovación del servicio en mayo de 2025, así como la cancelación de la domiciliación bancaria.

A pesar de ello, se procedió al cobro del servicio con posterioridad, sin que existiera base contractual válida para ello.

Durante meses he intentado resolver la situación por distintas vías (correo electrónico, canal de denuncias interno, etc.), sin obtener una respuesta coherente ni una solución efectiva.

Además, he recibido comunicaciones contradictorias por parte de distintos departamentos de la empresa, lo que ha dificultado aún más la gestión del caso.

Actualmente el asunto se encuentra en tramitación ante la Agencia Española de Protección de Datos, tras no haberse obtenido una respuesta adecuada por parte de la empresa.

Recomiendo revisar con detalle cualquier información facilitada antes de contratar y exigir siempre confirmaciones por escrito.

2025年7月9日

自発的なレビュー

Conversia からの回答

1日前

Hola, Patricia. Lamentamos sinceramente el malestar que nos trasladas y te pedimos disculpas por la falta de fluidez y las contradicciones que comentas haber experimentado en la comunicación entre departamentos. Nuestra prioridad es que cualquier trámite, especialmente los de baja y renovación, se realice con total claridad y rigor.

Queremos informarte de que nos tomamos muy en serio las reclamaciones que llegan a través de nuestros canales internos. Por ello, vamos a realizar una revisión de tu expediente y de las comunicaciones mantenidas desde mayo para esclarecer lo sucedido con el cobro y la gestión de tu solicitud.

Nuestro departamento de Atención al Cliente sigue a tu entera disposición para tratar de ofrecerte una solución directa y coherente. Puedes contactar de nuevo con nosotros en atencion.cliente@conversia.es o en el 872 98 76 65. Un saludo.

2026年3月26日

Mi experiencia ha sido nefasta

Mi experiencia ha sido nefasta

Mientras eres cliente, las llamadas comerciales son constantes, para venderte mas y mas servicios, pero cuando decides darte de baja el proceso se vuelve innecesariamente complicado. En mi caso, me pidieron primero llamar por teléfono, después enviar un email solicitando la baja, luego volvieron a llamarme intentando renovar el servicio, y tuve que volver a llamar a otro telefono y luego enviar otro email.

En lugar de ser un trámite sencillo, cancelar el servicio se convirtió en una auténtica odisea llena de pasos repetitivos y llamadas insistentes.

La sensación final es bastante frustrante y poco transparente.

2026年3月26日

自発的なレビュー

Conversia からの回答

2026年3月31日

Hola, Santi. Lamentamos sinceramente que tu experiencia en el proceso de baja no haya sido satisfactoria y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro objetivo es que todos los trámites sean claros y ágiles, y tomamos nota de tu comentario para revisar internamente nuestros protocolos y evitar que situaciones así se repitan.

Queremos confirmar que tu solicitud haya quedado correctamente resuelta; si lo deseas, puedes contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente en el 872 98 76 65 o en atencion.cliente@conversia.es para cualquier gestión pendiente. Un saludo.

2026年3月26日

Cuidado con Conversia!

Para darte de alta todo facilidades, para darte de baja más difícil que sacarte un master aeroespacial. Una empresa seria no debería de funcionar así.

Aun siendo cliente, nos hemos sentido en algunos casos violentados por sus llamadas.

Es extraño que hayan tantas reseñas positivas del mismo día (21-22 de enero), parece que quieran tapar reseñas negativas.

2026年3月26日

自発的なレビュー

Conversia からの回答

2026年3月31日

Hola Javier. Sentimos mucho que te hayas sentido así, ya que nuestra intención es acompañar a nuestros clientes de forma profesional y cercana, nunca generar incomodidad. Respecto a lo que mencionas sobre las valoraciones, todas las reseñas de nuestro perfil corresponden a experiencias reales de clientes que trabajan con nosotros día a día.

Tomamos muy en cuenta tu crítica sobre la gestión de las bajas para seguir mejorando y simplificar nuestros procesos. Estamos a tu disposición en el teléfono 872 98 76 65 o en atencion.cliente@conversia.es para revisar tu caso personalmente y ayudarte en lo que necesites. Saludos.

2026年3月18日

Llevan 16 días acosándome por teléfono…

Llevan 16 días acosándome por teléfono con más de 4 llamadas por día. Estoy recopilando todas las llamadas para proceder a denunciar. DEJADME EN PAZ.

2026年3月18日

自発的なレビュー

Conversia からの回答

2026年3月26日に更新

Hola Anaïs. Lamentamos sinceramente tu malestar y la situación que nos comentas, ya que no es nuestra intención causar ninguna molestia. Nos gustaría revisar qué ha podido ocurrir con nuestra base de datos para solucionar esta incidencia.

Le agradeceríamos que se ponga en contacto con nosotros a través del siguiente e-mail: atencion.cliente@conversia.es o llamando al 872 98 76 65 para que podamos gestionarlo. Saludos.