Televisie besteld, deze werd keurig binnen 1 dag geleverd. In de ochtend kreeg ik een telefoontje waarin werd vermeld hoelaat ongeveer de bezorger er zou zijn. Dat was prima op tijd.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vlotte levering in deze drukke tijden. Retour exemplaar Inventum mobiele airco, een van de weinige die op dit moment te krijgen is, zit in een wat gebutste doos, maar blijkt er als nieuw uit te zien.... もっと見る
企業が回答しました
Via Media Markt bij dit bedrijf gekomen en het is super bevallen. Mijn magnetron was defect en ik wilde dezelfde Inventum 325. Nergens meer te krijgen...... behalve hier. Top. Dacht dat het product vo... もっと見る
企業が回答しました
Samsung Slim soundbar met subwoofer. Super snelle levering! Goede werking en geluid, lekker stevig bass wanneer nodig ook. Mooi design, smal klein en classy. Boven mijn verwachtingen, kabels aansluiti... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Coolsound Superstore is dé specialist in elektronische producten voor consumenten. Van hoogwaardige soundbars en krachtige kledingstomers tot moderne waterkokers en meer – bij ons vind je alles om jouw huis comfortabel en innovatief in te richten. Wij staan voor kwaliteit, scherpe prijzen en uitstekende service. Ontdek ons brede assortiment en ervaar de nieuwste technologieën bij Coolsound Superstore!
連絡先
Marsweg 59, 8013 PE, Zwolle, オランダ
- 0384670021
- info@coolsound.nl
- www.coolsound.nl
4.5
優良
639件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 60％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer snelle levering
2025年12月10日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Jan van Harselaar,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Er had ergens een server de hik…
Er had ergens een server de hik waardoor ik 9 mails ontving en onduidelijk was of de bestelling was gelukt. Maar binnen een paar tellen klantenservice aan de lijn, en die hadden in no time alles duideljk.Dag later aankoop in huis, alles in orde.
2025年12月9日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste J.W. van de Velde,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound からの回答
Beste Janneke,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound からの回答
Beste Patrick,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Snelle levering goede kwaliteit
2025年12月6日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Truus,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Antwoorden niet
Product ontvangen dat helaas niet werkt. (Babyfoon) Al meerdere mails gestuurd naar dit bedrijf, maar nooit antwoord. Procedure via hun website gevolgd, ook geen antwoord. Wij blijven achter met een product dat niet werkt naar behoren.
2025年12月2日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Dreirio V,
Zou u mij uw bestelnummer willen mailen? Dan kan ik voor u meekijken. Dit mag naar jdegeus@coolsound.nl
Met vriendelijke groet,
Jesse
Goede service
Goede prijs voor een showmodel, waar absoluut niets mis mee was. Snel geleverd. Geen trackandtrace ontvangen, contact opgenomen met de klantenservice. Snel en vriendelijk geholpen.
2025年11月28日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Liesbeth,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Zeer levering
Zeer snelle levering in deze tijd van Sinterklaas. Product voldoet ,qua prijs en prestatie, prima. Voldoende aansluitingen om andere apparaten aan te sluiten.
Prima geluid met de juiste boxen.
2025年11月2日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Gerard,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Fake?
The delivery company never received my order. Coolsound held onto my money and promised me that my order would arrive for almost a month. DPD, the delivery company, told me they were still waiting to receive my package 4 weeks after coolsound claimed to have sent it. When I explained this to coolsound, I was refunded immediately.
It would appear that either the item I ordered never existed, or the company has some serious internal issues with regards to communication. I don't know which is worse. The customer service I received was very poor, I don't believe my case was ever investigated by coolsound.
*Upon receiving the reply from coolsound, I am happy to concede that the fault may in fact have been with the delivery company. However, I feel that coolsound did not do everything they could have to complete my order - at no point did they offer to resend the item preferring instead to refund my money.
2025年11月10日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Hi Anon,
I am sorry to hear that you're not happy with our services.
It would seem that your package was lost in the process of sending the product.
It is likely that your package was lost in a warehouse from DPD in which they sort.
I can see that my colleague started an investigating after approximately 2 weeks after we had send the package. Our delivery time to Spain is 5-7 working days.
Within 5 days after starting this investigation I can see that she returned your money.
It would seem that the problem lies with DPD this time, they lost your package.
I am sorry for the inconvenience; however we did everything we could on our end to give you a good solution.
Kind regards,
Jesse
Enorm tevreden
Snelle verzending ( binnen een dag ), goede prijs, stevige verpakking en goed product. Zal hier zeker nog eens kopen.
2025年11月27日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Geertruida,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Snelle levering.
Snelle levering.
Geen problemen met bestellen.
Netjes verpakt verstuurd.
2025年11月21日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Ad,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Goed en betrouwbaar
Goede, betrouwbareen correcte service!
- Je wordt op de hoogte gehouden van de verzending !
- Altijd telefonisch bereikbaar !
- product goed afgeleverd !
2025年11月22日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Lin,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Super snel en goed spul
2025年11月19日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Michel,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Snelle service en de goedkoopste
Snelle service ,je word goed op de hoogte gehouden, we zijn super tevreden.
2025年11月12日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Caj,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Bij Coolsound sta je als klant inderdaad in de kou!
Tijdens het bestelproces op de website gelezen dat er een afstandsbediening werd meegeleverd.
Bleek na opening van de doos er niet bij te zitten, helaas. Na melding aan de klantenservice zou deze worden nagestuurd, door ' de leverancier', volgens mij had ik 'm bij Coolsound gekocht en niet bij hun leverancier'' enfin puntje bij paaltje beweren ze nu dat deze apart bijbesteld moet worden.
Kost bij Coolsound € 36,00 en de verzendkosten € 14,50 !??? voor een afstandbedieninkje
Bij Canton Nederland kost deze € 35,00 inclusief verzendkosten....
Wie het weet, mag het zeggen!
Overigens de levering was razendsnel, prima verpakt, administratieve afhandeling perfect. En de Canton Smart Connect 5.1 klinkt in combinatie met m'n bedrade actieve speakers als een dijk.
Ik twijfelde qua waardering. Als ze nu gezegd hadden, sorry we hebben een foutje gemaakt, wat kan gebeuren met al die artikelen, dan had ik 4 sterren gekozen. Hadden ze de afstandsbediening nagestuurd dan had ik 5 sterren gekozen. Nu balanceert het tussen 2 en 3 sterren.
2025年11月7日
自発的なレビュー
Gewoon goed geleverd,alleen postnl laat…
Gewoon goed geleverd,alleen postnl laat te wensen over .
2025年11月12日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Roy Soer,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound からの回答
Beste Bullet2008,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound からの回答
Beste Jaap,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Ik ben dik tevreden
Ik ben dik tevreden, want het is op tijd geleverd en goed aangekomen.
2025年9月24日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Suzan van Lierop,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound からの回答
Beste Martien Hendriks,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。