Televisie besteld, deze werd keurig binnen 1 dag geleverd. In de ochtend kreeg ik een telefoontje waarin werd vermeld hoelaat ongeveer de bezorger er zou zijn. Dat was prima op tijd.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vlotte levering in deze drukke tijden. Retour exemplaar Inventum mobiele airco, een van de weinige die op dit moment te krijgen is, zit in een wat gebutste doos, maar blijkt er als nieuw uit te zien.... もっと見る
企業が回答しました
Via Media Markt bij dit bedrijf gekomen en het is super bevallen. Mijn magnetron was defect en ik wilde dezelfde Inventum 325. Nergens meer te krijgen...... behalve hier. Top. Dacht dat het product vo... もっと見る
企業が回答しました
Samsung Slim soundbar met subwoofer. Super snelle levering! Goede werking en geluid, lekker stevig bass wanneer nodig ook. Mooi design, smal klein en classy. Boven mijn verwachtingen, kabels aansluiti... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Coolsound Superstore is dé specialist in elektronische producten voor consumenten. Van hoogwaardige soundbars en krachtige kledingstomers tot moderne waterkokers en meer – bij ons vind je alles om jouw huis comfortabel en innovatief in te richten. Wij staan voor kwaliteit, scherpe prijzen en uitstekende service. Ontdek ons brede assortiment en ervaar de nieuwste technologieën bij Coolsound Superstore!
連絡先
Marsweg 59, 8013 PE, Zwolle, オランダ
- 0384670021
- info@coolsound.nl
- www.coolsound.nl
4.5
優良
639件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 60％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima service !
Mijn bestelling werd reeds de volgende dag geleverd .
Het artikel voldeed geheel aan mijn verwachtingen , ook de communicatie was uitstekend .
2025年7月3日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste W.H. Sepers,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
woensdag 2-7 mobile airco besteld bij…
woensdag 2-7 mobile airco besteld bij coolsound.
op website bij betrefende airco vermelding nog 2 stuks in voorraad wees er snel bij. Na bestelling mail met order bevestiging en direkt erna een mail met uw order wordt verzonden.
tot mijn verbazing krijg ik maandagmorgen een mailtje een mailtje dat de order geanuleerd is omdat de voorraad niet klopte. dit gaat er bij mij niet in dat ze daar na 4 dagen achterkomen en dat het bedrag teruggestort gaat worden. Nu maar afwachten wanneer dit gaat gebeuren in deze periode waar bij de meeste bedrijven zijn uitverkocht.woensdag 9-6 de gevraagde gegevens doorgeven en tot op heden nog steeds niet gehoord, wel al betaald op 2-7 maar tot op heden nog steeds niets terug gestort. Na telefonisch onderhoud met zeer vriendelijke jongenman alles opgelost. maar service behoeft zeer zeker nog kwaliteitsverbetering, vandaar mijn 3 sterren.
2025年7月7日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Joop,
Bedankt voor uw review heeft u een bestelnummer dan kan ik voor u kijken of dit is gedaan en waarom. Wij kunnen uw naam niet vinden in ons systeem.
Graag ontvang ik uw bestelnummer, dit mag naar jdegeus@coolsound.nl
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound からの回答
Beste Dennis,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Scherpe prijs
Scherpe prijs, snelle levering, nette communicatie en voldoende voorraad.
2025年7月4日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste M. van der Kleij,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Bij levering werkt de ventilator niet
2025年7月1日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Robin Prins,
Bedankt voor je review, zou u echter contact met ons willen opnemen? Indien de ventilator bij levering niet werkt, kunt u een nieuwe ontvangen.
U kunt een mail sturen naar info@coolsound.nl met uw order nummer en de klachtomschrijving. Dan helpen wij u daar verder.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound からの回答
Beste dhr Albert,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Eerst zeggen ze dat ze een nieuw…
Eerst zeggen ze dat ze een nieuw koffiezetapparaat opsturen die sturen ze op en vragen aan mij of ik hem retour weer kan opsturen omdat ze het geld ook al hadden terug gestuurd ik heb gezegd dat ik dit niet ging doen als ik niet deed kreeg ik een deurwaarder terwijl hun een grote fout maakte ik heb gezegd zorg maar dat je het pakket ophaalt omdat ik 10 kilometer moet rijden dat kon allemaal niet daar is het een groot shit bedrijf mensen meeslepen in jullie fouten en met de klantenservice is niet normaal te praten
2025年6月26日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste meneer van Bussel,
Uw koffiezetapparaat die u heeft opgestuurd ter reparatie, kon niet meer gepareerd worden. Vandaar dat uw aankoopbedrag is gecrediteerd. Dit is ook met u besproken en aan u uitgelegd.
Door een persoonlijke fout bij ons werd u een nieuw koffiezetapparaat toegestuurd, nadat u uw geld heeft terug gekregen. Onze klantenservice medewerker vroeg u dan ook om dit pakket terug te sturen en heeft u een gratis retourlabel toegestuurd.
Er is normaal met u gebeld via de telefoon omtrent deze zaak, echter heeft u niet normaal gecommuniceerd aan de telefoon, tevens begon u op een dreigende toon te praten. U heeft mijn collega en het bedrijf schreeuwend uitgescholden aan de telefoon, waarop mijn collega het telefonische contact heeft verbroken.
U bent op de hoogte gesteld van wat er is gebeurd en waarom u het koffiezetapparaat wat onderweg is niet kan houden. Er is ook meteen verteld dat u het pakket kunt weigeren aan de deur, zodat deze retour naar ons komt.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Goede prijs, snelle levering
Goede prijs, snel geleverd. Alleen de verpakking kon beter.
2025年6月23日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Andy,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound からの回答
Beste dhr. J. H,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Zeer snelle verzending!
2025年6月13日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Frankgoy,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Zeggen wat je doe en doen wat je zegt
2025年6月10日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Ed,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound からの回答
Beste Olaf,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Snelle verzending en goede prijs
Snelle verzending en goede prijs .zelfs op zondag besteld, maandag geleverd.
2025年5月26日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Gideon,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Behulpzame klantenservice
De eerste levering (airco) voldeed niet en dankzij de behulpzame klantenservices werd snel een nieuwe airco geleverd en de oude meegenomen. Goed geregeld.
2025年5月9日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Jeroen,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Coolsound
Prima communicatie en snelle levering.
2025年5月1日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Coby,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Coolsound
Razendsnelle levering
‘s-Avonds een grill apparaat besteld. De volgende dag keurig aan huis bezorgd. Bizar snelle levering!
2025年4月22日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Jeroen,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Coolsound
Snel geleverd en goede communicatie.
2025年4月22日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Anneke,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Coolsound
Pink Skateboard instead of Red???
Ordering process is legit. Product image is extremely off. Yes i checked the product to make sure i got the correct one its pink?? Then put a pink image on the website not fake harsh crimson red
2025年4月1日
自発的なレビュー
Het duurt even
Prolemen in de logisieke keten waardor het langer duurt. Klanteservice vriendelijk en behulpzaam
2025年3月31日
自発的なレビュー
Service is top
Had een hele mooie step besteld voor onze zoon. Helaas bleek dat het stuur speling bleef houden en scheef ging staan. Dit werd snel opgelost door CoolSound, er werd zelfs meegedacht over het retour sturen, daar dit lastig was qua formaat. Al met al hebben ze me echt verrast door een stap extra te zetten. Eind goed al goed, zoon is blij met een mooie stuntstep en de oude is terug naar de leverancier.
2025年3月21日
自発的なレビュー
CoolSound からの回答
Beste Justin,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Coolsound
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。