レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

2.8

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

5件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Fel pÃ¥ faktura.Jag gjorde en bestÀllning pÃ¥ olika


Jag gjorde en bestÀllning på olika plagg,dÀr en kjol var slutsåld,men Àndå fanns med på fakturan! Jag ringde kundtjÀnst som sa att hon skulle ordna detta,men det hÀnde inget. Skickade 2 sms om hÀndelsen och inte ens ett svar på dom! Urdåligt!! Ska aldrig handla av cream clothing igen

2025幎7月18日
自発的なレビュヌ
CREAM CLOTHING. ロゎ

CREAM CLOTHING. からの回答

KÀra Anette,

Vi har kontrollerat detta åt dig och den avbokade kjolen har avregistrerats hos Klarna. Om du har ytterligare frågor, vÀnligen maila cs-se@cream-clothing.com. De kan sedan undersöka detta vidare åt dig.

Med vÀnliga hÀlsningar,

Cream Clothing
wendy

5぀星のうち1の評䟡

Retur av varer

Retur av varer, men får ikke refunderte penger på konto selv etter flere purringer.

2025幎6月5日
自発的なレビュヌ
CREAM CLOTHING. ロゎ

CREAM CLOTHING. からの回答

Hej Sigrid

Tusind tak for din bedÞmmelse, den sÊtter vi stor pris på, uanset om det er ris eller ros.

Jeg kan se at din retur ankom til vores lager den 7/5 efter få dage forsinkelse.

Hvilke jeg beklager.

Med Venlig Hilsen
Cream Clothing
Conni

5぀星のうち1の評䟡

Jag kontaktade CREAM CLOTHING


Jag kontaktade CREAM CLOTHING receptionisten kunde inte svara på mina frågor hon hÀnvisade till att det Àr ekonomiavdelningen som kan "sådant dÀr". Jag bad att få bli kopplad till ekonomiavdelningen, men oj..dom har inga telefoner dÀr..hahaha..och receptionisten sÀger att hon kan lÀmna ett meddelande nÀr hon har tid..
Jag ringde upp igen, då jag Ànnu inte fått något samtal från ekonomiavdelningen...men då sÀger, samma receptionist att hon har inte en chans att gå ifrån sin stol och att ekonomiavdelningen Àr i en annan byggnad...hahahaha.
CREAM CLOTHING KOMMUNICERAR INTE INOM FÖRETAGET OCH ANSER INTE ATT KUNDSERVICE ÄR VIKTIGT.
JAG GER 1/2 ☆ FÖR DETTA FÖRSTA SAMTAL MED CREAM CLOTHING.

2025幎4月2日
自発的なレビュヌ
CREAM CLOTHING. ロゎ

CREAM CLOTHING. からの回答

Hej Tuula
Tack för att du hört av dig och delar med dig av din upplevelse – vi beklagar verkligen det bemötande du har fÃ¥tt och att du inte fÃ¥tt den hjÀlp du förvÀntat dig.

Personen som sitter i vår reception har inte tillgång till kundÀrenden och Àr inte rÀtt kontaktvÀg för att få svar på frågor kring order eller ekonomi.
Vi rekommenderar alltid att man kontaktar vår kundservice direkt, då det Àr de som hanterar Àrenden och som kan hÀnvisa vidare till rÀtt avdelning vid behov.

Vi tar din feedback på stort allvar och ser gÀrna att du skickar ett mejl till (cs-se@cream-clothing.com) med ditt Àrende, så ser vi till att det kommer fram till rÀtt person för vidare hantering.

Tack igen för att du hörde av dig – vi hoppas fÃ¥ möjlighet att hjÀlpa dig pÃ¥ ett bÀttre sÀtt framöver.

VÀnliga hÀlsningar,
Kundservice
Cream Clothing

5぀星のうち1の評䟡

Horrible quality of items and horrible


Horrible quality of items and horrible customer service. Bought a blouse that started literally falling apart at the neckline (it is a sheer tule like fabric) after two wears. Made multiple close up photos of multiple places where the fabric literally becomes separate threads and falls apart from the touch. Sent that to customer service. Got a standard computer generated message back that I am supposed to fill out forms and package the item and return it for inspection, that will take at least 10 days, and the IF they confirm that the item is not of good quality, then may be I will get my money back, which will also take a while. Sorry, but you can literally see on the photos I sent that the fabric is falling apart. I am not making things up and I really wanted to like the item. So now I have a double dissapointment of not only having a very bad quality item, but now I have to take all these steps to PROVE to them that their item is of horrible quality. And then may be if I wait long enough I will get my money back. Sorry but the pictures were very clear, the item is unmistakable, because it has a very specific pattern, and the way the fabric falls apart is not something I can cause or make up. So I don’t recommend this company at all. Not only are the items of atrocious quality. I literally have never seen fabric fall apart like that. But the customer service makes you jump through hoops to get your money back and makes it seem like you are trying to trick them by claiming the quality is bad. Spend your money somewhere else.

2024幎9月20日
自発的なレビュヌ
CREAM CLOTHING. ロゎ

CREAM CLOTHING. からの回答

Hi,

Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that the item did not meet your expectations and that you had a frustrating experience with our customer service. We take all reviews seriously and always aim for our products and service to meet a high standard.

We can see the pictures you have sent, but unfortunately, we always need to have the product returned in order to process a refund or complaint correctly. If it came across as though we did not trust you, I sincerely apologize for that.

We wish you a great day.

Kind regards,
Team Cream.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報