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C'è da sperare di non avere bisogno: probabilmente uno dei peggiori servizi clienti esistenti sul mercato, scandaloso che una banca con utili faraonici abbia un servizio degno di un paese del terzo mo... もっと見る
Vorrei complimentarmi con chi ha assunto una ragazza splendida, intelligente, cordiale, affabile, paziente, simpatica, professionale, bella presenza, fiore all'occhiello della CREDEM di Vibo Valentia... もっと見る
Ogni due settimane manutenzione "straordinaria" dell'internet banking, dovrebbero inserirlo tra le note informative quando si apre un conto corrente. Con le altre banche non si ha questo problema. Mi... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Wellbanking People. Il nostro modo di fare banca ha un nuovo nome.
連絡先
Via Emilia San Pietro, 4, 42121, Reggio Emilia, イタリア
- 800273336
- info@credem.it
- www.credem.it
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Cliente da 15 anni
Sono cliente da 15 anni, e mi hanno sempre supportato, negli anni ho trovato tutti molto disponibili e competenti.
Filiale di Verona Porta Nuova, il TOP
La sede di Olbia molto professionali e…
La sede di Olbia molto professionali e disponibili. Ho un conto da 3 anni sono molto sodisfatta.
Casse chiuse il pomeriggio
Sono cliente dal 2003...
Parliamo della banca Credem di Taranto
Sempre fila per la cassa,essendo da sempre un solo operatore .
Le filiali(2) se lo alternano a giorni pari e dispari.
Ma la cosa che ti rincresce è che il pomeriggio la cassa è chiusa!!!!
Sia da una parte che dall'altra.
Se possibile darei uno 0.
Se possibile darei uno 0.. per una serie di vicissitudini il conto di mio marito è stato chiuso e sono due mesi e mezzo che cerchiamo di recuperare i soldi che erano su quel conto...ma senza alcun successo abbiamo telefonato,mandato e mail, pec ma gli operatori telefonici sanno solo consigliare di mandare e mail a cui non viene data alcuna risposta...se entro la prossima settimana non riusciremo a recuperare i nostri soldi andremo a sporgere denuncia.
Professionalita'
Sono stata nella filiale di Crema, ho trovato personale molto competente, chiaro nelle informazioni e molto professionali.
Sperate di non aver bisogno
C'è da sperare di non avere bisogno: probabilmente uno dei peggiori servizi clienti esistenti sul mercato, scandaloso che una banca con utili faraonici abbia un servizio degno di un paese del terzo mondo. Sono pentito di essere un cliente Credem da decenni.
Chiarezza, gentilezza e professionalità
Chiarezza e semplicità nell'aprire il conto corrente online con l'app.
Ottimo il supporto fornito con gentilezza e professionalità per il conto deposito.
una azienda che non puo utilizzare i propri soldi
una azienda che ha un conto corrente aziendale presso la CREDEM di erba ma non può spendere più di 2000 EURO al mese con il bancomat ma se mi faccio una carta di debito ricaricabile pagando 12 EURO al mese posso spendere pagando per utilizzare i miei soldi fino a diecimila euro.
Ditemi voi se una azienda può lavorare con questi impedimenti no posso avere carte di credito perché la CREDEM no ha fiducia di me come titolare non si riesce a parlare con un consulente sono sempre presso altre filiali per avere un appuntamento devo telefonare a Como.
l'unico che non e riuscito a fare i telepass tramite banca nonostante molti tentativi fatti in filiale ditemi voi se questa banca una azienda può collaborare il mio giudizio e meno di zero la sconsiglio a chiunque.
decadenza totale
Fino ad un paio di anni fa era una buonissima banca, poi non so cosa sia successo. La sede de L'Aquila non risponde più al telefono, chiedi info "importanti "e ti ignorano....Sto ancora aspettando una risposta da febbraio 2025......Una vergogna. Chiusi tutti i conti, personali e aziendali
Informazioni non corrette su richiesta mutuo
Mi sono rivolto a Credem per richiedere informazioni sulla possibilità di stipulare un mutuo (70% sul valore dell’immobile all’incirca. Vengo contattato e fissiamo appuntamento per una video call. L’operatore che ha gestito la mia richiesta ha dimostrato fin da subito una certa riluttanza, forse perché gli si chiedeva se un soggetto che avesse un reddito dovuto a pensione di invalidità potesse essere considerato nei calcoli da fare. Contrariamente a quanto scrive la sua banca, mi dice che le pensioni non possono essere considerate ma valgono solo redditi da lavoro. Questo lo trovo al quanto scorretto in quanto la sua banca afferma proprio il contrario. Certo a insindacabile giudizio potrebbe comunque rifiutare la richiesta, ma qui non mi è stato proprio permesso di farla. Ritengo che debbano formare meglio i loro collaboratori su questi casi specifici. Detto fatto comunque ho optato per altre soluzioni dove ho trovato maggiore apertura e sopratutto rispetto della persona che si ha davanti.
Servizio clienti pietoso
Servizio clienti pietoso. Non si riesce a parlare con nessuno. Ho preso anche un appuntamento per una videochiamata e il consulente non si è presentato. Non riesco ad attivare la carta. Assolutamente sconsigliato
Pessima esperienza
Pessima esperienza, dipendente arrogante, presuntuosa, i primi anni non era così ultimamente sono molto insoddisfatta.
da poco ho aperto in conto corrente su…
da poco ho aperto in conto corrente su credem e sono rimasto sodisfattissimo banca moderna basta avere un smartphone e ai tutto a portata di mano utilissima per chi viaggia la consiglio vivamente io ho anche un'altro conto con un'altra banca "famosa" credetemi non ci sono paragoni con Credem e di un'altro mondo SPETTACOLARE
Tra Emily e operatori che ti rimpallano…
Tra Emily e operatori che ti rimpallano non è stato possibile ottenere le informazioni desiderate. Un vero disastro il call center della banca più "solida" d'Italia
Positivo
Buonasera, ho aperto il conto online a dicembre 2025 fino ad ora mi sono trovato benissimo in tutto.
Il servizio clienti per ora nulla da dire , quando ho avuto bisogno sono stati efficienti nel risolvermi il problema.
Sistema di assistenza telefonica…INUTILE.
Sistema di assistenza telefonica FARRAGINOSO E COMPLICATO E MAI CHIARO.
Ti rimbalzano da un operatore all'altro senza risolvere nulla. Tempo impiegato dalle 13.30 alle 15.18 di oggi 27/03/2026 sempre attaccati al cellulare e su internet banking
Peccato che non è possibile inserire zero stelle.
Servizio Telefonico clienti Scadente
Servizio Telefonico clienti Scadente , ti prendono in giro in continuazione facendoti aspettare ore e ore inutilmente senza mai risolvere il problema
Un istituto che non so perche' ha ancora clienti
Sono stato cliente di CREDEM Euromobiliare a Firenze per quasi 2 anni. Perche' ho cambiato per FINECO?
1. SERVIZI BANCARI: a parte l' atteggiamento arrogante dei 2-3 addetti ai servizi bancari quello che e' inaccettabile e' che c' e' pochissima conoscenza dei dettagli nel fornire i servizi. Oltre a questo incredibile ma vero, un cliente CREDEM Euromobiliare non e' riconosciuto nelle branch CREDEM vale a dire nessun servizio puo' essere erogato per quel cliente. E' necessario che tale cliente venga censito presso CREDEM. E qui ancora le solite inefficienze inaccettabili: oltre 2 settimane prima che la branch di Vle Europa mi ricontattasse.
Capitolo a parte i prelievi: anche presso i bancomat di credem il limite max per noi clienti di CREDEM Euromobiliare e' di 250 Eur! INACCETTABILE
Altra cosa inaccettabile: semplicemente a livello conto corrente e movimenti e' IMPOSSIBILE anche dopo una PEC alla direzione centrale avere un report con il saldo conto a fronte di ogni movimento.
2. SERVIZI FINANZIARI: assolutamente all' altezza i promotori di Cr. Interm ma . . . il sito e la app sono inaccettabilmente datati e inefficienti, cosi' come il brokeraggio in sede di transazione. Anche qui ignoranza completa sui dettagli del processo . . . ma come e' possibile che per entrare in un fondo SICAV ci voglia anche oltre una settimana? E poi le commissioni sono veramente alte rispetto ad altri competitor.
Le funzioni per la visualizzazione del proprio portafoglio sono pateticamente povere e nascoste. Veramente non ho parole.
Prima CREDEM, ora non CREDEM piu' !!!!
La banca di solito è il posto dove un…
La banca di solito è il posto dove un cliente dà fiducia per i propri risparmi , poi basta che chiedi qualcosa tipo: una semplice estinzione anticipata di finanziamento e all'improvviso non sei più un buon cliente.
Esperienza assolutamente negativa con questa banca poiché da più di una settimana che attendo un semplice documento che tramite i loro portali lo possono fare in due minuti.
Inutile dire che è brutto per una grande azienda come la banca Credem ci sono clienti di seria A e di serie B.
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio clienti
Un Mese che provo a chiudere il cc secondo loro ho falsificato la firma mia....e nessuno che mi chiede perché vado via
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