Credit Immobilier De France レビュー 

Je met une étoile car je ne peux pas faire moins.

Suite au rachat de la BPI par le CIF, j'ai demandé le remboursement anticipé du prêt que j'avais souscrit en 2006. Par enchantement, mon tableau d'amortissement a changé, en ma défaveur, bien entendu ! Je me retrouve à devoir remboursé plus que prévu initialement et d'après leur échéancier avec des mensualités en début de prêt ( soit il y a 17 ans) que j'aurais donné qui en plus était plus importantes que ce que j'ai toujours payé. Sachant que j'étais sur un taux fixe. Donc, je dois remboursé plus avec des mensualités qui auraient été plus élevées et sur un taux fixe, cherché l'erreur...
Le service client, qui d'ailleurs ne sert à rien dans mon cas, me demandait de faire des mails et d'attendre une réponse sous 1 mois mais si vous ne payez pas ce qu'il vous demande, il faut payer des frais de recouvrement. Il vous dise que si cela ne convient pas, je peux voir avec un avocat, mots du service recouvrement... Donc au final, j'ai payé 10 % de la somme que je devais car je ne pouvais pas revenir en arrière suite à ma demande sinon ils vous prennent des frais de traitement, aucune preuve apportée par le service commercial de mes soit disant versements. Tout est déplorable, à FUIR ABSOLUMENT car un plus d'être voleur, ils sont incompétents !!!

Désastreux, aucune considération pour les clients. 2 mois pour transmettre mon dossier à l'assurance suite au décès de mon compagnon. L'assurance a pris en charge le capital restant dû le 27 février et à ce jour, le 15 avril, mon attestation de fin de prêt n'est toujours pas disponible et le trop perçu ne m'a toujours pas été restitué.
Les mails et les courriers restent sans réponses, les téléconseilléres sont incompétente.

Une honte. J'ai mis 1 étoile car on doit en mettre une mais si on pouvait je mettrais moins 10

suite à un décès en 2023, nous sommes en avril, le CIF continue à me prélever. Les interlocuteurs au téléphone ont tous un discours totalement différent, chaque interlocuteur donne une réponse différente.
Mails zéro réponse, c'est une horreur!
Je n'ai jamais vu ça

Accueil téléphonique très déplorable,client chez eux depuis 2011,je leur demandait juste de bien vouloir m envoyé mes offres de prêts et tableau d amortissement définitif,car ceux que je détiens ne sont que des estimations,de plus en 2013 lorsque je suis tombé malade jusqu'à 2015, je n'ai été indemnisé en aucun cas de figure,étant en ITT,bref à fuir au plus vite

Suite à la vente de la maison, le notaire a effectué le virement fin janvier afin de solder le crédit immobilier, après visite sur le site CIFD et deux appels dont le dernier où l on me répond que le virement sera encaissé en mars, la mensualité de février encaissée.
Sachant que sur le montant réglé une mensualité prévisionnelle est payée.
A ce jour, et suite à ma promesse de poursuite juridique, le virement a été encaissé, la mensualité de février a été restituée...la mensualité prévisionnelle quand à elle fructifie sur le compte du CIFD.
A fuir, incompétence, abus de confiance, manque de considération du client...

A FUIR
j'écris à cet organisme , aucune réponse de leur part , mon époux demande un passage à taux fixe depuis plus de 3 ans aucune réponse.
Le taux variable est au-dessus du marché selon la BDF, donc cette société font leur taux comme ils veulent.
Et réclame des sommes qui sont incohérentes, jusqu'à Quand vont-il continuer à jouer illégalement avec la vie des gens .
Des personnes incompétentes, et si demain cette société se ferme cela ne sera pas une grande perte car ils sont très nonchalants et savent envoyer que des courriers en copier/coller avec des montants qui ne sont pas exacts pour récupérer de l'argent.
Champions du silence et de la non exécution, j'ai envoyé un dossier à l'assurance emprunteur de cette société, suite à mon invalidité, jusqu'à maintenant ils n'ont pas encore envoyé mon tableau d'amortissement demande effectuée le 26/12/2023 et depuis des relances de Janvier 2024 à ce jour.
S' ils veulent mon handicap je leur donne volontiers, au moins j'aurais une vie normale et je pourrais reprendre mes activités antérieures .
Donc à très bientôt en justice avec des dommages et intérêts et une publicité tapageuse sur leur fonctionnement

Le CIDF a repris mon credit d'un autre établissement. J'ai demandé et obtenu un remboursement partiel puis total. Pas de frais MAIS... Ils font trainer les dossiers, ne répondent pas aux messages @. Ils m'ont demandé les fonds plus de 10 jours avant échéance et se laissent 6 semaines pour rembourser une mensualité prélevée en trop. L'agent qui me prend en ligne est sec et pas un brain commercial.

J'ai contracté un crédit immobilier auprès de cet organisme en 2006, je paye donc celui-ci depuis 18 ans sans aucun incident ni renégociation. À ce jour je dois vendre mon bien. Ils veulent me facturer la somme de 333 € pour faire simplement un courrier à mon notaire pour que celui-ci puisse établir l'acte de main levée d'hypothèque, qui m'est facturé par mon notaire 400 € supplémentaires.... Sans compter qu'une clause de mon contrat prévoit que je ne dois pas payer d'indemnités de remboursement anticipé si je suis toujours en taux révisable ce qui est le cas et pourtant ils veulent aussi me le faire payer, une aberration !! Quand on téléphone on tombe sur une plateforme de conseillers qui ne connaissent strictement rien... Bien entendu aucun moyen de contacter un responsable ils nous donnent juste une adresse mail pour faire une réclamation, à cela ajoutez un délai de 30 jours minimum pour le traitement de votre mail autant dire que cela ne sert à rien !! Depuis la situation catastrophique financière de cette entreprise les clients sont totalement laissés à l'abandon une honte et surtout un abus considérable !! Je ne compte évidemment pas en rester là

La demande d'annulation d'une assurance de loyer impayé a pris plus de deux ans, pendant lesquels j'ai continué à payer un service inutile. Une demande de remboursement anticipé sur un autre pret, prend 3 mois. La relation client est inexistante. Au delà du fait que l'on ne puisse pas les avoir (ce qui est commun à beaucoup), ils ne vous rappellent pas, ne suivent pas les actions. A fuir.

J'ai vendu, courant octobre 2023, un bien pour l'acquisition duquel j'avais souscrit, en 2009, un prêt immobilier auprès de la BPI (Banque Patrimoine Immobilier)
Le CIFD en ayant par la suite repris la gestion, c'est à cet organisme que je me suis adressé au moment de la vente.
Pour être tout à fait honnête, cela s'est globalement bien passé et j'ai pu, après remboursement intégral du capital restant dû, des frais bancaires et frais de remboursement anticipé, obtenir sans trop de difficultés une attestation de fin de prêt.
Par la suite, j'ai demandé à mon assureur AXA de procéder à la mainlevée d'un nantissement sur un contrat d'assurance-vie, qui venait en garantie du prêt.
Mon assureur m'a d'ailleurs confirmé la bonne exécution de cette mainlevée.
Or, le 20/12/2023, je reçois un mail du service client du CIFD m'informant que, suite à ma demande de mainlevée des garanties et afin de la traiter, des frais de gestion d'extinction totale des garanties s'appliquaient à hauteur de 333,00 €.
Un RIB de la banque était bien sûr joint à ce mail, afin que je m'acquitte de cette somme. Etant très étonné, j'ai demandé des explications à la banque par retour de mail, le même jour, 20 décembre, en faisant remarquer que, lors du remboursement total du crédit en octobre dernier, des frais bancaires d'un montant identique, soit 333,00 €, m'avaient déjà été facturés...
Le 4 janvier 2024, n'ayant toujours pas de réponse, j'ai à nouveau adressé un courriel au service client, faisant part de mon mécontentement.
A ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle...
Ce que je reproche à cet organisme, c'est non seulement de prendre ses clients pour "des vaches à lait" mais surtout un manque absolu de considération, sachant que j'ai toujours honoré les échéances de ce prêt sans aucune défaillance. Je peux tout à fait comprendre qu'un certain délai soit nécessaire pour répondre aux demandes, mais la moindre des choses serait, à minima, d'envoyer au client un courriel automatique indiquant que "la demande a bien été prise en compte et qu'elle sera traitée dans les meilleurs délais."
Mais je suppose que cet organisme n'a jamais entendu parler de "démarche qualité". Je lui conseille donc vivement de s'y intéresser...

Obliger de mettre 1 étoile,
Sauf que cet organise est une escroquerie en bande organisée.
Vous demandez un document qui est soit disant délivrez sous 30jours et rien.
Prochaine étape la justice !!
On comprend pourquoi ils ont coulé

Le crédit immobilier de France
N'y aller jamais..
Mon ex est simple
Mon taux variable était de 1 à 2 5% sur plusieurs années
En 2023 tous les 3 mois UE reçois un avis de modification de mon taux évolutif soit 3/4/5 et 5,5 % aujourd'hui alors que la concurrence stagne autour de 4% donc des voleurswqui répondent jamais .
Plus jamais chez eux Cidf

Le cifd avec qui j'ai été en procés pendant 4 ans de 2008 à 2012 a perdu en grande instance et a perdu en appel, puis en 2015 ils ont essayé à nouveau et ont aussi perdu, vous ne le croirez pas mais jusqu'à ce jour ils nous harcèlent en réclamant des sommes que l'on ne doit pas, leur gestion des dossiers est catastrophique,ils affirment des choses même si l'on prouve le contraire,ils vous envoient les huissiers avec menace de saisie, encore ce vendredi 9 novembre, ils pratiquent l'usure et l'intimidation, vivement qu'ils disparaissent définitivement, je pense sérieusement à revenir en justice et porter plainte pour harcèlement.

Je n'ai jamais vu ça ! je cherche depuis marche à solder mon prêt. Le service client met plus d'un mois à répondre à chacun de mes mails. un par mois depuis 6 mois pour essayer de finaliser cette demande, c'est l'enfer... je n'y arrive toujours pas !

La CIF ou personne c'est la Même chose...
Le crédit immobilier de ( France)
5 augmentations de taux en 1 an voilà les champions je te le mets profond.
N'allez jamais chez eux .
Un avertissement

Ne surtout pas avoir besoin de les contacter, des fantômes.

Premièrement il faut savoir que le crédit immobilier de France (CIF) est en gestion extinctive, c'est à dire que établissement n'est plus habilité à délivrer des crédits, mais juste à gérer les encours jusqu'à leur fin.

Ça positionne déjà l'entreprise. Il n'y a donc que très peu de personnels et une infrastructure défaillante.

Nous avons souhaité rembourser un crédit infine en taux variable par anticipation de l'évolution des crédits.

Nous avons beaucoup anticipé pour être prêts en juin 2023 : notre remboursement de crédit in fine passait d’environ 350 / mois à 1053 euros par mois.

Nous avons respecté TOUS les délais légaux pour libérer notre assurance vie qui servait de nantissement et pouvoir rembourser AVANT juin.

Seulement le CIF n'a pas répondu à ses obligations de mainlevée sur l'assurance vie nantissant le crédit in fine. Nous l'avons réclamée le 11 avril et reçue le 1er juin malgré nos nombreux rappels.

Les délais de services clients sont intolérables, il n'y a qu'un numéro cristal qui répond rarement et une interface Web inutile pour le client.

Nous devions solder notre prêt chez eux pour juin et les lenteurs de traitement - volonté ou incompétence? - risquent de générer des échéances supplémentaires, 1000 euros par mois sans raisons, juste parce qu'ils font traîner pour gagner de l'argent.

Si vous êtes dans le même cas sachez que l'association de consommateurs Que choisir documente cela très bien sur son forum.

Cette banque est une catastrophe...