Cucshop レビュー 

Ho letto alcune recensioni negative, e sono stupita che si parli male della qualità e del servizio clienti.
Le taglie sono grandi, forse dovrebbero scriverlo, questo è vero, ma quando ho scritto per il cambio, seguendo la procedura nel sito, mi hanno subito risposto.
Mi hanno lasciato le maglie grandi e mi hanno rimandato una taglia inferiore gratuitamente.
A me questo sembra un buon servizio clienti.
A tutti noi, bambini inclusi, le maglie sono piaciute, le stiamo usando e cotone e stampa reggono bene i lavaggi.

Acquistate circa 10 magliette a Settembre, una volta arrivate mi accorgo della scarsa qualità del cotone ma soprattutto della scarsissima qualità della stampa. Oltre a questo, le magliette calzano giganti, per cui la taglia che indosso sempre mi va enorme. Chiedo quindi immediatamente il diritto di recesso, ma nessuno risponde alle mie PEC. Ne mando ben TRE, senza ricevere alcuna risposta. Assistenza clienti totalmente inesistente. Ho restituito il pacco comunque, pur senza avere alcun riscontro o istruzioni da parte loro. Attendo ora il rimborso, dopo avergli inviato l'ennesima PEC ed essere stato completamente ignorato fino ad oggi.
Esperienza pessima davvero, statene alla larga, sia per la scarsa qualità dei prodotti, sia per la mancanza totale di assistenza.

Ho comprato 3 magliette della stessa taglia e solo una vestiva decentemente. Ho chiesto se potevo spedire indietro le 2 magliette ed ottenere un cambio di 1 taglia maggiore. Mi hanno proposto di fare un nuovo ordine d'acquisto in cui avrebbero aggiunto le magliette della taglia sostitutiva gratis così potevo tenermi anche quella della taglia sbagliata. Ho fatto come mi hanno detto. Peccato che nel nuovo ordine non hanno messo le t-shirt di sostituzione. Così adesso ne ho 5 diverse e solo 1 veste giusta. Marco al telefono è gentile e comprensivo, peccato che poi non muova un dito per fare quanto accordato. Le t-shirt sono comunque di scarsissima qualità sia per cotone che stampa. Via mail hanno una facciata politically correct che rende l'esperienza ancor più al limite del paradossale con i soliti "aiutaci a migliorare" o con buoni omaggio per ricevere una maglietta gratis inviati nell'esatto momento in cui hai pagato il tuo ordine. Meritano di chiudere.

Tutto perfetto

Il servizio clienti è da migliorare.
Le magliette sono discrete sia come cotone che come stampa ma se hai un problema faticano a rispondere.
Mi aspetto un po' di attenzio e verso il cliente specie se come nel mio caso ha acquistato parecchie magliette.
Dato che ci sono altri siti simili credo proverò altri la prossima volta.

Il pacco l'ho ricevuto nei tempi ma le magliette sono pessime. Il sito è pieno di commenti positivi anche sulla vestibilità e ho qualche dubbio che siano veri perché in realtà le magliette sono enormi. L'etichetta è quella delle magliette standard comprate ad ingrosso, non hanno l'etichetta del negozio e questo fa capire quanto sia scarso e il prezzo sia ingiustificato. Infatti la stampa è di bassa qualità... oltre ad essere più piccola di come mostrato negli esempi, facevo prima a stamparmele da sola. In una maglietta addirittura la stampa era al contrario. Li contatto per avere informazioni sul reso, non rispondono, dicono di non essere in linea. Tra l'altro secondo la politica di reso pare sia a spese dell'acquirente.

Il pacco con le magliette non l'ho mai ricevuto, la loro assistenza alla clientela è ridicola.
Soldi buttati e pessima esperienza. State alla larga

Ho fatto un ordine da 60€. Dopo che mi sono arrivate le magliette ho notato subito che le taglie di alcune erano totalmente sfasate tra loro: una L di maglietta x misurava diversamente da una L di maglietta y nonostante dovessero essere uguali. Ho contattato più volte il servizio clienti dato che è un DIRITTO il recesso da parte del cliente (io avrei semplicemente fatto un cambio taglia). Non hanno mai risposto via mail e neanche su instagram ai miei messaggi dove addirittura mi rendevo disponibile ad andare io personalmente a fare un cambio dato che il loro indirizzo di spedizione è a 15 km da casa mia. Peccato perché sono bei prodotti nonostante le taglie senza senso.

Consegna nei tempi e senza intoppi. Magliette troppo geek e spiritose!

Ho avuto un problema con il locker (imputabile al corriere, non al venditore) e l'assistenza di Cuc Shop è stata cordialissima e professionale nel risolvere la quesione.

Sono molto soddisfatta della qualità!

le magliette sono ben realizzate, molto belle nella grafica. ho dovuto fare un reso per via delle taglie e tutto è stato gestito con precisione e cordialità. tutto perfetto!

Ordine spedito dopo una settimana circa(ad agosto probabilmente i tempi sono un po' dilatati) la consegna è avvenuta senza alcun problema. Le t-shirt sono bellissime, un po' leggerine, ma di ottima fattura. Consigliatissimo.

Ho comprato 2 t-shirts:
Lady Oscar (kill bill) kill Polignac
Vintage Goldrake
Bellissime!
Ho richiesto di spedirle negli USA e non e' stato un problema.
Inoltre la comunicazione via email e' sempre stata rapida e con informazioni precise!
Ottimo lavoro CUC!

Maglietta stupenda 🤩

Tutto bene: prodotto secondo le mie aspettative, molto originale. Tempistica nella consegna perfettamente rispettata. Saluti Gianpaolo

Maglie perfette vestibilita ‘ perfetta unica pecca il corriere . Sono arrivate dopo molti rinvii da parte del corriere . Nulla di grave ma peccato

Ho acquistato un paio di settimane fa due magliette, stampe bellissime e mi piace molto anche il tessuto! Consiglio solo di cambiare corriere perché Bartolini, almeno nella mia zona, è diventato totalmente inaffidabile.

Vendono prodotti di buona qualità sia di cotone che di stampa.
Da migliorare a mio avviso il delicato tema delle informazioni al cliente nel post vendita.
Assegno 4 stelle e non 5 perché bisogna migliorare questo aspetto, altrimenti su internet si potrebbe ( erroneamente) pensare male. In ogni caso un'esperienza positiva. Ad maiora!

La maglietta doveva essere un regalo, pago qualcosa in più per avere la spedizione express ma mi arriva comunque dopo 7 giorni, BRT dice di effettuare il tentativo di recapito ma eravamo tutti in casa..