Delinat レビュー 22

nach der positiven Erfahrung mit einem spanischen Rotwein ein Probierpaket mt französischen Rotweinen bestellt: bislang 3 von 6 probiert und 3 von 6 weggekippt—> ungenießbar!!

Seit 5JahrennKundin
Die Weine sind exzellent und der Versand schnell und effektiv
Mir ist die ökologische Seite der Winzer auch sehr wichtig.
Vor allem wenn es so dem Gaumen schmeichelt und Genuss erzeugt.
Meine Freunde freuen sich auf Weihnachtsgeschenke von Delinat

Keine Antwort von Kundendienst, seit einer Woche.

Bestellung mit Planzer funktioniert nicht, Beim Briefkasten im Regen oder vor der Garage im Regen, Eingang ist 3-5 Meter entfernt und gedeckt. Leere Kartons werden nicht mitgenommen aber man stellt volle neben dran, x mal reklamiert bei Planzer und Delinat, bringt nichts. Leere Kartons sollten laut Delinat heute abgeholt werden stehen 18.25 Uhr immer noch vor der Tür. zk sorry schade für euren Wein aber für mich ist Schluss LG Tom

Ich bin seit etwa 10 Jahren Kunde bei Delinat - vor allem als Abonnent des einfachen Rotwein-Pakets: vier Pakete je 3 Flaschen. Nur einmal war eine Flasche zerbrochen und ist nach Reklamation nachgeliefert worden.
Die Preise sind vor dem Hintergrund des hohen Bio-Standards ok. Natürlich gefällt nicht jeder Wein des Abos, aber ich mag gerne neue Weine kennenlernen und dafür ist das Abo perfekt.
Seit einigen Jahren können die Kartons mehrfach genutzt werden, mittlerweile liefert Delinat manche Wein in eigenen Mehrwegflaschen.

Nach über zwei Wochen keine Lieferung. Das Paket ging nachweislich ohne Zustellversuch bei mir zurück an den Absender. Daraufhin wurde es aber weder neu versandt noch der Kaufpreis zurückgezahlt noch kommuniziert oder auf Widerruf reagiert. Ich muss deshalb nun die Erstattung über die Kreditkarte vernlassen.

Ich kann einige der negativen Eindrücke so gar nicht bestätigen. Wir bestellen häufig bei Delinat und waren auch schon auf Weinseminaren. Uns gefällt die Philosophie und die Transparenz sehr. Auch die Produkte sind jeweils von sehr guter Qualität. Natürlich gibt es immer mal wieder einen Wein, den wir nicht mögen, aber dafür kann man ja Probierpakete bestellen. Also wir sind super froh, dass es Delinat gibt.

Har købt 6 forskellige vin. Alle meget sure.. vi kan ikke lide sur vin. Hurtig levering..inden de bliver rigtig sure

Bei Anrufen immer ein offenes Ohr, sehr freundlich und immer um mich als Kunden bemüht. Angebote nicht gerade in der niedrigen Preisklasse, da%ür aber überzeugend in der Qualität. Habe schon zweimal Weinpakete, jeweils über ein Jahr verteilt, gleich 5 Pakete. Die Beschenkten waren mehr als zufrieden, mit der Überlegung, den einen oder anderen Wein nachzubestellen. Ich selbst habe mir auch Probierpakete zusenden lassen. Lieferung auf Rechnung unproblematisch. Die zusätzliche Gaga Brut hat voll meinen Gaumen getroffen. Was mich dazu veranlassen wird mir davon für besondere Gäste einige Flaschen einzulagern.

Danke einer Freundesempfehlung bin ich zu drei sehr leckeren Gratisweinen über Delinat gekommen. Sehr gutes und nachhaltiges Unternehmen. Freundlicher Kundenservice

Innert 10 Tagen der zweite Spam von Delinat über Rocket Mountain AG bekommen. Ohne Einwilligung, ohne Kunde zu sein. Echt mühsam diese Spammer, muss echt schlecht sein, der Wein ...

Sind seit über 10 Jahren Kunde und äußerst zufrieden. Delinat bietet höhere Anforderungen an ihre Lieferanten und die angebotenen Weine als nur Standard Bio. Dafür geben wir auch gerne etwas mehr aus. OK, die Weine sind nicht billig, aber preiswert.

Zweifelsfrei Vertrag über Zustellung eines Weinsets abgeschlossen, das man BEDINGUNGSLOS und KOSTENLOS erhalten sollte.
Stand so auf der Webseite (Beweise liegen vor).
Auch diverse bestätigende Emails erhalten, auch dass es nun in den Versand ginge und die Bestellung nicht mehr zu ändern sei.

Dann kommt Email, man möge für das (wohlgemerkt Kostenlose, also 0 Euro!) Paket 35 Euro Vorauszahlung(!) leisten sonst wirds nicht geschickt!
Nach Hinweis darauf dass man bei einer kostenlosen Bestellung bestimmt keinen einzigen Cent Vorauszahlung leisten wird,
kam kurz darauf eine Stornoemail,
gelügt wie gedruckt:
Angeblich würden dieses Weinset nur bestimmte Emailempfänger erhalten (dürfen), dies habe auch auf der Webseite gestanden (beides Bullshit!) und daher storniere man ohne weitere Worte die Bestellung.

Auf der Webseite wurde wohl zeitgleich heimlich ein Zusatz mit dieser behaupteten Emailempfängereinschränkung reingepackt, beim anchgucken findet sich dort plötzlich ein neuer Textblock.
Aber ich habe die Beweise vorliegen, vorher standen dort gar keine Einschränkungen!
Das wurde erst hinterher reingepackt um sich mit der gleichsam erlogenen Stornoemail zu decken und Diese zu stützen!
Und zu der zwischenzeitlich verlangten 35 Euro Vorauszahlung muss ich wohl nix sagen..

Achja, ob man wollte oder nicht, wurde man übrigens mit der Weinsetbestellung automatisch zum Newsletter angemeldet.
Fassen wir zusammen:
Bedingungslos kostenloses Weinset versprochen und auch verbindlich kaufvertraglich zugesagt.
Zwangsnewsletter Anmeldung automatisch dabei.
Dann Scamversuch mit 35 Euro Vorauszahlung.
Dann Storno,es wird also gar nix geliefert, mit erfundenen Lügen von angeblichen Einschränkungen, wer das nur exklusiv bestellen dürfe, die es nie gab.
Die Webseite wird auch passend abgeändert und fingiert um diese Lügereien zu unterstützen.

Alles mit Beweisen belegbar.
Verbraucherzentralen, Wettbewerbszentrale und Co. wurden und werden informiert.

Hier sollte wohl von Anfang an gar nichts verschickt werden sondern nur Daten abgegriffen werden und womöglich noch Geld geklaut werden (Vorauszahlung bei 0 Euro Bestellwert, kann nur Betrugsversuch sein!)

Es wurde ein Gratis Probierpaket versprochen, aber es gab nur eine Stornierung mit einer Entschuldigung.

Vorsicht Datensammler!Nicht unbedingt seriöses Vorgehen.

Wirbt für Newsletteranmeldung mit Gratislieferung. Wird dann storniert. Sehr sehr schlechter Kundenservice! Werde nie etwas bestellen.

Die Weine sind bei aller (Bio-)Liebe überteuert. Die Lieferungen sind unzuverlässig und unregelmäßig, zwei Mal half nur eine email-Reklamation.

Ich habe im Dezember ein Jahresabo mit ingesamt 4 Weindegustiersets als Geschenk bestellt, die über einen Zeitraum von einem Jahr an den Beschenkten verschickt werden sollen. Bislang blieb es bei nur einer Lieferung. Die für Mai angekündigte Lieferung blieb bislang aus...

Haben Spamschleudern als Partner, sehr nervig, abmeldung nicht möglich ohne darauf mehr spam zu erhalten.
Wer hier kauft fördert Illegale Datenverarbeitung.

Etwas teuer aber sonst gut. Kann ich empfehlen, die Weine sind mit viel Liebe ausgesucht - das merkt man.