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DentalPro - Civitavecchia レビュー 

20
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

Via Aurelia Nord, Km. 76, c/o Centro Commerciale "La Scaglia", 00053 Civitavecchia, RM, IT

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Tutto lo staff e’ efficiente, professionale e gentile. Hanno gestito la parte burocratica con l’assicurazione in modo veloce e preciso. I medici usano tecniche all’avanguardia per cure mirate e dura... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Esperienza davvero eccellente! Personale gentile, accogliente e massima professionalità da parte di tutto lo staff e dei medici. Struttura pulita, moderna e organizzata. Consigliatissimo!

5つ星のうち5の評価

Civitavecchia.mi sono trovata benissimo.staf eccellente.sono arrivata con il terrore e qui mi è passato tutto.ora sorrido di nuovo.dottori eccellenti:dottor Loddo e dottor zito.ringrazio tutto quanti... もっと見る


企業情報

  1. 歯科医師
  2. ・
  3. 矯正歯科医
  4. 歯のホワイトニング サービス
  5. 歯科医院
  6. 歯科衛生士
  7. 小児歯科医

当該企業による記述

Il nostro staff ti aspetta in Via Aurelia Nord, Km. 76, presso il Centro Commerciale "La Scaglia", a Civitavecchia. Con oltre 280 centri diffusi in Italia, dal 2010 DentalPro ha aiutato più di un milione di pazienti a prendersi cura del proprio sorriso. Grazie al nostro staff, composto da 1.200 professionisti tra odontoiatri e igienisti, e all'uso di tecnologie avanzate, siamo in grado di offrire cure accessibili e diverse tipologie di trattamenti. Prenditi cura del tuo sorriso: prenota ora il tuo check-up! DP Dent S.r.l. - Aut. Regione Lazio Det. n. G05736 del 16/05/2021 Direttore sanitario: Dott. Michele Zito, Iscr. Albo Provinciale degli Odontoiatri di Taranto n.601 - 28/01/2013


連絡先

  • Via Aurelia Nord, Km. 76, c/o Centro Commerciale "La Scaglia", 00053, Civitavecchia, RM, イタリア

  • 0766 190 1995

Il tuo sorriso inizia da qui

Con la tua prima visita e il tuo piano di cura personalizzato

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

20件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

すべてのレビュー

(20)

過去12か月のレビュー数: 1,644件

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5つ星のうち1の評価

⭐ Esperienza molto deludente

⭐ Esperienza molto deludente – Toronto Bridge superiore

Scrivo questa recensione perché, dopo quasi 2 anni, mi aspettavo un risultato completamente diverso.

Quando ho iniziato il percorso mi era stato detto che il lavoro sarebbe durato circa 6/8 mesi. Alla fine, invece, si è arrivati a 2 anni, con continui problemi, modifiche e appuntamenti.

Nel corso del trattamento sono stati cambiati 3 odontoiatri:Dott.ri Palladino Massimiliano, Zitto Michele e Loddo Francesco. Il personale è sempre stato gentile nei modi, e questo lo riconosco, ma purtroppo la gentilezza non può compensare un lavoro che, dal mio punto di vista, presenta così tante problematiche.

Un problema importante è stato anche il laboratorio a cui si appoggiano. Ogni volta che veniva richiesta una modifica, ciò che arrivava era spesso sbagliato o completamente diverso da quanto era stato richiesto. Di conseguenza bisognava nuovamente spiegare, modificare e aspettare, allungando ulteriormente un percorso che sarebbe dovuto durare pochi mesi.

Purtroppo anche il risultato finale mi ha lasciata molto insoddisfatta:

La dentiera e spostata a sinistra
Colore dei denti giallo, nonostante avessi richiesto un altro colore.
4 buchi aperti, perché non mi sono stati messi i tappi.
Una protesi definitiva che, a mio parere, è risultata peggiore della provvisoria.
Durante il percorso si è rotta anche la protesi provvisoria. Sono stata costretta a stare una settimana con la protesi rotta, perché mi è stato detto che non potevano aiutarmi. Una situazione molto difficile e imbarazzante da vivere.

Ma quello che mi ha delusa maggiormente è stata anche la gestione dopo la consegna. Mi era stato fissato un appuntamento per 9 Luglio dopo circa un mese. Quando ho chiamato per avere conferma, mi è stato invece riferito che avevano finito con me e che non era previsto nessun altro appuntamento.

Dopo aver investito tempo, soldi e soprattutto fiducia, ritrovarsi alla fine con un risultato che non corrisponde a quello richiesto è davvero frustrante.

Quasi 2 anni per un lavoro previsto in 6/8 mesi sono davvero troppi.

Mi dispiace lasciare questa recensione, perché ho trovato gentilezza da parte del personale, ma io valuto soprattutto il risultato e l'assistenza ricevuta nel complesso.

Per la mia esperienza personale, il giudizio è negativo e non mi sento di consigliare questo percorso.

2026年7月9日
自発的なレビュー
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DentalPro - Civitavecchia からの回答

Gentile Anfilotka abbiamo preso in carico la sua segnalazione, il centro la contatterà per approfondire quanto accaduto. Nel caso avesse bisogno di ulteriore supporto può contattare il Servizio Pazienti scrivendo a sospazienti@dentalpro.it. Cordiali saluti. Chiara, Servizio Pazienti.

5つ星のうち1の評価

cura della comunicazione col paziente, secondo me, peggiorata

ho fatto lavori importanti (e costosi), con soddisfazione. Ma ultimamente non mi sono piaciuti alcuni comportamenti e questo ci può stare, capita. Quello che è difficile da accettare è l'ignorare completamente un cliente insoddisfatto, senza alcun tentativo di dialogo, ne risposta alle mail. Considerato che restano anche ancora lavori già pagati e non eseguiti, la totale assenza di riscontro, non depone certo a favore

2026年7月18日
自発的なレビュー
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DentalPro - Civitavecchia からの回答

Gentile Fioravante, siamo spiacenti di leggere quanto riportato perchè, per tutto il personale, la cura e l'attenzione nei confronti del paziente è un principio fondamentale. Da una verifica risulta che abbia già avuto modo di chiarire con il centro e programmare un nuovo appuntamento. Rimaniamo a disposizione nel caso necessitasse di ulteriore supporto. Cordiali saluti. Chiara, Servizio Pazienti DentalPro

5つ星のうち5の評価

Tutto lo staff e’ efficiente

Tutto lo staff e’ efficiente, professionale e gentile. Hanno gestito la parte burocratica con l’assicurazione in modo veloce e preciso. I medici usano tecniche all’avanguardia per cure mirate e durature.
Sono molto soddisfatto.

2026年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Civitavecchia dentalpro.

Civitavecchia dentalpro.
Personale altamente specializzato.
Accoglienza speciale. Rispetto appuntamenti dati al cliente e sensibilità nel cercare di dare l'appuntamento in base alle necessità del cliente. Consigliatissimo

2025年11月15日
自発的なレビュー

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