Nem og overskuelig webside med masser af inspiration. Jeg fandt hvad jeg skulle bruge. Hurtig levering. Jeg er tilfreds og vil formentlig kigge dér igen, næste gang jeg skal bruge noget til huset elle... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Service udover det normale, er hvad man får når man skriver til Christina fra designhome. Jeg har aldrig oplevet sådan en god service og vanvittig tålmodighed før. Hun tager sig tid til at svare på a... もっと見る
企業が回答しました
Ville bestille et TV bord sent en aften men noget gik galt ift. betaling. Skrev en mail til Designhome for at høre om de kunne se hvad der gik galt, så jeg evt. ikke fik lavet to ens bestillinger. D... もっと見る
企業が回答しました
Jeg er POSITIV overrasket over den nemme og direkte telefoniske kontakt, i denne ellers digitale verden. Jeg fik hentet en knagerække, fik den hjem og fandt den forkert størrelse. Igen direkte servi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Salg af unikke lamper, møbler, outdoor - alt til hjemmet som du ikke typisk kan finde andre steder. Vi forhandler egne produkter og spændende produkter fra vores samarbejdspartnere i hele Europa. Eneforhandler af udepejsen The Bubble som er en eksklusiv udendørs pejs. Forhandler af unikke lamper fra Gantlights af vores populære betonlamper. Vi forsøger at give den bedste service og løbende finde nye spændende produkter som ikke typisk findes i andre butikker. Endvidere forhandler af vores populære 3D verdenskort som er smukke at have hængende i din stue eller over dit skrivebord. Vi har alt i cortenstål - et lækkert materiale som bruges udendørs til havekrukker, trapper, grill og bålfade. Vi elsker at give dig en god service så besøg vores hjemmeside og vi gør alt for at give dig en god købsoplevelse.
連絡先
Marielundvej 30, ST., 2730, Herlev, デンマーク
- 30452970
- info@designhome.dk
- www.designhome.dk
4.6
優良
331件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Lamps itself are great
Lamps itself are great. Immediate shipping to Germany. Good communication during shipping. For the Price we would have expected better cables/wires and a ceilingfixing. Had to rewire all lamps to hang them solid.
2023年1月19日
Designhome ApS からの回答
Hello
Thank you so much for your time to write the review.
We are glad that you like our oxidized copper lamps. Also that you recived them in Germany very quickly.
Regarding the cord for the lamp it is a very good quality textile cord. The lamps are not supplied with ceiling mounting kits - as it is very individuel how our clients wants to connect them.
Kind regards
Christina
Designhome.dk
Designhome ApS からの回答
Kære Merete
Det glæder mig at høre at du er tilfreds med dine oxiderede kobberlamper.
Vi ses en anden god gang - tak for din anmeldelse
vh Christina
Designhome.dk
God kontakt, respons og service
Jeg er POSITIV overrasket over den nemme og direkte telefoniske kontakt, i denne ellers digitale verden. Jeg fik hentet en knagerække, fik den hjem og fandt den forkert størrelse. Igen direkte service, Nemt at returnere og fik pengene retur kort efter.
Den nye knagerække blev tilsendt, nåede lige at undre mig over, at der over nytår var gået lidt længere tid, og straks en mail at man ikke var glemt.
Produktet et fint i forhold til prisen.
2023年1月12日
Designhome ApS からの回答
Hej Eva
Tak for din dejligt anmeldelse og at du værdsætter vores service. Og enig - alt kan blive for digitalt og derfor også dejligt at tale med vores kunder og kunne hjælpe dem.
Dejligt du endte med at finde det produkt som passede ind i Jeres.
Hilsener
Christina
www.designhome.dk
Fantastisk god service
Fantastisk god service. Meget flink og hjælpsom medarbejder der hjalp gennem telefonen med hurtig problemløsning til kundens fordel.
2023年1月8日
自発的なレビュー
Designhome ApS からの回答
Hej Amalie
Tusinde tak for din positive anmeldelse af os - den er vi meget glade for.
Vi gør vores bedste for den gode kundeoplevelse.
Hilsen Christina
Designhome.dk
Designhome ApS からの回答
Hej Martin
Mange tak for din positive anmeldelse og dejligt du værdsætter dette.
Rigtig god jul herfra.
vh Christina
Designhome
En super service og lækker produkter
En super service og lækker produkter, kan kun give min bedste anbefaling.
2022年12月2日
Designhome ApS からの回答
Hej Christian
Mange tak for de rosende ord og den bedste anbefaling.
Dejligt vi fandt den rigtige størrelse på lampen og den hænger flot.
Vh Christina
Designhome
God servis og sikkert pakket ind👌
2022年11月27日
Designhome ApS からの回答
Hej Hans
Mange tak for din tid for anmeldelse. Ja vi sørger for at pakke forsvarligt ind - da det altid er træls med skader under transport.
Håber at se dig en anden god gang
vh Christina
Designhome
Super god kundeservice
Super god kundeservice, hurtig svartid og trods vi endte med at båtte bytte produktet vik jeg klart vende tilbage ved behov.
2022年11月24日
Designhome ApS からの回答
Hej Alberte
Jeg er kun glad for, at vi lykkedes med en løsning, uagtet at du ønskede at returnere produktet.
Tak for din fine anmeldelse og dejligt du er tilfreds
God dag
Christina
Designhome
God oplevelse
Super oplevelse. Jeg er meget glad for mit køb af kunstigt juletræ, som er meget naturtro. Hurtigt svar fra kundeservice via Messenger. Alt i alt en meget god oplevelse.
2022年11月21日
Designhome ApS からの回答
Hej Emma
Mange tak for din anmeldelse og dejligt du er glad for dit kunstige juletræ.
Dejligt endvidere vi fandt en løsning gennem dialog på messenger.
God dag
vh Christina
Designhome
Super god service
Jeg er meget glad for min plante fra jer.
Kvalitet af første klasse. Derudover en super fin service og hurtig levering.
Jeg kan varmt anbefale at handle her.
2022年11月10日
Designhome ApS からの回答
Kære Helle
Mange tak for din flotte anmeldelse af os - det er vi glade for. Dejligt også at du er glad for oliventræet og dens kvalitet.
Tak for anbefalingen.
Hilsen fra Christina
Designhome
God service og hurtig levering.
Hurtig levering af lamperne. Et par dage efter mit køb bliver lamperne sat ned. Kontakter Designhome og de returnere mig differencen uden problemer. Kan varmt anbefale at handle hos dem.
2022年11月15日
Designhome ApS からの回答
Hej Pernille
Tusinde tak for din anmeldelse - den er vi glad for. Dejligt du er tilfreds med dine lamper også og vores service.
Bedste hilsener
Christina, Designhome
Designhome ApS からの回答
Hej Anette
Du skal have mange tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner - dem er vi super glade for.
Dejligt du også synes vi har de fedeste lamper :-)
Bedste hilsener
Christina
Designhome.dk
Designhome ApS からの回答
Kære Jette
Du skal have tak for at du bruger din tid på at anmelde os - det er værdsat og naturligvis også at du er glade for at handle hos os. Vi gør vores bedste for at give en god oplevelse.
Tak
Christina
Designhome.dk
Designhome ApS からの回答
Kære Ulla
Tusinde tak for din tid til at give os en anmeldelse. Dejligt du er glad for kobberlampen og vores betjening.
Tak, Christina
Designhome.dk
Er virkelig glad for den lampe vi fik…
Er virkelig glad for den lampe vi fik leveret til spisebord, den lever fuldt op til forventningerne. Service i forhold til leverancen var også i top.
2022年10月7日
Designhome ApS からの回答
Hej Nis
Tak for din gode anmeldelse af os - den er vi meget glade for. Dejligt I er tilfredse også med lampen til Jeres spisebord.
Håber at se Jer en anden gang.
vh Christina
Designhome
Hurtig levering af de varer
Hurtig levering af de varer, som blev bestilt på en let forståelig brugerflade.
2022年9月19日
Designhome ApS からの回答
Hej Flemming
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god købsoplevelse hos os. Tusinde tak for de 5 stjerner.
Håber at se dig en anden god gang.
vh Christina
Designhome
Designhome ApS からの回答
Hej Michael
Tak for de 5 stjerner - det er vi glade for og hyggeligt at have Jer på besøg og I fik valgt nogle lamper der passede Jer.
vh Christina
Designhome
Skriver ikke på hjemmesiden når varen…
Skriver ikke på hjemmesiden når varen ikke er på lager
Jeg bestilte en vasketøjskurv herfra, men varen var ikke på lager og de kunne ikke fortælle mig hvornår varen kom på lager igen, så jeg annullerede min ordre. Skal skrive en mail for at afbestille.
2022年8月17日
自発的なレビュー
Kundeservice er ikke god!
Jeg købte et “sofabord vintage 106 CM”. Produktet i sig selv er hvad det bliver beskrevet til. Det er super fint bord. Desværre kunne de godt opgradere deres kundeservice en del. Jeg bestille bordet d. 6 august, og der stod det ville tage omkring 10 dage. Jeg bliver så selv nødt til at skrive til dem d 17 for at få at vide bordet ikke er på deres forhandlers lager, hvilket kan ske for selv den bedste. De forklare så at de har rykket på forhandleren som ikke har den på lager og at de afventer svar. D 27 bliver jeg så selv nødt til at skrive til dem igen for at få at vide at den meget gerne burde blive sendt i løbet af ugen, hvilket den gjorde.
Så for at konkludere. Produktet er super fint, men kundeservice skal der puttet lidt mere kraft i, det kunne være fedt med nogle opdateringerne i ny og næ.
OPDATERING:
Her små 4 år efter er bordet fuldstændig ved at falde fra hinanden og knækket flere steder i metallet.
Forventer noget helt andet end det ud at et så dyrt møbel.
2022年9月6日
Designhome ApS からの回答
Hej Martin
Tak for din tid for din anmeldelse - det er værdsat.
Jeg husker ganske fint vores mail korrespondance som vi havde og det er korrekt at du selv skrev til os og rykkede den 17 august - altså 8 hverdage efter din bestilling. Som oplyst er der på dette produkt 8-10 hverdages leveringstid.
Vi skrev frem og tilbage et par gange herom efterfølgende.
Som jeg skrev i mailen kan jeg kun beklage, at vi havde en længere leveringstid på dette produkt - desværre kæmper vi fortsat med "efterdønninger" efter covid-19 og udfordringer på fragtmarkedet.
Jeg er glad for at du synes om bordet og er glad for du synes det er super fint og endnu engang beklage jeg den længere leveringstid.
God dag
vh Christina
Designhome.dk
Designhome ApS からの回答
Tusinde tak for din anmeldelse af os og de 5 stjerner - dem er vi glade for at du har givet os.
Også skønt, at du kan lide vores produkter.
God dag
vh Christina
Designhome.dk
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。