Deutsche Post レビュー 7,360

Zustellung für heute angekündigt , Briefkasten bleibt leer. Wiedermal typisch deutsche Post.

Post Filiale Adlershof. Eine einzige Katastrophe. Ein Mitarbeiter und Mann steht draußen im Regen in der Schlange

Die Antworten einfach nichts und liegen einfach auf!!!

Ich gehe am Rollator und bekomme in dieser Filiale immer freundlich und sehr gut geholfen. Bei einem großen Paket wird es mir auch zum Auto gebracht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und gut drauf.

Es arbeiten anscheinend viele Leute dort die weder lesen noch schreiben können. Ihren Beruf nicht ausüben wollen, jedoch dafür auch noch Geld haben möchten. Warum sollte ich so etwas noch unterstützen. Ich zahle Geld dafür das jemand einen Brief austrägt und wenn man nicht mal einen Brief in einen Briefkasten einwerfen kann. Dann sollte man sich ernsthaft fragen ob man überhaupt lebensfähig ist! Ich habe nur noch Probleme, weil Briefe nicht ankommen und ich diese dann selbst in den Briefkasten werfen muss und dafür bezahlt habe um dann nochmal Geld und Zeit zu investieren dies selbst zu tun!

Es werden wahllos Briefe zurückgesendet mit der Information, dass die Vorhaben angeblich nicht erfüllt wurden. Das ist so absurd. Nach Überprüfung stelle ich fest, dass alle Vorgaben erfüllt werden. Wonach wird gier bemessen? Am Tag habe ich noch mehr Sendungen mit sohar noch mehr Inhalt versendet. Da passiert nichts. Es scheint so als müsse man eine Quote erfüllen und es werden wahllos Briefe zurückgesendet. Beschweren kann man sich nicht. Eine Rückerstattung erhält man nicht, weil die Marke schon genutzt wurde. Sorry post. Aber die Marke wurde nur genutzt wenn sie an den Empfänger auch geht die Sendung. Wenn sie an mich zuruckgesendet wird, wurde sie sicher nicht genutzt. Absolut unterirdisch. Fur eine Kleinstsendung soll ich ein Großbrief nehmen. Nur weil irgendein Mitarbeiter bock darauf hatte meine Sendungs zuruckzusenden. Sehr nachhaltig!

Habe eben bei einem telefonat ein problem mit einem paket geschildert und es wurde nach kurzer Diskussion einfach aufgelegt!

Ich muß sagen dass viele Postboten nicht das erfüllen was man sich wünscht, aber einen Postboten von DHL muß ich einfach loben weil er ist in allen Fällen perfekt. Der Hr.Thomas Dicken der im Dormagen meine Pakete bringt ist so ein Bote,der seine Arbeit ernst nimmt. Ich freue mich immer ihm zu sehen und bedanke mich für seine gute Arbeit. Bitte unterschätzt nicht alle,es gibt noch welche die keine Negativen Bewertungen verdient haben.

Ganz furchtbar ich frag mich wofür die bezahlt werden. 3 Wochen für ein Schreiben vom arzt und kommt immernoch nicht. Wenn du mal pos von denen bekommst dann ist deine Zahlungsmittel verstrichen das man dann eine Mahnung bekommt. Normal sollte man denen die mahnungsgebüren in Rechnung stellen.

Man kann ja leider keine 0 Sterne vergeben
Größter Saftladen den es wahrscheinlich gibt
Die bekommen es nicht mal hin nen nachsendeantrag zu stornieren
14 Tage wiederrufsrecht und so

Neuer Fahrer, liefert einfach Pakete nicht aus. Wirft nur Zettel ein. 3x in Filiale gewesen, keine Pakete vorhanden!
Wird man in den Nachbarort geschickt, weil evtl. da die Pakete gelandet sind... Gleiches Spiel!
Ruft man die Hotline an... hätte man sich direkt sparen können!
Unfassbar, einfach nur DRECK!
Wie wäre es mit einer Schulung der Mitarbeiter, in Sprache und Ortskenntnis??? Aber Pakete nicht liefern und dann sind sie unauffindbar! Das ist nun das 7. mal seit letztem Jahr mit diesen SCHE** Verein!
Ich sende nur noch Hermes!

I sent a letter on 12th March and it hasn't left the country for 4 weeks. It was returned to me for no reason THREE different times! I never received the full refund after sending FIVE different emails and opening support tickets with non-existent customer support.

They say tracked letters are insured but here I am waiting on a refund that I will never receive because these are frauds.

You are directly lying to me with no shame in your post office, whenever I call you, AND on the email too. You people are embaressing!!!

Useless service. They ask basically premium delivery service fee but package arrvie 2-3 weeks. DO NOT RECOMMEND!

Habe einen Einschreiben Wertbrief bis 500 Euro nicht ersetzt bekommen .Am 25.02.26
In Zielregion angekommen und bis heute 15.04.26 verschwunden.Im Brief waren 100 Euro und ein Armband (350Euro).Laut Postmitarbeiter o.k da unter 500 Euro.
Jetzt hat mir die Post lachhaft 100 Euro überwiesen,da man Sach/Geldleistung nicht kombinieren darf.
Für Kunden ist das nicht transparent ersichtlich und selbst der Postmitarbeiter hat jetzt im Nachhinein dazu nichts gefunden.
Auf Vorstandsbeschwerde kommt keine Reaktion mehr.
Falsche Beratung
Keine Transparenz

Unglaublich.Also Vorsicht.Einschreiben Wert,der ja eigentlich sicherer und betreuter versendet werden soll ist wohl geklaut.Komisch das alle anderen Briefe ankommen und der versicherte Nicht.
Wenn ich innerhalb 1 Woche nichts höre,werde ich die Medien(TV) und die Reclabox einbeziehen,damit das nicht sovielen passiert.
Man sollte eine Petition starten,damit die Politik was tut,damit Kunden von der Post nicht weiter geschädigt werden und transparenter werden muss
RT193257446DE

Ein Stern ist noch zu viel.
Die ZWEI Angestellten waren mit dem Zustellfahrzeug kurz vor meiner Adresse, als plötzlich das Tracking nicht mehr abrufbar war und die Sendungsverfolgung auch nicht mehr aktualisiert wurde.
Was aus der Deutschen Post geworden ist, frag ich mich jeden Tag mehr. Auch Briefe werden scheinbar gesammelt und einmal die Woche hat man gefühlt 20 Stück im Briefkasten. Das ist mittlerweile eine so schlechte Dienstleistung geworden, wie sie niemals hätte werden dürfen.

Ich habe heute das erste und letzt Mal beim Kundenservice angerufen. Man hat ein echter Problem und
die sind so frech und legen einfach auf und das drei Mal, wahrscheinlich weil die von nix eine Ahnung haben...FRECHHEIT

Warum wird meine Bestellung nicht an die gewünschte Packstation geliefert, sondern an eine, wo ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln hin und zurück zwischen 70-90 Minuten benötige?!
Auch fallen für mich extra Fahrtkosten an!
Als wenn es nicht noch andere Packstationen in der NÄHE als Alternative geben würde, falls die gewünschte Packstation voll gewesen ist!
Es ist echt zum Brechen mit Euch!
Hab noch andere Dinge zu erledigen, als wegen meiner Sendung durch die halbe Stadt zu fahren!
DANKE DHL!

Ich habe ein Buch bestellt, dies wurde in einem kartonieren Umschlag zugestellt. Der/die Briefzusteller*in hat diesen Umschlag so sehr in den Briefkasten gepresst, dass der Karton aufgerissen und das Buch zerknickt und zerstört wurde. Das Buch konnte ich so nicht verschenken, hatte aber 14,95€ dafür ausgegeben und der Verkäufer hat ordnungsgemäß und geschützt versendet. Auf mein Schreiben an den Kundenservice erhielt ich eine pauschale Rückmeldung "dass das Anliegen intern weitergeleitet werden würde" und es "leid täte". Nach weiteren Wochen vergeblichen Wartens fragte ich erneut aktiv nach - da kam dann zeitnah diese enttäuschende Rückmeldung.

Also Sachbeschädigung durch den Zusteller ist somit mein Problem, weil die Sendung nicht versichert war. 15€ für die Katz und nur Ärger über einen Bereich bei der Post, der sich Kundenservice nennt, aber von Servicegedanken leider weit entfernt liegt.

Obwohl man daheim war wurde das große packet nicht zugestellt. Es hieße nur man habe niemanden angetroffen?! Dafür durfte man nun selbst beim Paketshop eine wesentlich größere Strecke mit dem großen unhandlichen Paket laufen um es nach hause zu bringen. Sehr enttäuschend.