Diffusione Tessile レビュー 256

INTREND COLLEGNO: se per quanto riguarda il sito le spedizioni sono penose invece il negozio è ben organizzato. Posto bello, luminoso ed è piacevole passarci il tempo. I bagni sono puliti. La divisione dell'abbigliamento francamente la trovo geniale! Per modello (tutte le camice in un posto, tutti i capotti in un posto, tutti i vestitini in un posto, ecc) il tutto diviso pure per colore (es: tutti i pantaloni gialli in un punto). Ma magari fossero tutti così! Mi evita di perdere tempo perché se voglio un cappotto di un determinato colore vado dritta al punto senza perdere tempo a cercarlo ovunque. E poi soprattutto salto a piè pari certi stand con colori che odio. Ripeto: fantastico. C'è anche il banco per chiedere se in negozio c'è una taglia diversa di quel pezzo che avete adocchiato. O per chiedere se l'articolo visto sul sito c'e anche in negozio. Certo non ti vanno a prendere loro il pezzo ma ti dicono "in negozio c'è, lo cerchi" e tu devi fare la caccia al tesoro, ma è uno spaccio e non un negozio normale. Questo punto sarebbe migliorabile ma capisco che per le commesse diventi poi un casino in un negozio così grande cercare i vestiti che la gente ripone un pó a caso. Le commesse: oddio non peccano per gentilezza e sorrisi ma me ne frego. Ricordatevi che c'è sempre il sito su cui cercare la taglia, magari avrete fortuna. Valore aggiuntivo: non fa caldissimo, si sta benissimo ed è perfetto perché in certi negozi fai la sauna e diventa sgradevole starci a lungo. C'è pure il parcheggio gratuito. È solo un pó tanto lontano per i torinesi ma con un pó di tempo e pazienza ci sono anche I bus che fermano davanti

Ho effettuato alcuni ordini dall’estero nel corso degli anni, l’ultimo arrivato oggi. Sono molto soddisfatta come sempre, tagli e materiali impeccabili. Tra l’altro ho cancellato un primo ordine il giorno dopo averlo effettuato perché ho cambiato idea e il personale in chat è stato molto efficiente nell’aiutarmi.

Annullano gli ordini senza contattare il cliente e questo è grave! Lavoro in un e commerce e questo non è concepibile!! Il cliente si contatta si ha un approccio verso la soluzione non al ghosting. Mi hanno annullato un ordine pagato senza dirmi nulla a fine dicembre e oggi scopro che me lo hanno annullato.. lunedì era ancora in preparazione! Ho gli screen.. pertanto mi auguro di ricevere al più presto il rimborso dell’ordine mai arrivato e mai annullato dalla sottoscritta!! Sull’applicazione è rischioso fare acquisti se questo è il trattamento. Nella mia azienda ( vendita online di abbigliamento) se facessi un lavoro del genere riceverei subito una lettera di richiamo!!!!

La borsa ordinata il 29 dicembre, doveva arrivare oggi... 7 gennaio. È arrivata un'altra borsa, altro articolo che costava anche di più. A quanto pare volevano farmi questo " regalo" per il fatto che non avevano la borsa che avevo ordinato. Se volevano rimediare, dovevano chiedere a me, non mandarmi qualcosa che volevano disfarsi.. Così anche offendono il cliente. Potevano dire, che per errore mancava la borsa e io sceglievo altro con gli sconti..

Livello altissimo di professionalità, esperienza, empatia, capacità di facilitare la scelta dei capi da acquistare con grande onestà nel giudizio.Sorrisi sinceri, mai impazienza. Capi splendidi tessuti di gran qualità .Grazie a Verena, Ilaria, Morena, Clarissa, Stefania, Francesca, e tutte!So che, ogni volta è esperienza piacevolissima e allegra! Da sperimentare! Per me, TOP!Intrend di Lamezia Terme.

Spedizione nei tempi previsti, servizio clienti super efficiente, capo di ottima qualità.

Stamani ho scoperto mio malgrado che la politica dei negozi intrend non dà la possibilità di cambiare dopo l'acquisto un prodotto ....questo è tutto molto legale ma discutibile , al telefono hanno pure riferito che alle casse era ben specificato il concetto. sinceramente non mi era mai capitato in altri negozi un atteggiamento simile. Ho comprato una cintura senza provarla con del personale che mi ha dato pochissima assenza ....che dire colpa mia ma essendo cliente da tanto tempo mi aspettavo un altro modo ...non vedo il problema nel cambiare una cintura da tg l a tg m... Non so se continuerò a fare acquisti in questo posto

Excellent stuff, excellent communication via e-mail and easy and fast refund!!!

Das Ganze grenzt an Betrug!

Pessima esperienza. Sono una fedele cliente ma non ci andrei più. Ho preso una t shirt con delle pietre. Lavata a mano e si è formata tutta ruggine. La commessa ha detto che è colpa del detersivo, invece al lavasecco dicono che non hanno immerso le pietre nel trattamento antiruggine.

Their clothes look like second rate fakes of Max Mara or Max&Co pieces. And they all have one or more sewing mistakes.
1 star is more than they deserve.

Diffusione Tessile di Genova Campi
consiglio a tutti di farvi consigliare dalla signora Raffaella sa interpretare immediatamente i gusti e le esigenze delle persone e guidare velocemente all'acquisto perfetto anche in termini di rapporto qualita' prezzo;
indispensabile in negozio con scelta cosi' diversa e molteplice

Buongiorno, oggi mi sono recata a diffusione tessile di Bari, ho incontrato una commessa, Elena, ragazza molto preparata, obbiettiva, cordiale, mi ha consigliata al meglio...sono rimasta soddisfatta, molto soddisfatta

Stamattina ho avuto il piacere di fare acquisti nel negozio di Legnago dove, oltre a trovare delle bellissime maglie, ho incontrato persone davvero speciali.
Voglio ringraziare di cuore Mercedes, che mi ha assistita con grande professionalità, pazienza e gentilezza. È stata davvero bravissima e mi ha fatto sentire accolta e seguita in ogni momento.
Un grazie sincero anche a Diana, alla cassa, altrettanto disponibile, cordiale e sorridente.
In un mondo dove spesso si corre troppo, trovare persone così attente fa davvero la differenza. Grazie di cuore

Negozio enorme , elegante, ordinato e ben organizzato nonostante l'enorme quantità di meravigliosi articoli.Personale preparato , professionale e cortese.Complimenti.

Nonostante il grande nome legato a questo marchio, devo esprimere il mio rammarico rispetto al loro servizio di assistenza post vendita nel brand INTREND. Annullano parte dell’ordine senza avvisarti e senza darti la possibilità di annullare la restante parte, il rimborso è a carico tuo anche usando l’errore è del venditore, e devi anche organizzarlo da sola: nessuna etichetta o aiuto da intrend, la spedizione è a tuo carico anche nell’organizzazione. Nemmeno Zara fa così pensa nell’assistenza clienti e nell’organizzazione dei resi. Tutto da rifare, veramente. Da cliente affezionata del gruppo in tutti i suoi brand, affermo con dispiacere che non compererò più da loro.

Non posso accedere al sito internet. Mi è vietato l'accesso! Perché ?

Compro ormai da vent’anni da Intrend e dico che si tratta di abbigliamento di qualità superiore, con tessuti e modelli spesso sartoriali anche perché si parla di Max Mara il nome si commenta da solo!
Sia che abbia acquistato in Sicilia dove vivo, che nelle zona più estrema a Nord dove si trova lo store vicino a Jesolo o trovato professionalità e cortesia e non cambia l’acquisto on Line tutto consigliato provare per credere!

Ho ricevuto oggi il pacco con all’interno un completo non conforme a quello che ho ordinato sia nella taglia. colore e modello praticamente inituzzabile …
Mai più ordinare su questo sito … se erano sprovvisti potevano declinare l’ordine … serietà ZERO

Non acquistate mi hanno invitato prodotto errato ho mandato una serie infinita di mail , mai ottenuto risposta ora procedo per vie legali