Dimat レビュー 104

La mia esperienza non può che essere positiva, azienda seria e affidabile.
Sono stato seguito da una persona eccezionale tra cui anche direttore commerciale Gianluca in affiancamento con Erik che si è dimostrato un vero professionista rispondendo a qualsiasi dubbio e perplessità.
Un merito anche alla squadra installatrice capeggiata dal caposquadra di nome Andrei.
Scegliete Erik e Andrei e non avrete nessun problema. Secondo impianto

Impianto fotovoltaico installato a dicembre 21 per conto di E.ON. Quando ho avuto problemi, in primis non mi hanno risposto, poi mi hanno detto di rivolgermi ad E.ON. Perché loro non sono tenuti a fare interventi in garanzia. Ho chiesto se avessero un canale diretto per E.ON. O comunque indicazioni su dove indirizzarmi. Nessuna risposta
8 FEB 24 - poiché ho un pannello rotto, ho chiesto se ne avessero ancora a magazzino: “verifichiamo e le diciamo qualcosa”
27 FEB 24 - velocissimi nel primo riscontro, ma non ho alcuna risposta da loro, quindi gentilmente chiedo se abbiano potuto verificare
16 MAR 24 - visto che non ho ricevuto ancora nulla, mi limito a scrivere loro che sarebbe stata elementare cortesia rispondere, ma evidentemente la cortesia non rientra tra i comportamenti praticati in questa azienda

Ditta seria , affidabile e risponde sempre alle esigenze o domande del cliente . Consigliatissimo

Impianto fotovoltaico con accumulo installato a metà febbraio 2024, dal momento dell'installazione ho segnalato vari problemi prevalentemente causati dalla squadra di installazione inerenti i lavori svolti sul tetto, dove avevano lasciato coppi avanzati sul tetto, vari coppi rotti, cavi volanti e mal posizionati, dopo varie mail, sono passati, hanno sistemato 2 cose, ma ne hanno rotte altre, hanno lasciato il lucernario aperto e con il primo temporale si è rotto e ho trovato il sottotetto allagato, siccome nin avevano tempo ho dovuto acquistarlo io e andare sul tetto a sostituirmelo(me lo hanno rimborsato).
Durante l'ultimo intervento avevano rotto altri coppi( fine febbraio 2024 circa) e ad ora (11/10/24) non sono ancora venuti a sistemare e finire i lavori, dopo una infinitàdi chiamate e di mail, vengo sempre rimbalzato con la promessa che a giorni vengono a sistemare nin appena hanno una squadra in zona, nel frattempo hanno installato altri impianti, ma qua non è venuto ancora nessuno.
Ora avevo un problema di configurazione del inverter, ho chiamato e chiesto un intervento da remoto e mi hanno risposto che non avevano nessuno per poterlo fare, per fortuna, come per il lucernario sono riuscito ad arrangiarmi, altrimenti nemmeno l'applicazione potevo utilizzare da quasi una settimana.
Li sconsiglio veramente, al telefono risponde sempre qualcuno diverso e non sanno mai nulla, dicono che richiamano e sarà successo veramente 1 volta su 30.
In questo periodo molte aziende mediocri stanno operando, e questa credo sia una di quelle per quanto riguarda la mia esperienza.
Credo che dovrò avvalermi di un avvocato per giungere ad una conclusione dei lavori.

Ottima esperienza, puntuali. L'installazione e stato super veloce.
Dei veri professionisti

La mia esperienza non può che essere positiva, azienda seria e affidabile.
Sono stato seguito da una persona eccezionale di nome Erik che si è dimostrato un vero professionista rispondendo a qualsiasi dubbio e perplessità.
Un merito anche alla squadra installatrice capeggiata dal caposquadra di nome Andrei.
Scegliete Erik e Andrei e non avrete nessun problema.

Il commerciale Alessandro sempre molto disponibile e veloce nel rispondere, anche nei giorni non feriali.
Dalla firma del contratto, l'installazione è avvenuta dopo meno di un mese (ordine fatto poco prima di Ferragosto).
Installatori gentili e disponibili a cercare la soluzione migliore.
Dopo pochi giorni dal pagamento della fattura, ho ricevuto la documentazione necessaria per la richiesta del contributo regionale.

Ho chiesto informazioni sul fotovoltaico agevolato per il Friuli,sono stato contattato dal sig.Alessandro,gentile e preparato mi ha spiegato la ditta e come lavorano sul fotovoltaico,ho scelto un impianto da 3kw con accumulo di 5,il lavoro è stato eseguito molto bene,gli operai sono stati molto collaborativi con le mie esigenze,in generale sono molto soddisfatto del lavoro in generale considerando che il sig.Alessandro mi ha dato anche una mano a compilare tutte le carte per richiedere il contributo regionale.

Fatto appuntamento con il commerciale Alessandro ,dove ci ha spiegato in maniera chiara il funzionamento e la produzione dell impianto fotovoltaico ,abbiamo deciso per un 6kw con 10 accumulo ,installazione in 10 giorni ,soddisfatti del lavoro eseguito ,puliti ed educati i ragazzi installatori ,quando abbiamo un dubbio l’azienda risponde subito ,consigliata !

Esperienza interessante. Installazione veloce e preciso
Con il consulente Eric disponibile e molte convincente 😅

Ottima impressione del commerciale alessandro ,preciso nei dati ed educato ,messi d'accordo per un 6 più 10 kw installazione in 15 giorni precisa ,tutto funzionante consigliata ,assistenza presente sempre

Ho contattato il commerciale Francesco ,consigliato da un amico , devo dire che è stato comprensivo e professionale .
Ci ha consigliato un impianto adeguato alle nostre esigenze .
L’installazione rapidissima solo in una settimana e gli operai super professionali e veloci .
Consiglio dimat vivamente !!!

L'azienda dimat ci ha mandato il commerciale Francesco a fare un primo sopralluogo e consulenza .
Abbiamo stipulato al primo incontro il contratto d'appalto e devo dire che è stato molto professionale e cordiale .
L'installazione è avvenuta solamente in 10 giorni e gli operai sono stati molto bravi e puliti visto anche che abitiamo in un condominio .
Solo dopo 4 giorni dall'installazione ci sono arrivate tutte le carte per fare la domanda in regione dove il commerciale ci ha seguito !! Super consigliata !!!

Mi sono affidata a DIMAT per il mio impianto fotovoltaico e sono contentissima della scelta: grazie alla competente presentazione da parte del signor Roberto Brugnaro della soluzione più adatta alle mie necessità, in modo chiaro e paziente, ho risolto ogni dubbio. Ottima la formula dell’esecuzione lavori “chiavi in mano’, nessun acconto e solo a lavoro finito il pagamento.. il tutto in tempi velocissimi. DIMAT ci guida con professionalità anche in tutte le pratiche che seguono l’installazione dell’impianto: ci sentiamo pienamente assistiti. Grazie anche ai tecnici e posatori che hanno realizzato l’impianto con cura ed attenzione per gli ambienti domestici !
Sara - cliente felice !

Azienda seria, competente e professionale. Non hanno voluto acconti ne'anticipi, instaurando un totale rapporto di fiducia tra titolare e acquirente. Velocissimi nell'organizzazione e reperimento materie prime ed altrettanto veloci e professionali nell'installazione. Un complimento particolare va a Roberto Brugnaro, il quale ha dimostrato fin da subito la sua capacita' imprenditoriale anche suggerendo quanto eseguire in casa. Azienda che consiglio fortemente. Calogero

Desidero esplicitare la mia piena soddisfazione nei confronti della ditta DIMAT in relazione alla fornitura e posa del mio nuovo impianto fotovoltaico con accumulo. Ottimo lavoro eseguito con personale competente e cordiale, che ha reso l'intera esperienza semplice e snella anche per quanto riguarda gli aspetti burocratici. Una parola di riguardo particolare nei confronti del direttore Gianluca Guastalla, del signor Willy Sanson, Andrea e l'intera squadra che ha operato sul posto. 5 stelle meritatissimi, altamente consigliati!!

L’azienda mi ha inviato Erik, e mi sono trovata benissimo, un ragazzo molto simpatico , preparatissimo e ha saputo spiegarmi tutto nel minimo dettaglio.
Abbiamo scelto loro dopo 6 preventivi fatti.
Anche la squadra brava, puliti e professionali. CONSIGLIO

L'Azienda Dimat ci ha contattato telefonicamente e ci ha mandato Erik per la consulenza., E' stato molto gentile e professionale nel consigliare il miglior impianto per noi,
La squadra di tecnici è stata puntuale e veloce effettuando l'installazione in una giornata.
Siamo molto soddisfatti.

Abbiamo fatto impianto 6+10 consigliato dal consulente Francesco che ha fatto un primo sopralluogo e seguito nel pre e post installazione .
Devo fare i miei complimenti anche alla squadra super veloci e attenti nei minimi dettagli .
Azienda seria che ha rispettato tutti i lavori promessi e tempistiche .

Esperienza fantastica, ho chiamato il direttore commerciale Gianluca Guastella facendo una valutazione di quello che poteva servire a casa per i consumi miei, così abbiamo deciso di fare un impianto di 6kw+ 10 di accumulo + integrazione perché zona con vincolo paesaggistico, abbiamo stipulato l’appalto e in 7 giorni abbiamo avuto l’installazione dell’impianto chiave in mano.
Volevo ringraziare il direttore commerciale i ragazzi per il lavoro fatto a regola d’arte in 7 giorni e l’azienda super in tutto e per tutto.
Consiglio vivamente