Sieht so aus, als sei die Firma insolvent . Bin auch auf einigen Bestellungen sitzen geblieben, da Retoure nicht möglich. Wenigstens halten Sie die Ware aus der Insolvenzmasse raus. Habe ich auch scho... もっと見る
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Ho pagato un articolo con bonifico, mi arriva la conferma della ricezione e dell'invio del pacco, da DHL Germania mi arriva conferma della presa in carico poi dall'11 dicembre 2025 non si muove più nu... もっと見る
Ansprechender Onlineshop, habe am 08.12.2025 eine Jacke bestellt, sehr schnelle Lieferung. Leider paßte die Größe nicht und wollte die Retoure anmelden. Seit Mitte 12/2025 ist der Online Shop abgescha... もっと見る
Ich versuche seit über einer Woche Kontakt zum Händler aufzunehmen, um ein Retourenlabel anzufordern. Die Website nicht erreichbar, auf meine E-Mail keine Antwort, nur Eingangsbestätigung. Warte seit... もっと見る
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Zelte (Familienzelte, Trekkingzelte, Campingzelte) im Online-Shop von doorout.com kaufen - Kurze Lieferzeiten, telefonische Beratung und VERSANDKOSTENFREI ab 50 EUR
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doorout.com からの回答
Lieferung innerhalb von zwei Tagen
Lieferung innerhalb von zwei Tagen, gute Kommunikation, alles Bestens. So soll es sein.

doorout.com からの回答
Die Bestellung wurde schnell geliefert…
Die Bestellung wurde schnell geliefert und entsprach meiner Vorstellung. Ich kann nur positives Feedback geben.

doorout.com からの回答

doorout.com からの回答

doorout.com からの回答
Leider habe ich beim letzten Kauf nicht…
Leider habe ich beim letzten Kauf nicht geprüft ob ein Insolvenzverfahren läuft.
Über das Insolvenzverfahren sind erstmal die großen Gläubiger befriedigt worden.
Nun ist die zurückgesandte Wanderhose weg und ich bin auf 150€ sitzengeblieben.
Danke schön.
Never again

doorout.com からの回答
Das was man hier erlebet, das bekommt man nirgendwo anders!!!
So eine Kundenfreundlichkeit und so einen Kundenservice habe ich noch nie erlebt! Wir waren auf der Suche nach einem Ersatzteil, dass gar nicht so leicht, bzw. schnell zu bekommen war. Nachdem ich bei 8 Händlern angerufen habe, hab ich mir gedacht, dass ich es nochmal bei Doorout probiere, aber ehrlich gesagt mit dem Hintergedanken, warum sollen die was können, was andere nicht können. Alle anderen Händler hätten mir auch Teile besorgen können, allerdings mit einer Zeit von 10-15 Werktagen, für unseren Urlaub und unsere Markise leider zu spät. Ich wurde an Jörg verwiesen. Jörg hat mir nicht gesagt, das geht nicht, Jörg ist ins Lager gucken gegangen und hat die benötigten Teile an einer anderen Markise gefunden. Direkt kam das Angebot, dass er mir die Teile ausbaut und zusendet. Er bestellt dann die Teile und vervollständigt dann wieder seine Markise aus dem Lager. Und soviel muss dazu gesagt werden, es handelt sich um Teile, die einen sehr kleinen Wert haben, was bedeutet, dass Doorout damit nicht einmal Geld verdient hätte. Im Verlaufe des Gesprächs hat sich dann herauskristallisiert, dass auch noch ein Artikel vorrätig ist, den wir sonst nirgendwo bekommen konnten. Diesen haben wir dann auch noch zu einem super Preis bekommen. Der telefonische Kontakt, sowie der Austausch per Mail war mit allen Mitarbeitern immer super freundlich und sehr schnell. Erster Anruf bei Doorout mit der Problemschilderung Dienstags 17 Uhr. Weiterer Kontakt Mittwoch Morgen. Alles geklärt und eingepackt und direkt versendet. Donnerstag Mittag, Paket ist bei mir angekommen. Da habe ich im Leben nicht mit gerechnet. Daumen hoch und tausend tausend Dank an das ganze Team von Doorout! Das nennt man Service!!!!!!! Da können sich noch einige eine Scheibe von abschneiden!

doorout.com からの回答
War mir unsicher
War mir unsicher bzgl. eines Schuhkaufs.
Nach Bitte/Anfrage per Mail um telefonische Beratung kam noch am selben Tag ein Rückruf.
Am Ende wurde es zwar ein anderer Schuh als mein ursprünglicher Favorit, das war aber der super Beratung zu verdanken.
Hatte dabei nicht das Gefühl mir was aufschwatzen zu wolen, sondern konnte mit Fachwissen punkten/bzw. gabs auch vom Bergführer der Tour einen Daumen für das gewählte Modell.
Preis konnte auch mit den anderen Großen Anbietern mithalten, Lieferung zügig alles gut also!

doorout.com からの回答
herausragendes Engagement im Sinne des Kunden
Wie gut der Service eines Unternehmens ist, zeigt sich ja oft, wenn etwas mal nicht so ist wie es sein sollte. Wir hatten eine Reklamation an einem Vorzelt, die seitens des Herstellers nicht zufriedenstellend in unserem Sinne behandelt wurde. Die Mitarbeiterin von doorout hat sich aber derart hartnäckig für uns eingesetzt, dass wir jetzt eine sehr kulante Regelung gefunden haben. Vielen Dank an die Firma doorout für den überdurchschnittlichen Support!

doorout.com からの回答
Nach einer holprigen Zeit mit ein paar…
Nach einer holprigen Zeit mit ein paar Unstimmigkeiten während der Insolvenz, welche aber alle (wie immer) freundlich geklärt wurden, geht es nun gewohnt zügig und unkompliziert weiter.
Ich möchte weiter mein Vertrauen in doorout.com stecken, wo ich schon viele Jahre bestelle.
Alles Gute für die neue Zukunft.

doorout.com からの回答
Das war meine erste Bestellung.
Das war meine erste Bestellung.. und ich muss den vielen positiven Bewertungen Recht geben ... es gibt sicherlich viele Möglichkeiten Dinge zu bestellen. Aber hier ging wirklich alles superschnell. Ein zufriedener Kunde mehr

doorout.com からの回答

doorout.com からの回答
Schnelle Lieferung der Ware
Schnelle Lieferung der Ware, welche dem Beschreibungen auf der Web-Seite entsprachen.

doorout.com からの回答

doorout.com からの回答
Die selbstaufblasende ISO Matte ist…
Die selbstaufblasende ISO Matte ist hervorragend als Auflage für die Angelliege.

doorout.com からの回答
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