I bought a watch from their online store in April 2023 only to receive a message a couple of days later that they could not order the watch from the manufacturer anymore. However their website did men... もっと見る
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Achtung Betrüger !!! Ware bestellt am 17.06.2023 Nachrichten vom Shop : Sofort Herzlichen Dank für ihre Bestellung, nach 2 Wochen immer wieder Lieferverzögerungen, Ware ist im Aussenlager ange... もっと見る
Ich habe vor Weihnachten etwas bestellt, bis jetzt nichts erhalten, das Geld haben sie aber genommen..... Nach etlichen Mails habe ich den Gegenstand im März storniert, bis jetzt jedoch keine Rückerst... もっと見る
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Liebes E-Commerce-Team, wie versprochen hier meine zweite Bewertung! Nachdem ich meine Bestellung nicht erhalten habe, fordere ich seit mehr als 7 Monaten meine Entschädigung zurück oder zumindest d... もっと見る
1.4
ひどい
1223件のレビュー
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Lieferungsverzug von über 3 Monaten
Ich habe eine Bestellung von einer Lampe mit der Lieferangabe von 5-10 Tagen getätigt. Dies bereits im Dezember jetzt ist Ende April... Bisher habe ich 8 mal per Email nachgefragt wann das Produkt geliefert wird- leider ohne erfolg. Wenn ich überhaupt eine Antwort erhalten habe war diese unfreundlich und nur vertröstend.
Ich empfehle keinen kauf bei diesem Shop, da auch der bereits bezahlte Betrag nach 3 Rückforderungen nicht beglichen wurde.
Ich wurde nach meinem Kommentar hier nach ca. 24 h angerufen und konnte persönlich mit einem Mitarbeiter ein positives Gespräch führen in dem mir eine Lieferung auf nächste Woche zugesagt hat.
Dies hinterlässt bei mir dann doch ein positives Ende.
2024年1月10日
自発的なレビュー
e-commerce-welt.ch からの回答
Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
oktober 2023 bestellung aufgegeben und bezahlt... ohne je was bekommen zu haben…
im oktober 2023 habe ich hundegeschirr bestellt und mit kreditkarte bezahlt. bei nachfrage, ob die lieferung kommt oder das geld zurückerstattet, werde ich entweder vertröstet oder erhalte keine antwort. von daher hände weg
2023年10月2日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
Nie wieder!
Vor mehr als 3 Monaten habe ich 2 Schubladenkästchen bestellt und bezahlt. Jedes Mal, wenn ich nachfrage erhalte ich ein Standartmail mit einer Entschuldigung und Begründung Lieferverzögerung. Die Lieferung würde bis übernächste Woche erfolgen. Auch nach 5 oder 6 solcher Versprechen warte ich noch heute auf die Lieferung. Absolut unseriös und dringend von einer Bestellung abzuraten!
2024年4月24日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
Warte seit 2 Jahren auf Rückerstattung
Habe vor 2 Jahren bestellt, keine Ware bekommen und nur ein Produkt wurde mir rückerstattet! Offensichtlich Betrug!
2024年4月23日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
As per my previous review
As per my previous review, they ask for contact details (which were provided dozens of times by email) as a response to the review. But when you share your details it does not change a thing and you still do not get any contact and any help to the queries. I am left with no other option than to initiate legal action to recover my money
2024年4月23日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
Achtung Scam
Achtung, Scam! Produkt wurde nie versendet. Auf Rückzahlungsanfragen wird man vertröstet. Bis heute keine Rückzahlung erhalten. Rechtliche Schritte werden eingeleitet. Lass die Finger davon!
2024年3月15日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
Artikel Mitte Dezember 2023 bestellt…
Artikel Mitte Dezember 2023 bestellt und bis heute (Mitte April 2024) nicht erhalten. Lieferzeit war mit 10 Tagen angegeben.
Bei Nachfragen wird man nur vertröstet, Standard-Rückmeldungen per Mail, per Telefon nie jemand erreichbar.
Besser die Finger von diesem Shop lassen. Nicht seriös, oder bewusster Betrug!
2024年4月19日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
Eine schöne app
Eine schöne app, bin total begeistert, preis Leistung ist auch gut. Habe bis jetzt nur positives erfahren. Kann das nur weiter empfehlen, da ist für jeden was dabei.
2024年4月19日
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Ich bin sehr zufrieden mit der Mode die…
Ich bin sehr zufrieden mit der Mode die ich hier gekauft habe. Der Versand war schnell und zuverlässig. Auch der Service war sehr gut. Absolut empfehlenswert.
2024年3月4日
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Wer das Risiko liebt, darf hier bestellen
Warte seit einem Jahr auf die Rückerstattung einer annullierten Bestellung.
Werde sehr unhöflich am Telefon behandelt, wenn ich mal jemanden erwische. Ansonsten gibt es bei Mails nur Standart-Antworten.
Diese Firma betrügt ganz offensichtlich
Nachtrag: soeben hatte ich mit der Firma telefonischen Kontakt. Mir wurde eine Rückerstattung innerhalb einer Woche versprochen. Bin gespannt.
2023年4月17日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
Vorsicht
Vorsicht , schade kann man nicht mit null Sternen bewerten ! Vor zwei Monaten eine Bestellung aufgegeben und bezahlt … trotz mehreren E-Mails bekomme ich Antwort oder Geld zurück !!!!
2024年1月28日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
Habe dort bestellt
Habe dort bestellt. Ware erhalten alles fast problemlos, außer dass ein Artikel fehlerhaft war. Die zurücksendung und Rückgabe waren problemlos. Die Entschädigung kam innerhalb weniger Tage.
2024年4月12日
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Achtung, Betrugsmasche!
Ich habe eine Sonnenbrille von Marco Polo Im April 2023 bestellt, die nun ein Jahr nach der Bestellung immer noch nicht angekommen ist. Im November 2023 habe ich schließlich die Bestellung stornieren lassen. Auf mehrmaliger Anfrage, mir die Kosten zurückzuerstatten und die Bestellung zu stornieren, wird jedes Mal behauptet, dass meine Stornierung akzeptiert wurde und das Geld innerhalb von 14 Tagen auf meinem Konto sein sollte. Es ist nun ein Jahr vergangen und ich habe weder mein Geld noch die Ware erhalten. Für mich ist das klarer Betrug und deswegen werde ich eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Eine Meldung an den Verbraucherschutz ist schon erfolgt.
2024年4月13日
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They are scammers
They are scammers. Do not buy from them, cause you will lose your money!
I ordered something and after getting 2 E-Mails informing after delay, I cancelled my order 3 weeks after ordering. I got informed that I will receive my money within 2 weeks. It was 3 weeks ago and my money still has not arrived. I started a law case against the company, cause it is unacceptable to lie to people like that. I would remove this comment, if I would get my money back but until they prove me otherwise, I consider this company and their services a scam.
2024年4月12日
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Unter jeder S...
Unter jeder S...
Wahren für mehr als 600.- bestellt. Der Termin wurde Woche für Woche verschoben.
Kundendienst versprach nach der Stornierung der Bestellung die Rückerstattung
des Kaufbetrags, wurde bis heute nicht zurückerstattet.
2024年4月8日
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Nun warte schon 11 Monate auf eine…
Nun warte schon 11 Monate auf eine Rückerstattung von Fr. 28.82
Sie haben mir versprochen bis Ende März mir das Geld zurück zu erstatten..
2024年4月8日
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TRUFFATORI....NON ORDINATE DA LORO
TRUFFATORI....NON ORDINATE DA LORO. Ho comandato un vaso in rattan ormai 2 mesi fa...hanno iniziato a tardare l'ipotetica spedizione ogni settimana. Ho scritto loro dicendo di rimborsarmi, ma ad oggi niente. Nessun rimborso e nessuna spedizione. Gli scrivo ma non rispondono più
2024年2月15日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
Sie wollen mir mein Geld nicht zurückerstatten.
Ich habe eine Uhr für 145 € gekauft, aber sie haben mir die Uhr 3 Monate lang nicht geschickt. Dann habe ich um eine Rückerstattung gebeten. Ich warte seit 8 Monaten auf eine Rückerstattung. Bitte lassen Sie sich nicht auch von ihnen schikanieren.
2023年6月26日
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Ich würde ja gerne null Sterne geben
Ich würde ja gerne null Sterne geben, was leider nicht geht. Wie schon bei anderen die Bewertungen z. Spät gelesen.
Im November 23 Schuhe mit 10Tagen Lieferzeit Bestellt. Nach 2Wochen und nachfragen 4 mal vertröstet worden.
Habe storniert und e-ban alles angegeben.
Bis heute!!!!!. Garnichts. Nach mehreren Telefonaten immer die selbe Antwort. Ja leite es weiter bla bla bla.
Ich werde mit meinem Rechtsschutz zusammensitzen und den Verbraucher Schutz einschalten.
Es kann nicht sein dass ein so unseriöser Shop ungehindert weitermachen kann und ihn niemand stoppt.
Ich meinerseits bin nicht mehr gewillt Geduld zu zeigen und immer nur vertröstet zu werden.
Und an die Betreiber, spart euch den Kommentar mit den vielen Mails usw...
Mit dieser Standartvertöstungs Antwort kommt ihr bei mir nicht weit!!!!!!
2023年12月23日
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH
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