It’s a horrible company. I bought an expensive Shark vacuum cleaner and after a few months the battery was out. I have tried to contact them by email and calling them…..absolutely no answer. I would s... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vorige week zaterdag een reis geboekt naar Turkije en gelijk de aanbetaling gedaan. Volgens mijn afschrift is het naar Elmar reizen gegaan, dus betaling gelukt. Daarna een bevestiging gekregen, maar z... もっと見る
Gewoon opgelicht, nooit je vakantie boeken hier. Een jaar later kregen we zelfs nog de deurwaarders aan de deur omdat we nog wat moesten betalen. Voorgelogen, niet aan de afspraken gehouden, niet k... もっと見る
Elmar Tours alias Vakantiediscounter heeft onze pakketreis naar Egypte geannuleerd. Vervolgens wordt dezelfde pakketreis voor 400,- p.p. aangeboden. Doordat er heel kort van te voren wordt geannuleerd... もっと見る
1.3
ひどい
196件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heel goed
Heb 1 maal gebeld om te melden dat ik niet kon betalen via computer en werd zeer vriendelijk behandeld aan de telefoon.
Een dag later had ik al een email met het rekeningnummer voor een overschrijving.
Dus heel rap geholpen.
Mvg
2013年12月4日
自発的なレビュー
Boeking voorspoedig verlopen.
Na een poosje ongelovig naar de aanbieding (6 daagse stedentrip naar Rome) te hebben gekeken besloten om de stap te wagen. Boven verwachting gelukt en zeer aardig geholpen door een dame van ELMAR.
Uiteraard moeten we nog naar Rome gaan maar ik denk dat dit allemaal goed gaat komen.
2013年12月4日
自発的なレビュー
prima geregeld.
Snel kunnen boeken. Daarna meteen gebeld met de vraag of er nog vragen zijn.
Bijbetaling voor extra bagagegewicht had direct bij het boeken bekend moeten zijn.
2013年11月30日
自発的なレビュー
Vijf sterren
2013年11月9日
自発的なレビュー
Goed
Elmar is goed per mail bereikbaar. Heb binnen een korte tijd antwoord op mijn vragen gehad op een vriendelijke en zeer duidelijke manier.
2013年11月7日
自発的なレビュー
Snel en efficient
Snel antwoord op vragen en bij "problemen" meedenken in een oplossing.
2013年10月28日
自発的なレビュー
Vakantie
We zijn nog niet op het park geweest maar de reservering is goed overzichtelijk en duidelijk de rest moeten we nog afwachten.wij gaan maandag naar het park en hopen dat het goed is je leest verschillende reacties
2013年10月27日
自発的なレビュー
werd vriendelijk en direkt geholpen met mijn vragen
Bij het boeken van een reis had ik nog een vraagje en werd via de chatmail gelijk geholpen.
Na het boeken van de reis kreeg ik nog een telefoontje ter bevestiging en de vraag of alles naar wens was verlopen.
2013年10月27日
自発的なレビュー
Super goed
De service is heel goed en zoals afgesproken waren de zaken ook geregeld.
Ik heb op tijd de informatie ontvangen en wij zullen zeker weer gebruikmaken van jullie service en de lokatie in Portugal. Vakantieoord was super, de mensen zijn vriendelijk, lekker verse vis en we hadden super week in oktober 2013!
2013年10月24日
自発的なレビュー
prijsverschil gelijktijdig boeken dezelfde reis voor 2 personen €270 duurder
Jammer, we boeken op een gelijk tijdstip met onze vrienden een reis en dezelfde reis is voor ons €270 duurder!!( na 4 de poging, er was een technische storing, lukte het betalen, maar toen bleek de reis
aanzienlijk duurder te zijn.) Elmar weet van het probleem, maar ze deden er niets aan!
2013年10月21日
自発的なレビュー
Elmar.nl からの回答
Geachte heer Balogh,
We kunnen ons heel goed voorstellen dat dit een teleurstelling is. We hebben nog even gecontroleerd wat hier precies gebeurd is.
Het blijkt dat, hoewel uw reisgenoten later dan u, aan het boekingsproces waren begonnen, zij deze eerder hadden afgerond. U heeft beide tegelijkertijd (en waarschijnlijk met nog een aantal andere bezoekers) prijzen en beschikbaarheid opgevraagd voor deze accommodatie. Uw reisgenoten hebben daarbij het laatste beschikbare aanbod van Holland International geboekt. Daarna was het op bij Holland International. U kon deze dus niet meer boeken. Daarom gaf de site een foutmelding. Ons systeem zoekt dan automatisch naar het eerstvolgende en goedkoopst beschikbare alternatief. Dit bleek voor uw gewenste reis De Jong Intra te zijn. Helaas bleek deze reis inderdaad veel duurder.
Uw reisgenoten hebben nu dus een boeking bij Holland International, u heeft dezelfde reis via De Jong Intra. We snappen heel goed dat dit hinderlijk is, maar wij kunnen hier weinig aan doen. Als de reis bij leverancier A is uitverkocht dan zoekt het systeem dezelfde reis bij leverancier B. We controleren trouwens altijd alle (!) leveranciers en presenteren automatisch de goedkoopste optie. Het is gewoon zonde dat uw reisgenoten nét de laatste goedkope hebben geboekt. Maar die kans zit er met honderden, soms duizenden bezoekers op hetzelfde moment op de site altijd in. Het is dus geen 'probleem' of 'fout', maar hoe het bij boeken van alle reisproducten werkt; op is op...
We zullen nog even contact zoeken om te kijken hoe we nog iets voor u kunnen betekenen.
Klantenservice Elmar Reizen
Eerste keer met Elmar
Werden al direct nagebeld of het boeken goed was gegaan, en of men nog iets voor ons kon doen. We gaan in januari naar spanje. Dus daarna verdere evaluatie.
Sofar, so good!
2013年10月6日
自発的なレビュー
Snel , goed en duidelijk geregeld met telefonische feedback
Duidelijke mail en E tickets ontvangen. Dezelfde dag werd ik gebeld of alles naar wens was. Later nog even gebeld voor nadere info over stoelreservering. Snel en goed te woord gestaan, jammer dat deze info voor klanten niet voor lokaal tarief verkrijgbaar is.
2013年10月5日
自発的なレビュー
Gewoon goed en prettig dat er even gebeld werd over de boeking.
2013年10月5日
自発的なレビュー
Goed geholpen
Goed geholpen aan telefoon, alleen even jammer dat dit een 0900 nummer is. Ik heb geen andere keuze, maar moet zo wel 30 x 0.15 betalen om geholpen te kunnen worden. De persoon die me hielp heeft zich wel verontschuldigd, maar toch...
2013年9月21日
自発的なレビュー
Bij Elmar is de klant echt Koning!
Mijn waardering voor de manier waarop jullie met ons als klant zijn omgegaan. Menig bedrijf kan aan jullie een voorbeeld nemen! Altijd goed bereikbaar, snel antwoord en juiste informatie.
2013年9月20日
自発的なレビュー
Alles is prima geregeld.
Ik ben erg tevreden over Elmar Reizen. Alles werd prima geregeld.
2013年9月19日
自発的なレビュー
Snel, makkelijk, duidelijk en goed geboekt
Elmar Reizen website is duidelijk en nodigt uit om na wat rondkijken je reis eenvoudig te boeken, zonder verrassingen
2013年9月17日
自発的なレビュー
prima, zou alleen graag een bevestiging van de betaling ontvangen
Goede reis organisatie om mee te op vakantie te gaan
2013年9月11日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。