Enerfitsport 

PESSIMA ESPERIENZA. Ho ordinato un tapis roulant in offerta a 450 € che dopo pochi minuti di utilizzo ha iniziato a far rumore e dare problemi. Rimballato immediatamente e rispedito indietro in PERFETTE condizioni con lettera di recesso. Lo hanno ricevuto il 20 ottobre. Ho chiesto il rimborso dato che da loro contratto è previsto "nel minor tempo possibile" dopo aver naturalmente controllato lo stato della merce. Sto ancora aspettando il bonifico mi è stato detto che me lo faranno il 20/11. Si sono presi 30 giorni dal ricevimento della merce!!! Al momento per me è stata solo una rimessa a livello economico dato che tra raccomandata e trasporto assicurato ho speso più di 90€ e una perdita di tempo. Sono veramente molto delusa e frustrata non mi sento di consigliare questa azienda a nessuno altrimenti vi ritrovere come me! E speriamo che il 20/11 mi facciano il bonifico altrimenti mi dovrò rivolgere ad un avvocato!

Rispondo alla vostra replica: come da vostro contratto il bonifico può essere fatto al MASSIMO 30 giorni dalla lettera di recesso che vi è stata spedita 1 settimana prima della merce è NON dal ricevimento merce. Non siete una azienda seria. Non ho voluto la garanzia sull' oggetto perché altre recensioni al riguardo erano pessime e se non avessi subito esercitato il mio diritto a recedere dall'acquisto per riavere i MIEI soldi indietro adesso avrei un tapis roulant non funzionante in casa e avrei perso anche il diritto a riavere i soldi!!!
ORDINE 50379 del 29/09/2021

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