Ik had een vraagje over mijn abonnement i.v.m. een dubbele reservatie. Ik kreeg een antwoord binnen de 2 dagen en ze hebben meteen een oplossing voorgesteld en de dubbele reservatie rechtgezet. Ook... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich bin begeistert von den Produkten und der Qualität.Mir ging’s nach kürzester Zeit nach Einnahme des Omega3 besser und durch das Testverfahren sehe ich auch im Blut,dass eine Besserung eingetreten i... もっと見る
Die Produkte, vor allem das Omega 3 Premium Öl sind wirklich großartig. Seit ich das Öl nehme schlafe ich deutlich ruhiger und besser und mein allgemeines körperliches Wohlbefinden hat sich gebessert.... もっと見る
企業が回答しました
Helaas al 3 x gemaild met vraag . Ontvang geen enkele reactie vanuit klantenservice. Ps : ik heb wel netjes een bevestiging gehad dat ze mijn mail hebben ontvangen. Dus bijzonder dat men doorgaans... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Eqology has been producing and distributing high-quality, test-based health supplement products for more than 25 years. Rooted in the pure Norwegian nature—the fjords, the mountains, and the ocean—our company, brand, and products reflect the purity, strength, and sustainability of their origin. Our name combines “EQ” and “ecology”, symbolising our commitment to human intelligence, empathy, and responsibility toward the environment. This philosophy is embedded in everything we do: from natural, carefully selected ingredients to science-based testing and proven health benefits. At Eqology, we are driven by a clear purpose: to change people’s lives for the better. We inspire healthier, more active lifestyles by offering test-based health concepts that support balance between nutrition, sleep, physical activity, and targeted supplementation. Sustainability, ethics, and quality are at the core of our business. We put the planet first in product development and operations, working to protect nature for future generations. Eqology – It’s in our nature.
連絡先
PO Box 514, 1327, Lysaker, ノルウェー
- +4721954224
- support@eqology.com
- www.eqology.com
4.5
優良
1818件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice
Ik wilde graag mijn abonnement even pauzeren wat betreft de pure arctic oil.
Dit was geen probleem
Ze hadden een goed voorstel voor mij dat ik in de 4 de week van november mijn abonnement weer door laat lopen.
Geweldig want ik heb nu nog 3 flessen dus voldoende voor de komende maanden.
Blij met EQOLOGY!
En het product werkt prima voor mijn huid haast geen eczeem meer en mijn nagels zien er gezond uit en voel mij fitter dan voorheen.
EQOLOGY is geweldig
2026年7月22日
自発的なレビュー
Eqology AS からの回答
Beste Irene,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om deze uitgebreide ervaring op Trustpilot te delen.
Fijn om te horen dat het pauzeren van je Pure Arctic Oil abonnement naar wens is geregeld door ons team. Daarnaast is het fantastisch om te lezen hoe goed het product voor je werkt en dat je je er zo fit bij voelt!
Bedankt voor je mooie woorden over EQOLOGY. Mocht je tussendoor nog vragen hebben, dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Eqology
Perfect geholpen.
2026年7月21日
自発的なレビュー
Eqology AS からの回答
Beste Niek,
Hartelijk dank voor je review!
Wat fijn om te horen dat je perfect geholpen bent. Daar doen we het voor! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp kunnen gebruiken, dan staan we altijd weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Eqology
O Mega oleje
Moja przygoda z olajami O Mega zaczęła się 6 tygodni temu i jak to na początku moje podejście było ostrożne. Nie spodziewałam się zachwycających rezultatów już na starcie, jednak czuje o wiele mniejsze zmęczenie, moja energia w ciągu dnia nie wypala się, mam o wiele mniejsze problemy z zasypianiem. Wiem że z biegiem czasu i regularnego stosowania kondycja mojego organizmu pozwoli mi zauważyć inne zachodzące zmiany. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona i zdecydowana na kontynuację
2026年7月22日
Eqology AS からの回答
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Bardzo się cieszymy, że zdecydowała się Pani wypróbować nasze produkty i chce kontynuować swoją przygodę z Eqology.
Życzymy Pani wszystkiego dobrego i wielu pozytywnych chwil z naszymi produktami. Dziękujemy za zaufanie.
Z pozdrowieniami
Zespół Eqology
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Support als freundlich, zuvorkommend und kompetent erlebt haben. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Die Produkte von Eqology sind…
Die Produkte von Eqology sind hochwertig und haben mir geholfen mich besser und vitaler zu fühlen.
Die Lieferung kommt immer pünktlich.
Ich bin sehr zufrieden und kann die Produkte empfehlen.
2026年7月21日
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Lieferservice so zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns und anderen Kunden teilen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Transparenz der Nährstoffherkunft
Die Qualität der Produkte ist hervorragend. Die Transparenz der Herkunft der Nährstoffe hat einen Alleinstellungsmerkmal. Und der Kundenservice steht einem mit Hilfe und Lösung rund um die Bestellungen zur Seite.
2026年7月21日
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Produkte, die Transparenz hinsichtlich der Herkunft unserer Inhaltsstoffe sowie unseren Kundenservice so positiv bewerten. Ihr Feedback bestätigt uns darin, unseren Kunden hochwertige Produkte und den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Blije klant
Als eerste ben ik heel tevreden met mijn product van Eqology.
Ik heb goeie ervaring met het contact met de klanten sevice. Korte lijntjes, meedenken en snelle reactie op mijn vragen.
2026年7月21日
自発的なレビュー
Eqology AS からの回答
Beste Jacqueline,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring op Trustpilot. We zijn ontzettend blij dat het product van Eqology aan uw verwachtingen voldoet en dat het contact met onze klantenservice als prettig is ervaren. We staan altijd klaar om mee te denken!
Veel dank voor uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Team Eqology
Unfair und not transparent, misleading customer support
I find really unfair how the conditions of the subscription are communicated. In the email conformation it was clearly stated "Pure Arctic Oil Gold mit 1 Omega-3 Test 6 Mon. Subskription". There was nothing said about special conditions on cancellation. When I wrote to the support team 1 month before the end of my subscription asking when is my last delivery planned, they said it was planned for June. They haven't mentioned that I have to cancel actively the subscription. Actually the true response would be - you will get your delivery as long as your subscription is active. I found this really misleading! It is not customer friendly and not transparent.
2026年5月21日
自発的なレビュー
Eqology AS からの回答
Dear Victoria A,
Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear about your experience and that you feel this way about our communication. Transparency and customer satisfaction are very important to us, so we regret that our service did not meet your expectations in this instance.
We would like to clarify that, as noted in the product description, our subscriptions automatically continue on a monthly basis after the initial 6-month period unless cancelled.
However, we understand your frustration regarding the response you received when you asked about your last delivery. We will investigate internally whether our communication should have been handled differently in this situation, as we always aim to provide complete and transparent information.
If there is anything further we can look into for your account, please feel free to reach out to us directly.
Kind regards,
Team Eqology
Top Produkte
Top Produkte, unverzichtlich für Gesundheit und healthy Living.
Kann ich allen nur sehr empfehlen.
2026年7月20日
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie Ihre persönliche Empfehlung mit uns und anderen Kunden teilen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Omega 3
Omega 3, ein tolles Produkt. Ich würde es allerdings angenehmer in Glasflaschen finden.
Lg Claudia Kopp
2026年7月13日
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Omega-3-Produkt zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Verpackung.
Ein Teil unseres Ölsortiments ist bereits in Glasflaschen erhältlich. Gleichzeitig möchten wir ein möglichst breites Sortiment anbieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben unserer Kundinnen und Kunden gerecht zu werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Alles ist Bestens
Alles ist Bestens, kann es gerne weiter empfehlen, denn ich war viel abnormal müde. Seit ich Ihre Produkte verwende, fühle ich mich immer topp
( im 90.Lebensjahr)
stärker, viel fiter!
2026年7月17日
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns und anderen Kunden teilen. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Gesundheitsvorträge mit echtem…
Gesundheitsvorträge mit echtem Aha-Effekt, Testbasierte Gesundheitskonzepte, nachhaltige Produkte, Öle von hervorragender Qualität & toller Kundensevice - was will man mehr?
2026年7月15日
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Gesundheitsvorträge, unser testbasiertes Gesundheitskonzept, die Qualität unserer Öle sowie unseren Kundenservice so positiv bewerten. Ihr Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Top Service en zeer snelle reactie via…
Top Service en zeer snelle reactie via de mail.
Dit is zoals het hoort. Dikke 10!!!!
Tim
2026年7月15日
自発的なレビュー
Eqology AS からの回答
Beste Tim,
Super bedankt voor je mooie woorden en de dikke 10!
Snelheid en goede service via de mail vinden wij ontzettend belangrijk, dus we zijn ontzettend blij dat je dit zo hebt ervaren. Daar doen we het voor!
Een heel fijne dag gewenst en hopelijk tot snel.
Met vriendelijke groet,
Team Eqology
Spitzenprodukte
Für mich das qualitativ beste Omega 3 Öl am Markt. Auch die anderen Produkte von EQ sind spitzenklasse.
2026年7月15日
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Pure Arctic Oil und unserer weiteren Produkte so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Jeg blev af en bekendt bedt om at være…
Jeg blev af en bekendt bedt om at være med til et salgsmøde vedr. Eqology pure artic oil ”Bare for at lytte ”
Disse møder er jo i hyggelige omgivelser i private hjem,– så mange glemmer at have paraderne oppe
Og jeg var da også åben og lyttende – men det gik hurtigt op for mig at sælgeren
Virkeligt tillagde produktet mirakuløse egenskaber, at kunne kurere næsten alt – hendes kraftige gigt i hænderne var
Helt forsvundet ved hjælp af Eqology pure artic oil – og mange lignende historier – uden dokumentation
Endvidere sammenlignede hun Eqology med en Mercedes – og andre omega 3 produkter med en hest
En af de andre inviterede fik blodfortyndende medicin – og sælgeren påstod at det slet ikke var et problem
Jeg har siden læst at det skal man konsultere sin læge omkring – hvis man vil indtage omega 3 som kosttilskud
Da jeg ikke var interesseret i at købe
fik det mig op i det røde felt at sælger Bemærkede at jeg jo havde dårligt syn – og jeg i den forbindelse burde overveje Eqology pure artic oil – jeg forklarede at mit synstab skyltes Glaucom og Best decease ( minder om AMD )
Og jeg er blevet undersøgt / behandlet gennem 10 år på øjenafdelingen på Glostrup Hospital
Som har nogle af Nord Europas bedste øjenlæger og kiruger, og deres entydige dom er at der er
Mange døde synsceller som aldrig kan genskabes/ regenereres, men jeg holder med øjendråber trykket i øjnene nede – for at undgå yderligere synstab
Mit syn er 5% på højre øje og ca 25% på venstre
Så jeg blev fyldt med vrede over at man for at sælge et produkt
Spillede så kraftigt på mit helbred /syn – og prøvede at gi mig dårlig samvittighed over at
Jeg ikke ville afprøve Eqology pure artic oil – og min argumentation med døde synsceller prellede fuldstændigt af. Jeg synes at salgsmetoderne er alt for agressive og prøver at gi folk dårlig samvittighed
I øvrigt var der intet printet salgsmateriale med dokumentation – kun sælgers udokumenterede mundtlige løfter om mirakler ØV ØV ØV
Desuden er jeg jo bekymret for at min ven, som er en empatisk kærlig og troværdig person og som nu er sælger af Eqology – misinformeret kommer til at sælge måske på samme måde – jeg har advaret
Henning
2025年7月28日
自発的なレビュー
Eqology AS からの回答
Kære Henning,
Vi er meget kede af, at du har haft denne oplevelse med en af vores uafhængige businesspartnere.
Vores produkter er ganske rigtigt af meget høj kvalitet, men der må under ingen omstændigheder fremsættes falske sundhedsanprisninger. Vores produkter er ment som en støtte til sunde og raske voksne. Man må udelukkende referere til de godkendte sundhedsanprisninger, som fremgår af vores hjemmeside. Derudover opfordrer vi altid til, at man rådfører sig med sin læge eller specialist, hvis man er under medicinsk behandling, for at sikre, at produktet kan anvendes sikkert.
Vores mål er at gøre folk sundere, og det skal altid være et frit valg, om man ønsker at gøre det med eller uden hjælp fra vores produkter. Vi beklager endnu en gang dybt, at du har haft denne oplevelse. Hvis du læser vores andre anmeldelser igennem, vil du se, at produktet gør meget godt for rigtig mange mennesker. Vi vil gøre vores absolut bedste for at tage fat i den pågældende uafhængige businesspartner angående dette.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid meget velkommen til at kontakte os på support@eqology.com.
Med venlig hilsen,
Team Eqology
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Ik wilde mijn bestelling een paar dagen…
Ik wilde mijn bestelling een paar dagen eerder I.v.m onze vakantie, 2 dagen later had ik het al. Super👍🏻
2026年7月5日
自発的なレビュー
Eqology AS からの回答
Beste Henny,
Wat fijn om te horen! Het is altijd even spannend met de planning vlak voor een vakantie, dus we zijn ontzettend blij dat het zo snel is gelukt.
Heel erg bedankt voor je compliment en we wensen je alvast een fantastische en ontspannen vakantie toe! ☀️✈️
Met vriendelijke groet,
Team Eqology
Zeer moeilijk om op te zeggen of zelfs…
Zeer moeilijk om op te zeggen of zelfs in te loggen – verdacht…
Ik ben via een informatieavond overgehaald om Eqology te proberen. Achteraf gezien had ik beter eerst wat reviews gelezen. Het product zelf laat ik even in het midden, maar de praktische kant is ronduit frustrerend.
Ik zit al een tijd vast in hun systeem. Ik kan niet inloggen om mijn testresultaten te bekijken, en ik probeer al een tijdje mijn abonnement op te zeggen. Het probleem? Ik krijg mijn wachtwoord niet gereset. Wanneer ik op de link klik om een nieuw wachtwoord aan te vragen, zegt de site dat ik 15 minuten moet wachten op een e-mail. Die e-mail komt nooit aan — niet in mijn inbox, niet in spam, nergens.
Het gekke is: ik krijg wél automatische e-mails van de klantenservice die me vertellen dat ik nog eens op de resetlink moet klikken en opnieuw moet wachten op een mail die nooit komt. Het lijkt een eindeloze cirkel.
Of dit nu opzettelijk moeilijk gemaakt wordt of gewoon een slecht werkend systeem is, weet ik niet — maar het voelt in elk geval niet zuiver. Als je eenmaal klant bent, lijkt het bijna onmogelijk om nog bij je eigen account te komen of je abonnement op te zeggen. Ik trek mijn twijfels over Eqology… jammer
2026年7月14日
自発的なレビュー
Eqology AS からの回答
Beste Kiki Alexon,
Wat vervelend om te lezen dat u problemen ervaart met het inloggen en het opzeggen van uw abonnement. We begrijpen dat dit tot de nodige frustratie leidt, maar we willen u graag laten weten dat dit niet aan een opzettelijke blokkade of een fout in ons systeem ligt.
Aangezien u wel e-mails van onze klantenservice ontvangt, is ons systeem actief en operationeel. De automatische link voor het resetten van uw wachtwoord wordt echter door een extern systeem gegenereerd. Het komt helaas regelmatig voor dat de strenge spamfilters of beveiligingsinstellingen van specifieke e-mailproviders dit type geautomatiseerde linkjes direct blokkeren of weigeren. Hier hebben wij als organisatie helaas geen invloed op.
Om eventuele misverstanden te voorkomen, lichten we de procedure voor de testresultaten en het opzeggen graag toe:
Uw testresultaten inzien: Voor het bekijken van uw testresultaten heeft u geen inloggegevens van uw Eqology-account nodig. U heeft hiervoor enkel het unieke nummer van uw test nodig. Met dit nummer kunt u rechtstreeks naar de website omegaratiotest.com gaan om uw resultaten direct in te zien.
Het abonnement opzeggen: Een abonnement dient opgezegd te worden door contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail of telefoon, zoals ook vermeld staat op onze website. Dit hoeft dus niet via een online account te gebeuren.
Omdat we via Trustpilot geen toegang hebben tot uw klantgegevens, verzoeken we u vriendelijk om op een van deze manieren contact met ons op te nemen.
Stuur een e-mail naar: support@eqology.com t.a.v. Trustpilot review
Wij zullen ons best doen om u zo snel en goed mogelijk te helpen.
We hopen u hiermee de juiste weg te hebben gewezen en zien uw bericht graag tegemoet zodat we dit direct voor u kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Eqology
Super Produkte!!!
Nehme es seit ungefähr 4 Tagen, habe bereits jetzt schon eine spürbare Verbesserung. Bin weniger müde, habe eine höhere Konzentrationsfähigkeit, kann besser Arbeiten. Vielen lieben Dank!!!
2026年7月13日
自発的なレビュー
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und Ihre ersten Eindrücke mit uns teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Mit 64 fühl i mi topfit
Mit 64 fühl i mi topfit! Hitzewallungen u Gelenkschmerzen weg. Mehr Energie u super Schlaf! Nehme alle Produkte besonders Essential u Collagen und liebe mein volles dunkles ungefärbtes Haar. Danke Eqology.
2026年7月13日
Eqology AS からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich mit unseren Produkten so wohlfühlen und diese zu Ihrem täglichen Alltag gehören.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen in unser Produktsortiment.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。