レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Moto eéctrica que nos llega prácticamente montada. Solo hay que montar el manillar y es bastante sencillo. La moto en sí es una pasada, puedes usarla por caminos perfectamente y aprender a conducir co... もっと見る

5つ星のうち5の評価

El regalo perfecto compamos el producto para un regalo de Navidad para una niña de 6 años. Por ahora estamos encantados. Buen funcionamiento y diseño. Me gustaría también reseñar la rapidez del envío... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich habe das EK28 für Wochenendtouren gekauft und bin echt begeistert. Die 7 Gänge helfen auf unterschiedliedlichem Gelände, und auch unbefefestigte Wege meistert es gut. Akku reicht locker für länger... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Bought a evercross ek30 pro a week ago and smoke came from under the seat at first switch on. Reached out to evercross for "help" loads of emails later I finally got a response offering to fix the con... もっと見る

企業情報

  1. eコマース サービス

当該企業による記述

Welcome to our website:www.evercross.eu, selling electric scooter and hoverboard! We offer a wide range of electric scooter and hoverboard for all types of riders, whether you’re commuting to work or exploring the great outdoors.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

271件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 25%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

El regalo perfecto

El regalo perfecto
compamos el producto para un regalo de Navidad para una niña de 6 años. Por ahora estamos encantados. Buen funcionamiento y diseño. Me gustaría también reseñar la rapidez del envío y el cumplimiento del plazo estimado de entrega.

2026年2月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Moto eéctrica que nos llega…

Moto eéctrica que nos llega prácticamente montada. Solo hay que montar el manillar y es bastante sencillo. La moto en sí es una pasada, puedes usarla por caminos perfectamente y aprender a conducir con ella. Es bastante estable, divertida de conducir y a los críos les encanta. Además de todo eso, lleva altavoz Bluetooth y música bastante completa divertida. La recomiendo.

2026年3月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bought a evercross ek30 pro a week ago…

Bought a evercross ek30 pro a week ago and smoke came from under the seat at first switch on. Reached out to evercross for "help" loads of emails later I finally got a response offering to fix the controller, I'm sorry but a brand new bike faulty on delivery requires a brand new replacement not a fix of the old one that burned out on first switch on. I stated this was unacceptable and I require a brand new controller, since then my emails have been ignored, now I'm left with a bike that does not work at all. The customer service is terrible at this place. If they sort my problem I will return to this review and update it, but at present I'm very very disappointed in this company.

2026年4月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Electric scooter malfunction

I purchased 2 electric scooters mid December as Christmas gifts one broke by early January, emailing was a nightmare because of the time zone difference, the company would only respond 12am-3am they had sent a total of 3 different parts in 3 months none were successful, all I wanted was a replacement or refund so one of the kids could actually enjoy their Christmas gift in March, they refused to honor the request they just wanted to keep sending parts & wanted me to keep sending videos and pictures. After many frustrating attempts I finally reached out to the extra protection plan I purchased. I'm getting a replacement but not through evercross. Just don't waste your time trying to get help through evercross manufacturer warrant, always buy the extra store protection plan. Evercross is useless!

2026年3月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

2 Bikes - Both went bad

Had two of the same product. Kids electric dirt bikes. After a year and a half, and not that much riding, both have stopped moving. They show full charge and act like they are going to go but dont. I reached out to the manufacturer multiple times due to them simply just not responding or trying to help with my issue. Just ghosted me. I decided to ask to buy a battery to see if that would resolve the problem and experiment on my own and when they did, their answer was they dont have that part. You cant find the battery online either. Won't buy this brand again and dont recommend.

2026年3月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Non-existent customer support

Raised an issue with a hoverboard who's battery died after 3 months. Took 2 months to tell me they couldn't find my order. Then when I gave them the info it took another 6 weeks to tell me I could buy a new battery for £40, even though the item was still under warranty. Has now been another 3 months and I have had no reply to any further emails.

2025年9月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ich habe das EK28 für Wochenendtouren…

Ich habe das EK28 für Wochenendtouren gekauft und bin echt begeistert. Die 7 Gänge helfen auf unterschiedliedlichem Gelände, und auch unbefefestigte Wege meistert es gut. Akku reicht locker für längere Touren.Die Reichweite ist realistisch, wenn man nicht permanent Vollgas gibt. Für Ragwege und leichte Waldwege perfekt. Verarbeitung ist gut und macht einen langlebigen Eindruck.

2026年1月20日
自発的なレビュー
Evercross ロゴ

Evercross からの回答

Vielen Dank für Ihre Anerkennung

5つ星のうち1の評価

Problème avec le frein avant

Problème avec le frein avant, je contacte le SAV qui me demande d'envoyer photos et documents du vélo, ce que j'ai fait !
Depuis plus aucune nouvelles malgré une relance.
Si vous achetez un Evervross priez pour ne pas avoir de problème !
Sinon à fuir !

2026年2月1日
自発的なレビュー
Evercross ロゴ

Evercross からの回答

Bonjour, sur quelle plateforme avez-vous effectué votre achat ? Quel est le numéro de commande ?

5つ星のうち5の評価

Evercross is there to gladly help you with any problems you might have with your Evercross electric scooter, so if you do let them know so they can help you fix your problems!!!

I had a problem with my Evercross electric scooter it stopped going and it showed a
E-10 error on dashboard control so i figured out that the controller box was broken so a new one was $60 but they sent me new one for $50 so i got a $10 discount wich was greatly appreciated, so i installed it myself and it fixed the E-10 error so now i can continue to ride my Evercross electric scooter with no E-10 problems and they also asked me if there was anything else i needed to let them know, so i told them that i needed new Led lights for the sides of my electric scooter because they where not working so they sent me them for $20 normally $55 and i also needed a backup charger so they sent me a upgraded one that charges a little quicker then my original one for $20 normally $56, thanks to evercross everything works properly now, they also asked me if i ever need anything else to let them know, so that was my great experience with Evercross thank you so much!!

2026年3月22日
5つ星のうち5の評価

Sehr zufrieden & klare Empfehlung!

Mein E-Bike kam schnell und gut verpackt an. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Die Fahrqualität ist hervorragend – leiser Motor, tolle Reichweite und modernes Design. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach. Ich würde hier jederzeit wieder kaufen!

2026年3月22日
自発的なレビュー
Evercross ロゴ

Evercross からの回答

Vielen Dank für Ihre Anerkennung

5つ星のうち5の評価

Ich bewerte hiermit hauptsächlich den…

Ich bewerte hiermit hauptsächlich den Suppory und nur kurz den Scooter.
Zum Fahrzeug gibt es nichts neatives zu sagen. Mein Nachbar hat zufällig den gleichen und der ist ebenfalls zufrieden.
Zum Support: Wegen meiner Versicherung musste ich nochmaks die ABE haben und hab die echt nicht mehr gefunden. Also habe ich Samstag Nachmittag den gefunden. Also habe ich Samstag Nachmittag den Support angeschrieben und um eube beye gebeten. Sonntag Nachmittag hatte ich die ABE zugeschickt bekommen. Einfach irre dieser Service und es sind noch nicht einmal Kosten entstanden.
Besser geht es wirklich nicht
Dafür nochmal Danke! Einfach vorbildlich.

2026年1月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zuverlässiger Shop

Zuverlässiger Shop, gut designt und gute Produkte zur Auswahl. Die Auwahl ist recht umfangreich und Lieferung zügig und ordentlich verpackt. Kann ich empfehlen.

2026年3月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Scooter bestellt

Scooter bestellt, qualität war super. Ce siegel vorhanden. Gebürstetes Alumnium, Räder aus Kautschuk. Riemen stahl. Tut seinen Zweck. Aufladen funktioniert problemlos, auch Drehzahl wird eingehalten. Bin sehr zufrieden. Schneller Versand.

2026年3月22日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報