Experteer レビュー 835

TrustScore 5段階評価の2

1.8

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5つ星のうち1の評価

Ich habe mir die Mühe gemacht und mein Profil zu 100% gefüllt, alle geforderten Daten hinterlegt. Der Traffic auf meinem Profil war aber homöopathisch. In der gleichen Zeit habe ich ein vielfach... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Nutzen gegen Null, dafür ständig Mails und Werbung, ohne dass man das abstellen kann. Einzige Möglichkeit ist hier nur Account komplett löschen und auf die Spam-Liste packen.

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5つ星のうち5の評価

Perfekte Kundenbetreuung durch Herrn Franke. Da ich selbst im Verkauf tätig bin weiß ich wie wichtig rasche und unbürokratische Kundenbetreuung, speziell im Fall von Ungereimtheiten ist. Kann nur sage... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

As you will see from other reviews they hide away in the small print (that you have to scroll down to on the email) that whatever subscription you have chosen (3,6 months etc) will automatically ren... もっと見る

企業情報

  1. 教育機関

さまざまな外部ソースから提供された情報

Thousands of open premium job offers starting at € 60,000 on Experteer. Headhunters, recruiters, top jobs, jobs for specialists, managers and executives.


連絡先

1.8

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

835件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 75%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

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Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Nutzen gegen Null

Nutzen gegen Null, dafür ständig Mails und Werbung, ohne dass man das abstellen kann. Einzige Möglichkeit ist hier nur Account komplett löschen und auf die Spam-Liste packen.

2026年6月10日
自発的なレビュー
Experteer ロゴ

Experteer からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Ihren Account haben Sie bereits gelöscht.
Im Bereich „E-Mails von Experteer“ unter "My Experteer" / "Mein Account" können Sie immer einstellen, wie Sie von uns informiert werden möchten.

Da Sie nun den Account komplett gelöscht haben, erhalten Sie auch keine weiteren Emails oder Newsletter von Experteer.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Can I give a minus five (-5)

If I could give a minus five (-5), that would be correct. Received zero service and even though I had tried to prevent the automatic renewal, it renewed and when I reached out to their “customer service,” I was told that they couldn’t find proof that I had cancelled. Hmmm. I couldn’t find proof that they did anything, but I’m out another $100. Total scam.

2026年5月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kaum Anzeigen, kaum Headhunter, und nahezu null Kontakte...

Ich habe mir die Mühe gemacht und mein Profil zu 100% gefüllt, alle geforderten Daten hinterlegt.
Der Traffic auf meinem Profil war aber homöopathisch.
In der gleichen Zeit habe ich ein vielfaches an Anfragen per eMail, Telefon oder über persönliche Kontakte erhalten.
Ich habe das Gefühl, dass die Seite kaum Traffic generiert. Lt dem Analysetool Sistrix gerade mal 20K organischer Traffic. Hätte ich mal vorher drauf geschaut.
Schockierend war, dass man sich über die Mobilversion nicht abmelden / kündigen kann. Das grenzt mMn schon an Betrug!

2026年5月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

How to stop these rubbish emails

How to stop these rubbish emails. Auto bot sending alot of wrong and false info. I have unsusbcribed multi time i am keep geting emails. Is there any human working with experteer.com or any sensible person who knows best practice. Job posting with wrong outdated info ! Wrong salary ! False job posting ! I checked multi time after pay them! This auto bot get info from online and automate the process send same Info to reader or job seeker. Most info is Wrong and outdated with false salary info.

2026年4月1日
自発的なレビュー
Experteer ロゴ

Experteer からの回答

Dear user,

Thank you for your feedback.

Please note that you may change your newsletter preferences by going to "My Experteer" / "My Account" and scrolling down to the “Emails from Experteer” area. Here you can adjust the frequency and the type of newsletter you want to receive.

If you need further support or information, feel free to contact us by email to info@experteer.com.

We wish you the best for your career!

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Business model built on scamming their customers

As you will see from other reviews they hide away in the small print (that you have to scroll down to on the email) that whatever subscription you have chosen (3,6 months etc) will automatically renew. If as a company you don't make this sort of thing very clear in all your marketing then you are simply scamming people - Experteer fall into this category. AVOID

The service/jobs available can be found elsewhere on free sites.

2026年5月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Peut on mettre 0

Peut on mettre 0? 0 service
Payé 142€ pour que dalle, 0 résultats, les chasseurs de tête prétendus sont fictifs.
Annulation impossible.

2026年5月12日
自発的なレビュー
Experteer ロゴ

Experteer からの回答

Monsieur P.,

nous vous remercions de votre feedback.

Je regrette que vous ne nous ayez pas contactés à temps pour obtenir un remboursement. De nombreux recruteurs sont inscrits sur Experteer et recherchent des candidats chaque jour.
Cependant, comme ils ont des critères spécifiques, tous les profils ne correspondent pas forcément à leurs besoins. La meilleure façon de tirer pleinement parti du service est de compléter votre profil, mais aussi de rechercher activement des offres et de postuler de manière proactive.

Cordialement,

Votre équipe Experteer

5つ星のうち1の評価

Vorsicht vor diesem Portal

Vorsicht vor diesem Portal! Reine Abzockerei und eine Abo Beendigung ist kaum möglich bzw. wird erheblich erschwert. Die suggerierte Professionalität hält nicht was sie verspricht. Man wird faktisch bei jedem Schritt zu einer Zahlung aufgefordert. Bloss Finger weg davon!

2026年5月10日
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Experteer からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten.

Die Attraktivität eines Kandidatenprofils für einen Headhunter hängt von verschiedenen Faktoren ab. Neben der Expertisen und dem beruflichen Hintergrund ist auch die aktuelle Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt ein entscheidender Faktor.

Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis auch für die Jobsuche in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.

Die Erfahrungen unserer Kunden sprechen für sich! In den letzten 20 Jahren ermöglichte Experteer zehntausenden Senior Professionals und Executives den erfolgreichen Stellenwechsel. Sehen Sie hier nur ein paar Auszüge von unseren Kunden: https://www.experteer.de/docs/testimonials/erfahrungen

Wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne direkt an unser Kunden-Support: support@experteer.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

keep your screen prints of requested cancellation

I cancelled the membership. Not acknowledgement from them receiving the cancelation request. No contact phone number or email address. You will get no warnings about the re-occurring charge. You need to look over your monthly statement. Problem there is when you see it on your monthly its too late. This time I kept a screen print of my cancellation request. I'm still getting charged every 90 days. Ban their future charges via the credit card company.

Relative of their product = low, it is a reprint and gathering of information already available from other web sites. No value add and useless for a user looking for a job.

reponse to Experteer's response: (on 6/11/2026)
-------------------------------------- -
I signed up for the cheap $2.99 short duration option just to see if I'd like it...that charge shows on my credit credit. I received no warning or emails about automatic charges for 90 day subscription as thye claimed. Hidden in the fine print text, when one signs up for the $2.99 few day version one also signs up for the long term expensive version too (that is called "bait and switch"). I learned when the higher charge was visible on my credit card statement and on past statements. There was no active emails from Experteer. The only response back from Experteer are the comments to my review. An email asking about their response came more than 40 days after the initial complaint on May 11, 2026.

2026年5月1日
自発的なレビュー
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Experteer からの回答

Dear customer,

I am sorry to hear that you had issues with your cancellation. You can always contact us via info@experteer.com or support@experteer.com.

Our customers are informed about the subscription model during the sign-up proces. This information is clearly displayed next to the price plan that the user chooses.

The cancellation is possible by sending an email to our customer service or through your candidate account via My Account section.

We wish you the best for your career!

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Schlechtes Matching / Old School Plattform

Schlechtes Matching und eine Internetseite die in den 00er Jahren stehen geblieben ist. Das Geld kann man besser woanders ausgeben.

Usability:
1. Will man den anfangs hochgeladenen CV ändern sucht man sich einen Wolf. Ich musste tatsächlich den Support anschreiben, der mir die versteckte Stelle schickte.
2. Der Upload weiterer Dokumente, wie eine Sammlung von Zeugnissen etc. ist auf 3 MB begrenzt. Willkommen in 2026. Das sind nun mal bei mir seit dem Diplom 2007 ein paar Seiten. Klar kann ich mir auch wieder ein Tool runter laden um die Datei zu verkleinern. Ich erwartet allerdings als zahlender Kunde, dass ich mit solchen Limitierungen aus den 00er Jahren nicht behelligt werde.
3. Bei Ausfüllen "Sonstige Angaben", was ich nach der dritten nervenden Mail dann gemacht habe, bin ich auch 1000 Zeichen limitiert. Leider steht das da nur vorher nicht. Ist dank KI heutzutage schnell zu lösen, aber alles in allem völlig aus der Zeit gefallen, wie das Design insgesamt.

Matching / Job Suche:
1. Die Jobs die mir angezeigt werde, sind teils passend, teils aber auch schon am Thema vorbei. Das könnte ja wenigstens eine Kernkompetenz der "Experteer" Plattform sein. Wenn ich aber nach einer "ISMS" Stelle suche und "Software Architekt Java" angezeigt bekomme, dann ist für mich fraglich was hier der Mehrwert zu anderen Portalen sein soll.
2. Kontaktiert von Headhuntern wurde ich noch nicht, was vielleicht an meinem Profil liegt. Die Hoffnung war natürlich einen andere, wenn ich mich hier registriere.
3. Die Headhunter die man selbst kontaktieren kanns sind dann oft irgendwelche Jobsuche Seiten "Hey Jobs" oder Vermittler wie "Michael Page" (Heureka). Fokussierte Vermittler zu einem Themengebiet wie ISMS und Compliance sind da meiner Meinung nach nicht drin.

Das Einzige, was in den Mails permanent kommt (bis man sie abbestellt), ist der Hinweis, dass man ja noch mehr Geld bezahlen könnte, um Premium-Mitglied zu werden.

LEUTE ich bin doch schon die Ware! Dann liefert mal wenigstens ab.

Das ganze Geschäftsmodell ist wie das Sprichwörtliche Pferd von hinten aufgezäumt.

2026年4月29日
自発的なレビュー
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Experteer からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten. Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.

Die Erfahrungen unserer Kunden sprechen für sich! In den letzten 18 Jahren ermöglichte Experteer zehntausenden Senior Professionals und Executives den erfolgreichen Stellenwechsel. Sehen Sie hier nur ein paar Auszüge von unseren Kunden: https://www.experteer.de/docs/testimonials/erfahrungen

Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Job seeking service who cares about money, not their customers

My experience with Experteer was extremely disappointing and revealed a lot about how little they seem to care about the very people they claim to help.

I failed to cancel my subscription until 4 days after it had already auto-renewed for another 3 months (I saw the charge on my credit card). As soon as I realized the mistake, I contacted them immediately, explained what happened, and asked them to work with me. I reached out right away, hoping for a reasonable response.

Instead, after multiple communications, their position was essentially: sorry, you did not read the fine print, and we are keeping your money.

What makes this especially bad is the nature of their business. Experteer markets itself to professionals, including people who are unemployed and actively looking for work, yet when someone makes an honest mistake, they show no flexibility, no goodwill, and no understanding that this is often the exact moment when people can least afford to lose money. For a company serving job seekers, that is incredibly tone-deaf.

In other words, when faced with the choice between doing the reasonable thing for someone in a vulnerable moment or hiding behind policy and keeping the money, Experteer made its priorities very clear.

They kept my $100, but they lost my trust completely. I would not recommend this service to anyone

2026年3月17日
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Experteer からの回答

Dear customer,

I am sorry that you did not cancel on time to avoid a renewal of the Membership.

Our customers are informed about the subscription model during the sign-up proces. This information is clearly displayed next to the price plan that the user chooses.

As indicated, the cancellation is possible until the last day before the renewal. You can even cancel right after subscribing and it will be taken into consideration by the end of the acquired period.

The cancellation is possible by sending an email to our customer service or through your canidate account.

We wish you the best for your career!

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

This site seems to over-promise

This site seems to over-promise. Not only do I see a lot of reviews that cancelling a subscription still results in being charged, but I am being spammed with emails to become a premium member. It is against national regulations to send marketing information without an option to unsubscribe. This disregard for a simple link in an email creates an indication of the rest of the practice of this organisation.

Stay away. Don't even give your email address.

2026年3月16日
Experteer ロゴ

Experteer からの回答

Dear customer,

I regret to hear that our service didn't meet your expectations.

Regarding our newsletters, you may change your preferences by going to "My Experteer" / "My Account" and scrolling down to the “Emails from Experteer” area. Here you can adjust the frequency and the type of newsletter you want to receive.

Our customers are informed about the subscription model during the sign-up proces. This information is clearly displayed next to the price plan that the user chooses.
As indicated, the cancellation is possible until the last day before the renewal.

If you have any further questions you may send us an email to support@experteer.com.

We wish you the best for your career!

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Absolute Nullnummer

Absolute Nullnummer. Kaum Stellen, keine Kontakte und so wie ich das sehe auch keine Headhunter. Network marketing findet man hier bestimmt.

2026年3月10日
Experteer ロゴ

Experteer からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten. Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt.

Auf unserer Seite sind mehrere tausend Headhunter und Recruiter registriert.
Diese arbeiten völlig unabhängig von Experteer Deutschland.

Die Erfahrungen unserer Kunden sprechen für sich! In den letzten 19 Jahren ermöglichte Experteer zehntausenden Senior Professionals und Executives den erfolgreichen Stellenwechsel. Sehen Sie hier nur ein paar Auszüge von unseren Kunden: https://www.experteer.de/docs/testimonials/erfahrungen

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

5つ星のうち4の評価

Great customer service

Gret customer service

2026年2月24日
自発的なレビュー
Experteer ロゴ

Experteer からの回答

Dear customer,

Thank you very much for your positive review.

We are very pleased that we were able to assist you and wish you success in your future career.

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Eine sehr gut Lösung für mein Anliegen

Eine sehr gute Lösung für mein Anliegen, schnell gefunden und umgesetzt von einem sehr freundlichen Experteer Mitarbeitendem

2026年2月15日
自発的なレビュー
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Experteer からの回答

Sehr geehrter Kundin,

vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Premium bringt keinen Mehrwert

Trotz Premiummitgliedschaft habe ich weder die mehrfach per Mail angekündigten Headhunteranfragen erhalten noch habe ich irgendein Stelleninserat gesehen, welches nicht auch auf LinkedIn o.ä. publiziert war.

2026年2月14日
Experteer ロゴ

Experteer からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten. Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen.
Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.

Wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne direkt an unser Kunden-Support: support@experteer.de.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

5つ星のうち4の評価

Experteer is not informing correctly…

Experteer is not informing correctly about cancellation of subscription.

I had cancelled my membership and they still charged me again a 6 months fee without notifying accordingly.

Reading the answer of Experteer, they misinform the customer again, as per Dutch law with a renewal of subscription the consumer must be able to cancel on a monthly basis, extending with another 6 month mandatory, as Experteer is doing, in not in line with the law and is forbidden.

Meaning extension can only be 1 month and therefor a refund must be done of the 5 month too much paid.

Update 12-02: Experteer has been taken the matter seriously and have proposed a fair solution. Happy with the outcome

2026年1月31日
自発的なレビュー
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Experteer からの回答

Dear customer,

I am sorry that you missed the end date for your cancellation. Please be reminded that when you sign-up as Premium, the renewal information is also displayed. The cancellation is possible through your account or by emailing our customer service at support@experteer.com before the renewal date.

Thank you for your understanding!

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Ich habe für mein Geld so gut wie keine…

Ich habe für mein Geld so gut wie keine Gegenleistung erhalten. Die angebotenen Stellen waren vollkommen daneben. Jedesmal wenn man den Lebenslauf "hochlädt", kommt ne Mail, dass was schiefgelaufen ist (z.B. der CV sei auf Englisch und die KI kann das nicht verarbeiten, unterzeichnet von einer Lebenslauf Expertin). Dann setzt man ein paar Felder (Land, Stadt, Branche, Hierarchie), und es kommt immer noch nix raus.
Das ist leider so daneben, dass es sich wie Abzocke anfühlt. Für das Geld muss halt mal jemand dort ein paar Zuweisungen machen damit es läuft. Sonst bin ich ja der Depp der sich da durchklickt bis die sog. KI (die wirklich nicht arg "I" zu sein scheint) meinen Input frisst. Also eine lächerlich hohe Gebühr für nix.
Ich hatte das Abo ein Jahr lang.
Auch die Kündigungsbedingungen sind ... naja, noch ein bisschen so gestaltet dass man noch bissl Geld machen kann.

2026年1月29日
Experteer ロゴ

Experteer からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten.

Eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg bei Experteer ist ein gut gepflegtes Profil. Dieses sollte so vollständig, differenziert und präzise wie möglich hinterlegt werden.
So haben Sie die Möglichkeit viele Positionen vom verdeckten Headhunter-Stellenmarkt, die exklusiv und nur in unserem Netzwerk ausgeschrieben werden, zu finden.

Gerne können Sie sich nochmals bezüglich Ihrer Stellensuche bei uns melden. Vielleicht finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.

Wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne direkt an unser Kunden-Support: support@experteer.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Unexpected auto-renewal, limited value, and no refund despite immediate cancellation

I signed up believing I was purchasing a one-month membership. I was not aware that the subscription would automatically renew on a monthly basis.

When my card was charged again, my bank flagged the transaction as potential fraud, which is how I became aware of the renewal. I cancelled the membership immediately and contacted Experteer the same day. Despite immediate cancellation and no use of the service during the renewed period, Experteer refused to issue a refund, citing their renewal policy.

In addition, as a U.S.-based senior communications and brand leader, I found the platform offered very limited relevant roles and minimal recruiter activity. Many of the positions shown were hybrid or unrelated to my field and similar to roles available on free job boards.

This service may be better suited to other markets or functions, but it did not meet expectations for transparency or value in my case.

2026年1月12日
自発的なレビュー
Experteer ロゴ

Experteer からの回答

Dear user,

We are sorry to hear that our service didn't meet your expectations.

Our customers are informed about the subscription model during the sign-up proces. This information is clearly displayed next to the price plan that the user chooses.

As indicated, the cancellation is possible until the last day before the renewal.

If you have any further questions you may send us an email to support@experteer.com.

We wish you the best for your career!

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

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