Gerson Palacios es un profesional de alto fuste. Soluciono mis dudas, mis problemas y mis inquietudes dado su saber y su estupenda narrativa hablada. Es cordial, cercano, atento y supo como guia... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Tatiana was very helpful and solved efficiently the particular issue I brought her. However, I still cannot understand why my credit cards get blocked repeatedly due to fraud threats: 1. After ho... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Quede fascinado. Lo facil que es crear una cuenta. Tener una cuenta internacional en la que puedes recibir tus pagos, puedes retirar tu saldo Paypal y demas cosas te facilita demasiado la vida. Yo tra... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Paula, excelente como operador para guiarte en todas las dudas y con mucha empatÃa y paciencia. Este tipo de servicio hace que los clientes se sientan confiados y mas aún cuando uno desconoce como fu... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
¿Quiénes Somos y Qué Hacemos? Diseñamos un banco con un solo objetivo; La satisfacción total de nuestros clientes. Es por ello que todo lo que hacemos es con un sólo propósito: ofrecer el mejor servicio personalizado posible.
é£çµ¡å
17 Calle 2 Suite 600, 00968, Guaynabo, ããšã«ããªã³
- +1 754 300 1376
- info@facebank.pr
- www.facebank.pr
4.5
åªè¯
118件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Excelente atención
Excelente atención, educado, paciente y eficiente al 100%
2026幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Me encantó el servicio
Me encantó el servicio, Christian fue muy amable, rápido y claro en sus respuestas. Francamente es muy interesante poder resolver los problemas por esta vÃa sin necesidad de una llamada telefónica.
2026幎5æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestros servicio!
Excelente servicio y amabilidad
2026幎5æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atención del Sr
Excelente atención del Sr. Christian Maisonet, muy clara su asistencia en los pasos a seguir para recuperar la cuenta, gracias.
2026幎5æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Solución de problema
Me ayudó a resolver un problema de cambio de domicilio, de manera paciente y educada
2026幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atencion
2026幎5æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atencion al cliente
Excelente atencion al cliente. Te ayudan muy rápido y sin darle vueltas al asunto. Me atendió Christian y de verdad complacido con su trabajo. Espero sigan asÃ.
2026幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Cristian fue excelente
Cristian fue excelente, me atendió con mucha paciencia y amabilidad, un capo total
2026幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Muy amable Christian Maisonet
Muy amable Christian Maisonet, atendió todas mis dudas
2026幎5æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Estoy muy agradecida con la excelenteâŠ
Estoy muy agradecida con la excelente atención de Christian Maisonet, resolvió con mucho profesionalismo y eficacia mi consulta y muy rápidamente
2026幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Muy buena asistencia por parte deâŠ
Muy buena asistencia por parte de Christian Maisonet, quede muy satisfecho porque respondió todas mis dudas de manera clara.
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Jarelys fue super paciente y me fueâŠ
Jarelys fue super paciente y me fue guiando paso por paso hasta resolver cada obstáculo
2026幎5æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio.
Excelente servicio
Atendió y resolvió mis requerimientos de forma rápida y sencilla, me guió en el proceso. Todo fue muy fácil
2026幎3æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
La Profesional y Grata atencion recibida
La profesional y grata atención recibida
2026幎3æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Paola Romero is great!!!
Paola Romero is great!!!! An excellent customer service
2026幎3æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Pesimo banco
Pesimo banco, no recomiendo abrir una cuenta aqui.
La interfaz de usuario es extremadamente mala. Parece un banco del año 1999. Intente hacer una transferencia y ni siquiera es capaz de validar el ABA de un banco en estados unidos.
Luego, me dice que intente haciendo un pago de servicio pero en ningun lado explican que esto se trata de un cheque fisico que envian a la direccion en estados unidos. Quien hace pagos con cheque enviados internacionalmente en pleno 2026? Ahora, tienen mis fondos retenidos y no puedo usarlos.
Tambien cobran comisiones de 30 dolares por transferencias ACH a estado unidos, siendo que las transferencias ACH no tienen costo.
2026幎3æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustarÃa aclarar algunos puntos importantes:
Facebank sà permite realizar transferencias hacia cualquier número ABA válido en Estados Unidos. Es importante ingresar las coordenadas bancarias correctamente, ya que el sistema valida esta información para procesar la transacción de forma exitosa.
Respecto a los costos, las transferencias ACH no tienen un cargo de $30 como se menciona. Le recomendamos consultar nuestro tarifario oficial, donde se detallan de forma transparente todas las comisiones aplicables según el tipo de transacción.
En cuanto a la funcionalidad de pagos de servicio, entendemos que puede generar dudas. Este método incluye distintas modalidades, entre ellas el envÃo de pagos fÃsicos en ciertos casos, dependiendo del destinatario.
Adicionalmente, queremos aclarar que sus fondos no están retenidos. Estos se encuentran disponibles en su cuenta y pueden ser utilizados una vez se ingresen correctamente los datos de la transferencia.
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios. Le invitamos a comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para brindarle asistencia personalizada.
Johan un excelente ejecutivo
Johan es la primera persona q me atendió en llamada soy nueva y x supuesto tenÃa muchas preguntas, fue una persona súper paciente y atento todo le lo resolvió en lÃnea, adicional me ayudó a entender la pág un poco. Me encantó su atención.
2026幎1æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NO RECOMENDABLE EN LO ABSOLUTO SI NOâŠ
NO RECOMENDABLE EN LO ABSOLUTO SI NO VIVES EN USA Te cierran la cuenta sin mayor explicación y para retirar TUS FONDOS te cobran comisiones abusivas y obstaculizando el retiro median transferencia ACH/WIRE para que te obligen a recibir un cheque fÃsico + costos de envÃo a tu paÃs y ya ves como tú lo cobras estando en otro paÃs. Desde el 30/10/25 hasta el dÃa de hoy Solicitando la devolución de MIS FONDOS sin éxito ya que ellos insisten en un cheque de gerencia y no devolver 60$ de 2 Wires que ni las hicieron por querer girar el cheque si o si.
2026幎1æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Lamentamos sinceramente la experiencia descrita y entendemos la frustración que puede generar un cierre de cuenta y el proceso de devolución de fondos, especialmente para clientes fuera de Estados Unidos.
Los métodos de reembolso están sujetos a polÃticas internas y requisitos regulatorios que, en algunos casos, limitan el uso de ACH o wire y requieren la emisión de un cheque de gerencia para garantizar la entrega segura de los fondos al titular. Los cargos mencionados corresponden a tarifas administrativas estándar asociadas a solicitudes de transferencia procesadas bajo sus instrucciones.
Nuestro objetivo no es retener fondos ni dificultar su devolución. Te invitamos a contactarnos a través de nuestros canales oficiales, indicando tu número de caso, para revisar tu situación de manera individual y brindarte una actualización puntual.
Excellent service from the operator.
Excellent service from the operator.
2025幎12æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
FACEBANK INTERNATIONAL CORP ããã®åç
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã