Fanatics Germany レビュー 

1,753
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

In meinem Bestellprozess ist alles bestens verlaufen. Mein gewünschter Artikel war im Angebot, daher direkt bestellt. Der Versand wurde zügig eingeleitet und dafür, dass der Artikel aus Australien ve... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Falsche Größenbezeichnung, L ist eher M und keine Rücksendung ohne Eigenanteil möglich und am Hals sehr eng. Overall eher schlecht als gut Nach meiner Kritik hat Fanatics jedoch Kontakt zu mir auf... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Das bestellte Trikot kam erst nach 2 1/2 Monaten an und auf der Hose war die Nummer des Spielers nicht angebracht, sondern die Zahlen lagen einfach so in der Packung. Der Kundenservice war nicht vorha... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Absoluter Top!!! Schön 3 mal bestellt, nie probleme gehabt. Im Gegenteil der Service ist sogar an einem Sonntag da. Ein Promotion Code hat nicht funktioniert und obwohl dieser in Deutschland nicht e... もっと見る

企業情報

  1. スポーツウェア店

当該企業による記述

Mit einem Durst nach Erfolg auf und neben dem Platz ist das Fanatiker-Erlebnis Von Fans, Für Fans; Wir wissen, was es für Sie bedeutet, unabhängig von den Farben Ihres Teams. Unser Fanatiker-Team lebt und atmet jeden Schuss, punktet und spart und bietet ein erstklassiges Fan-Erlebnis vom Anpfiff bis zum Schlusspfiff. Fans einen vollständigen Zugang zu offiziell lizenzierten Waren zu Hause, auf der Straße und im Stadion zu ermöglichen. Neben den Profis und den führenden Ligen, die Sie lieben, bietet unser offizieller Fanatics-Online-Shop die größte Auswahl an Fanwear im gesamten Profisport, was die Leidenschaft beflügelt, die Top-Teams und bahnbrechende Spieler zum Ruhm treibt. Unser umfassendes Sortiment an authentischen NBA-, NFL-, NHL-, MLB-, Fußball- und Rugby-Bekleidung reicht von Baseballmützen und vom Team ausgestellten T-Shirts bis hin zu klassischen Polos und Spezialtrikots, für die Fußball- und Rugby-Enthusiasten ausführlich gesorgt haben. Fanatiker, die den Charakter und die Farbe eines Matchday-Erlebnisses einfangen, haben keine Angst vor Innovationen, um diesen gewinnenden Touch zu erzielen, und nutzen das Know-how, das uns zu Spitzenreitern auf unserem Gebiet macht. In der Pole Position, um Verbindungen herzustellen und diese berühmten Siege zu verbessern, stehen Fanatiker rund um die Uhr zur Verfügung, damit Sie sich daran erinnern können, wo Sie waren - und was Sie trugen -, wo immer Ihre Loyalität liegt.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1753件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

すべてのレビュー

(1,753)

過去12か月のレビュー数: 1,044件

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5つ星のうち2の評価

Wäre nicht in bester Qualität

Wäre nicht in bester Qualität. Ein mal gewaschen und der Flock wird brüchig.

2026年8月21日
Fanatics Germany ロゴ

Fanatics Germany からの回答

Vielen Dank für das Feedback! Wir geben unser Bestes die Qualität unserer Produkte auf dem höchsten Niveau zu halten. Wir haben Sie bezüglich Ihrer Beschwerde per Mail kontaktiert und sind auf Ihre Antwort gespannt!

5つ星のうち5の評価

Schneller und zuverlässiger versandt & sehr gute Qualität

Ich bin mit dem Jordan Rookie Jersey mehr als nur zufrieden. Die Qualität ist 1A. Ebenfalls der zügige Versandt. Allerdings habe ich gesehen , dass die Jerseys aus England kommen, was absolut ok ist, aber dafür Zollgebühren zu nehmen, die noch sehr hich sind, genauso wie 25 Euro versandt, ist schon üppig. Aber alles in allem war ein ei reibungsloser Ablauf

2026年8月21日
5つ星のうち2の評価

Habe zwei Lieferungen bekommen

Habe zwei Lieferungen bekommen, mit der zweiten war alles in Ordnung.
Bei der ersten Lieferung wurde kein Verpackungsmaterial verwendet wodurch zwei Funko Pop Figuren Beschädigungen an der Verpackung aufweisen, was für einen Sammler natürlich sehr ärgerlich ist. Hoffe es wird gelesen und verbessert, da ich bestimmt wieder bestellen werde.

2026年8月18日
5つ星のうち2の評価

Lieferung dauerte 7 Wochen

Lieferung dauerte 7 Wochen, Kommunikation schlecht, keine Bestätigungsemail, keine Informationen warum Verzögerung und wann mit der Ware zu rechnen ist.

2026年8月21日
Fanatics Germany ロゴ

Fanatics Germany からの回答

Hallo,

es tut mir sehr leid, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Problemen gekommen ist. Das ist nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Kunden wünschen! Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, um diese Angelegenheit zu klären. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!

– Sharon

5つ星のうち5の評価

Anstandslose Rücknahme

Leider war die Größenbeschreibung auf der Storeseite falsch-> dann aber unkomplizierte und anstandslose Rücknahme. Einzig die Erklärung wie die Rückgabe richtig funktioniert könnte noch genauer dargestellt werden.

2026年8月21日
5つ星のうち3の評価
Fanatics Germany ロゴ

Fanatics Germany からの回答

Hallo Ulrike,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich habe Ihre Bestellung überprüft und möchte mich für die Verzögerung entschuldigen. Ich kann sehr gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn eine Bestellung nicht innerhalb des ursprünglich angegebenen Zeitraums versendet wird.

Ich habe Ihre Bestellung geprüft und Ihnen eine E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.

Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen
Sam

5つ星のうち4の評価

Die Ware ist zwar super aber …

Die Ware ist zwar super aber der Versand war nicht wie angegeben und hat sehr lange gedauert. 24.7. Estellt und am 21.8. kam es erst an.
Also einfach nicht unbedingt die 2-3 Tage als Lieferdatum ernst nehmen.

Update: der Customer Service ist mir Entgegen kommen und die Versandkosten übernommen. Vielen Dank Fanatics für das entgegenkommen.

2026年8月21日
Fanatics Germany ロゴ

Fanatics Germany からの回答

Hallo,

es tut mir sehr leid, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Problemen gekommen ist. Das ist nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Kunden wünschen! Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, um diese Angelegenheit zu klären. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!

– Sharon

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