Falsche Größenbezeichnung, L ist eher M und keine Rücksendung ohne Eigenanteil möglich und am Hals sehr eng. Overall eher schlecht als gut Nach meiner Kritik hat Fanatics jedoch Kontakt zu mir auf... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Absoluter Top!!! Schön 3 mal bestellt, nie probleme gehabt. Im Gegenteil der Service ist sogar an einem Sonntag da. Ein Promotion Code hat nicht funktioniert und obwohl dieser in Deutschland nicht e... もっと見る
Die zwei Hauptartikel meiner Bestellung wurden ohne plausiblen Grund nicht geliefert, obwohl sie weiter im Shop verfügbar sind. Am Ende hatte ich dann für 4 Füllartikel (Unterhosen) fast 12 Euro Versa... もっと見る
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Kundenservice war top ⭐️. Aber bei den NFL Trikots erwarte ich eine genauere Beschreibung evtl. Mit Model das eine bestimme Größe trägt oder Unterschied von replica zu Vapor fuse Trikots. Die Größen... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Mit einem Durst nach Erfolg auf und neben dem Platz ist das Fanatiker-Erlebnis Von Fans, Für Fans; Wir wissen, was es für Sie bedeutet, unabhängig von den Farben Ihres Teams. Unser Fanatiker-Team lebt und atmet jeden Schuss, punktet und spart und bietet ein erstklassiges Fan-Erlebnis vom Anpfiff bis zum Schlusspfiff. Fans einen vollständigen Zugang zu offiziell lizenzierten Waren zu Hause, auf der Straße und im Stadion zu ermöglichen. Neben den Profis und den führenden Ligen, die Sie lieben, bietet unser offizieller Fanatics-Online-Shop die größte Auswahl an Fanwear im gesamten Profisport, was die Leidenschaft beflügelt, die Top-Teams und bahnbrechende Spieler zum Ruhm treibt. Unser umfassendes Sortiment an authentischen NBA-, NFL-, NHL-, MLB-, Fußball- und Rugby-Bekleidung reicht von Baseballmützen und vom Team ausgestellten T-Shirts bis hin zu klassischen Polos und Spezialtrikots, für die Fußball- und Rugby-Enthusiasten ausführlich gesorgt haben. Fanatiker, die den Charakter und die Farbe eines Matchday-Erlebnisses einfangen, haben keine Angst vor Innovationen, um diesen gewinnenden Touch zu erzielen, und nutzen das Know-how, das uns zu Spitzenreitern auf unserem Gebiet macht. In der Pole Position, um Verbindungen herzustellen und diese berühmten Siege zu verbessern, stehen Fanatiker rund um die Uhr zur Verfügung, damit Sie sich daran erinnern können, wo Sie waren - und was Sie trugen -, wo immer Ihre Loyalität liegt.
連絡先
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, 英国
- +44 (0) 333 414 1460
- customer.services@fanatics-intl.com
- www.fanatics.de
4.2
ほぼ満足
1750件のレビュー
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leider keinerlei Informationen …
Habe leider keinerlei Informationen per Email bekommen. Obwohl Bestellung eingegangen oder Versandstatus. Als ich dachte es kommt nichts mehr, huch war es plötzlich da.
2026年9月4日
sehr schöner Ball
Der Ball ist sehr schön und eine gute Qualität
Der Versand ging schnell und unkompliziert.
2026年9月1日
Leider längere Lieferzeit als angegeben…
Leider längere Lieferzeit als angegeben ohne Zwischeninfo.
Der Artikel ist aber super in Verarbeitung und Passform, daher jederzeit wieder.
2026年9月3日
Trikot wie beschrieben
Trikot wie beschrieben, Lieferzeit okay. Nur die Paketverfolgung war anfangs irgendwie umständlich.
2026年9月4日
Einwandfrei
2026年9月4日
Sehr schnelle Lieferung und das Produkt…
Sehr schnelle Lieferung und das Produkt ist auch super. Weiter so!
2026年9月4日
Ablauf zügig und reibungslos!
2026年9月3日
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Ich warte seit mehreren Tagen auf das…
Ich warte seit mehreren Tagen auf das Rücksendelabel und habe immer noch nichts bekommen. Anfangs hieß es 72 std und das ist schon seit Freitag lange hinüber. Über die Seite Rücksende retour kann man es nicht machen. Da wird einem immer der Fehlercode 00000 angezeigt ! Sehr enttäuschend.
2026年8月31日
Fanatics Germany からの回答
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das fehlende Rücksendelabel und den Fehlercode 00000 auf unserer Website entstanden sind. Wir verstehen vollkommen, dass dies nach dem versprochenen Zeitraum von 72 Stunden sehr enttäuschend für Sie war.Um dieses Problem sofort für Sie zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine separate E-Mail mit einer passenden Lösung und Ihrem Rücksendelabel zugeschickt.Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls den Spam-Ordner), um das Label abzurufen. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben oder weitere Hilfe beim Ausdrucken benötigen, antworten Sie einfach direkt auf diese Nachricht.Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Shirt
Ich habe am 29.07.26 ein T- Shirt bestellt und über Paypal bezahlt. Lieferzeitraum 03.08.- 08.08.26. Ich habe zu lange auf die Lieferung warten müssen, ohne jegliche Info ihrerseits. Leider gab es auch keine Möglichkeit mit Ihnen ab 20.08.26 in Kontakt zu treten, weder über Ihren Kontakt auf der Webseite noch über die bei Paypal angegebene Kontaktadresse. Erst als ich bei Paypal einen Fall eröffnete und das bezahlte T-Shirt am 31.08.26 zurückerstattete bekam, meldeten Sie sich ebenfalls, dass das T-Shirt versendet wurde. Geliefert wurde am 03.09.26.
2026年9月3日
Fanatics Germany からの回答
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Ich habe Ihnen bereits direkt per E-Mail geantwortet, damit ich Ihnen bestmöglich weiterhelfen kann.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen
Crystal
Kundenservice wenig hilfreich
Leider sehr enttäuschend. Fanatics verweigert die Rückgabe zweier Trikots als angeblich „personalisierte Artikel“, obwohl lediglich die offiziellen Spielernamen und -nummern gewählt wurden und genau diese Spielertrikots gleichzeitig regulär im Shop angeboten werden – teilweise ausdrücklich „auf Lager“.
Auf diesen Widerspruch geht der Kundenservice trotz mehrfacher Nachfrage nicht konkret ein, sondern verweist lediglich auf interne Richtlinien und die Kennzeichnung als „Customized“. Für einen so großen Händler eine sehr enttäuschende und wenig kundenfreundliche Abwicklung.
2026年9月3日
Fanatics Germany からの回答
Hallo Mario,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Beide Trikots, die Sie bestellt haben sind Final Sale, da sie personalisiert sind und von Retoure ausgeschlossen sind, was auch in der offiziellen Website, in dem Hilfe Fenster und Rücksendeinformationen geschrieben wurde. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Bestellung nicht eingetroffen
Hallo,
leider ist meine Bestellung nicht eingetroffen, obwohl diese vom Paketdienst als zugestellt, mir übermittelt wurde. Ich habe mich darauf beim Paketdienst und Ihnen per Mail gemeldet, ohne dass ich hierzu eine Rückmeldung erhalten habe.
Das Paket ist nun aufgetaucht, es wurde vom Zusteller in einer Filiale abgegeben und ich wurde per Email informiert, daher habe ich meine Bewertung überarbeitet, Alles Gut!!
Mit freundlichen Grüßen Nevio.
2026年9月3日
Fanatics Germany からの回答
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich an unser Team gewandt haben. Es tut mir aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Erfahrung zu Problemen gekommen ist.
Ich konnte Ihre Bestellung ausfindig machen und habe mich mit einem Update zu den Bestelldetails sowie zu den weiteren Schritten unseres Teams bei Ihnen gemeldet, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie unserem Team die Gelegenheit geben, auf Ihre Bedenken einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Madison
Alles Bestens
Es hat alles zur Zufriedenheit funktioniert. Egal ob Bestellung, Kommunikation, Versand, Verpackung, Lieferzeit … alles TOP 👍
2026年9月1日
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