El envÃo súper rápido,como decÃais en la página,me llegó un producto menos,llamé,y automáticamente me hicieron la devolución ya que no tenÃais stock. Lo que sà me gustarÃa, es que hubiera más opcion... ãã£ãšèŠã
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A través de su página web suelo comprar varios productos sin receta, encontrando muchos de oferta a precios más bajos que otras farmacias del entorno. También son muy atentos y agradables cuando voy... ãã£ãšèŠã
Ya he pedido unas 3 veces,son cosas para mà madre,mi tÃa...le pido tratamiento para 4 meses y asà no lleva gastos de envÃo,y es más económico k en cualquier otro sitio y el packing es muy bueno, ademá... ãã£ãšèŠã
He recibido los pedidos con bastante rapidez y sin ningun error en los productos. Sin embargo los he recibido por SEUR bastante golpeados, e incluso a veces deteriorado el envase, gracias que estaban... ãã£ãšèŠã
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EnvÃo rápido y el producto ha llegadoâŠ
EnvÃo rápido y el producto ha llegado completo y sin daños. Además, el precio del producto que pedà es muy competitivo. Gracias por todo!
Encantada
El producto me llegó en el tiempo descrito.
La compra fue fácil
Encantada la verdad
Hice el pedido a las 15:00 y al dÃaâŠ
Hice el pedido a las 15:00 y al dÃa siguiente a las 12:00 ya lo tenÃa en casa, todo correcto y además añadieron una muestra de crema y una piruleta. Repetiré
falta de atencion a las solicitudes del cliente
Cuando se pone una reseña en el lugar correspondiente para la entrega del producto, entiendo que DEBE HABER ALGUIEN QUE LO LEA PARA SABER COMO PROCEDER SEGÃN LAS INDICACIONES DEL CLIENTE.
La atención es de matrÃcula de honor
La atención es de matrÃcula de honor, cualquier problema es resuelto con rapidez y resolución. Gracias
Una pagina web y empresa que funciona bien.
Hice el pedido por la pagina web, muy fácil y rapido y la respuesta y seguimiento del pedido fue correcto, asi como el envio y recepción del pedido, muy bien.
Rápido eficaz y buen precio
Todo perfecto y súper rápido.
Es la primera vez que compro, pero no va ser la última. Totalmente recomendable. El pedido llegó al dÃa siguiente de la compra. Todo perfecto.
Todo fenomenal
Precio competitivo y envÃo rápido, todo fenomenal
El envÃo fue rápido y correcto.
Engañan a los clientes.
Engañan a los clientes.
He comprado una oferta de 3X2 y no la aplican porque he puesto un vale de fidelidad que tenÃa por compras hechas anteriormente.
Con lo que engañan a los clientes no aplicando el 3x2.
En ningún sitio ponen que si tienes un vale descuento no puedes aplicarlo si hay una oferta. A parte que dudo que esto sea legal.
Lo consultaré con asociación de consumidores.
No me gusta que.me engañen
El pedido llegó 16 dÃas tarde, muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Hice un pedido el domingo 3 de mayo de 2026. Ponen en la web que los pedidos recibidos el fin de semana se envÃan el lunes siguiente y se reciben en 24-48 horas. El dÃa 9 de mayo aún no habÃa llegado, cuando deberÃa haber sido entregado como muy tarde el martes 5 de mayo. Me informan telefónicamente que el problema es demora por parte de SEUR (a mi juicio, la peor empresa española de mensajerÃa). Lo peor de todo, es que también me informan que solo trabajan con SEUR. Primera y última vez que hago un pedido on line a esta farmacia. ACTUALIZO RESEÃA: Como ya informé hice el pedido el 3 de mayo (domingo) esperando recibirlo en mi domicilio a las 48 H ( o sea, el dÃa 5 de mayo). Estuve en casa esperando los dÃas 4, 5 y 6 de mayo y no vino ningún repartidor. Llamo la siguiente semana a la farmacia para preguntar, y me dicen que Seur vino el viernes a mi domicilio y como no habÃa nadie en casa (normal, estuve en casa las 48 h que dicen que tarda el pedido en llegar) lo llevó a un pick up. Dije a la farmacia que no iba a ir al pick up porque no era eso lo contratado. Finalmente, después de estar mi pedido en el pick up 10 dÃas, Seur lo entregó en mi domicilio el dÃa 21 mayo (en vez del 5 de mayo, que era la fecha que correspondÃa).Me llegó por lo tanto, 16 dÃas tarde.
La verdad es que no me di cuenta que enviaban los pedidos solo por Seur (de haberme dado cuenta, no lo hubiera hecho, ya que en mi opinión, Seur es la peor empresa transportista de España).
Teniendo en cuenta que Seur tiene una valoración en Trust pilot de 1,1 puntos sobre 5, es decir, 2,2 puntos sobre 10 (suspenso claramente), no entiendo como Farmaciavieitez únicamente envÃa sus pedidos con esta empresa. Hay otras farmacias online que dan la opción de elegir entre dos o tres empresas transportistas, dando alguna de ellas un servicio aceptable.
RESUMEN: No sé cómo será como farmacia fÃsica, pero como farmacia online no la recomiendo por enviar sus pedidos siempre a través de Seur (empresa con nefastas reseñas en Trustpilot y que en mi caso, ha provocado un retraso en la entrega del pedido de más de dos semanas).
Es la primera vez que compro en estaâŠ
Es la primera vez que compro en esta farmacia, encontré lo que buscaba a mejor precio, me llegó en perfectas condiciones y en el tiempo previsto. Muy recomendable
Son un equipo estupendo
Son un equipo estupendo, siempre dispuestos a ayudar! Unos profesionales como la copa de un pino y siempre con buen humor, cosa que se agradece cuando te encuentras mal. Las compras online son muy fáciles y llegan muy bien!
Me enviaron el paquete con cosas equivocadas. Reaccionaron de inmediato.
Pedà dos tipos de colutorios de la marca KIN paquetes dobles, 3 de uno y 2 de otro.
Al recibir el paquete solo me habÃan enviado un paquete de uno de ellos y dos pastas de dientes. Pague por un valor de casi 35 euros y me envÃan algo que en su propia tienda vale poco más de 10 â¬. En cuanto slme puse en contacto reaccionaron y me enviaron mensajero para recoger la asta de dientes y darme los colutorios que faltaban.
Ahà se ve la seriedad de la empresa en los momentos de errores y su reacción.
Gracias por la agilidad en subsanar el error.
Buen precio y servicio rápido
Rapidez
Todo lo que pedà llegó perfectamente embalado. Pero lo más reseñable fue la rapidez de la entrega.
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