Bei mehreren Artikeln musste ich bis jetzt länger warten als angegeben, was echt nervig ist. Man kann überhaupt nicht planen. Bis die Artikel erstmal bearbeitet werden dauert schon ewig plus noch... もっと見る
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Alles hat sehr gut funktioniert. Sehr übersichtlicher Shop, selbsterklärend. Einfach zu bestellen. Alles gängige an Zahlungsmitteln möglich. Lieferung schnell und gut.
Großer Verein mit einem mega geilen Stadion. Aber leider keine Fankultur. 5000 Bayern Fans die singen und supporten und 65.000 Fans die nur kurz klatschen wenn ein Tor fällt. Die 5000 Unioner waren üb... もっと見る
Sehr schnelle Lieferung , zahlungsabwicklung lief auch ohne Probleme also gibt nichts worüber ich mich beschweren kann . Musste zwar nichts retournieren aber für den Fall wurde alles gleich mitgegeben... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Handelsregister Amtsgericht München HRB 140475 Vertreten durch Jan-Christian Dreesen, Max Eberl, Rouven Kasper
連絡先
Säbener Str 51-57, 81547, München, ドイツ
- +4989699310
- service@fcbayern.com
- www.fcbayern.com
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Schlechte Erfahrung Trikotbestellung
Finger weg! Ich kann mich vielen Kritiken hier nur anschließen: Dieser Shop ist in meinen Augen sehr kundenunfreundlich. Ich habe auch schlechte Erfahrungen mit der Bestellung eines Trikots für meinen neunjährigen Sohn gemacht. Ich habe noch die Hoffnung, dass er sich noch eines Besseren besinnt und Fan einer anderen Mannschaft wird. Nicht, weil ich die Mannschaft nicht mag, sondern weil ich hoffentlich in diesem Shop NIE WIEDER etwas bestellen muss!
FC Bayern, gerne! ABER: Finger weg vom Onlineshop
Finger weg vom Onlineshop! Die Vorbewerter sprechen ohnedies schon eine Sprache - nun weiß ich es selbst, Sie haben recht! Produkt passte nicht und musste retourniert werden - normalerweise keine große Sache, schaffen ja 1000ende andere Shops auch, mit weitaus schlechteren Markennamen. Rücketikett wird gesendet, wird aber in Österreich nicht akzeptiert, weder bei der Post noch bei DHL direkt - Nachfrage beim Support: Der antwortet mit einem wertlosen BlaBla Text und findet keine Lösung. Macht aber auch gleich noch darauf aufmerksam, dass die Kosten für die NICHT FUNKTIONIERENDE RETOURSENDUNG von mir getragen werden müssen ;-) - Leute, Ihr müsst dringend an Euch arbeiten - das passt weder zum Verein noch zum Image.
Umtauschverfahren aus Ausland skandalös
Habe aus der Schweiz ein Trikot für meine Tochter bestellt. Kam an, war leider zu klein. Kein Ding, dachte ich mir und habe gleich eine Größe darüber nachbestellt und mir die Retour-Dokumente für Versand Nummer 1 schicken lassen.
Die Anleitung zum Rückversand ist für jemanden, der aus dem Ausland bestellt, wirklich nicht klar verständlich. Ich habe also das Päckchen, wie vom FCB verlangt, frankiert und per regulärer Post an die von ihnen angegebene Adresse zurückgeschickt. Nach mehreren Wochen kam das Päckchen zurück mit dem Vermerk "nicht abgeholt worden".
Einige Mails hin und her (immer sehr oberflächliche Antworten, die in keinem Punkt auf mein Problem oder meinen individuellen Fall eingehen), dann die Ansage: "Sie müssen das mit DHL zurückschicken. Porto tragen Sie selbst." Ich hab's ausrechnen lassen: Der Versand wäre so teuer wie der Warenwert.
Ich habe nun also zwei statt einem Trikot bezahlt, dazu noch zweimal zusätzliche Versandkosten und Zollgebühren.
Unsäglicher Kundendienst.
Müller
Was ist das für ein Abschiedsspiel für Müller,wenn man schon Meister ist,fällt euch nichts besseres ein, ich glaube er hat mehr verdiend dieser Ausnahmespieler,der so viele Tore für Euch gemacht hat,das was ihr macht sieht aus wie Abgeschoben,Pfui
Die Spieler von Bayern sind nur…
Die Spieler von Bayern sind nur arrogant und geldgeil.
Mia san untauglich
Ware bestellt alles lief wie geplant. Gewartet. Tut sich nichts. Angefragt tut sich nichts. Nochmal nachgefragt Ware wurde in Rechnung gestellt. Nochmal gemeldet. Rechnung passt. Nach dem Artikel und Lieferung gefragt. Stand jetzt... Rechnung ist da. Artikel kann aber nicht versendet werden da er ausverkauft ist. Fehler in Shop. Keine Entschuldigung nix...
Alles bestens
Alles bestens. Super online Shop, tolle Kommunikation und schnelle Lieferung!
Teile der Bestellungen waren nicht…
Teile der Bestellungen waren nicht Vorhanden Da Ausverkauft. Soweit Okay. Aber das ich nun Seit 4 Wochen warten muss bis man mir mein Geld wieder schickt ist mehr als Peinlich. In Der Zeit sagte man mir 2. Mal :Bedauerlicherweise können wir Sie nur um Geduld bitten. Unsere zuständige Abteilung hat uns informiert, dass es immer noch zu längeren Erstattungszeiten:::::
Das Heißt nichts anderes als : Wir haben jetzt keine Zeit dir dein Geld zu schicken!!!!!
So an alle negativen Bewertungen hier.
So an alle negativen Bewertungen hier.
Wer sich so über einen Verein beschwert liebt ihn nicht!!! Der FCB ist für manche nicht nur ein Verein sondern das Leben. Nicht umsonst heißt es MIA san MIA. Alle Bestellungen kommen gut und einwandfrei an. Ich liebe diesen Verein
Steiff Bär 125 FC Bayern
Ich hatte am 20.2.25 den Steiff FC Bayern Bär 125 bestellt und auch eine Bestellbestätigung erhalten. Dann hatte ich mich erkundigt, ob meine Lieferanschrift korrekt eingegeben wurde. Darauf bekam ich am 22.2.25 eine Stornierungsmail meiner Bestellung!!!!
Viel Schriftwechsel, aber immer die gleiche Antwort: Der Artikel ist ausverkauft, wir können nichts tun!
Als Entschädigung bot man mir
zuerst einen € 5,-- Gutschein und später einen € 20,-- Gutschein an.
Ich bin schon ziemlich enttäuscht von dem bisherigen Service und den Antworten.
Trikot fehlerhaft
Ich habe das 125 Jahre sonder Trikot bestellt. Dieses kam fehlerhaft an. Ein Fehler der vor dem Versand hätte auffallen müssen. Als Wiedergutmachung speisen sie einen mit 20 Euro ab. Das Trikot gab es nämlich nicht mehr zu kaufen nachdem die Lieferung zwei Wochen gedauert hat. Somit kein Umtausch möglich. Und es war ein Materialfehler im Trikot selber.
Bayernliga...Trainer überfordert.
Bayernliga...Trainer überfordert.
Die Arroganz ist nicht mehr zu übertreffen.So scheidet Ihr gegen Leverkusen aus.Laimer Kreisklasse wie so oft,Palinia Totalausfall wie immer.Sane wie immer viele Ansätze für null Ertrag...
VG für nichts
Katastrophe
Katastrophe, 1.ich habe Rechnung bekommen doppel teuer und keine hat mir Antwort gegeben woher ist die Rechnung.2.Bestelung bekommen die nie bestellt habe und noch nicht erhalten aber bezahlt.3.Email geschrieben und seit 1 Monat noch keine Antowrt bekommen.4. Seit 1 Jahr kein Club Magazin beekommen obwohl ich zahle.
Ich habe mir sofort eine Kündigung geschickt von Kids Club
Fan seit 25 Jahre aber Kids Club Mitglied nie mehr!
Heute Einkauf Fanshop Allianz Arena
Habe heute im Fanchop in der Allianz Arena Trikots, Trainingsanzug Mütze etc. für 550 Euro gekauft!! Am Trikot mit 125 Jahre Bayern mit Aufdruck Ribéry war ein Preisschild 100Euro!! Kassiert wurden 125 Euro! Die Kassiererin erklärte mir sie muss das so eingeben!! Wäre mir noch egal gewesen!! Trikot Größe 2XL zu Hause angekommen Anprobe Katastrophe wie ein Putzlappen!‘ habe WM Trikot von Adidas gleiche Größe !!! Zwei Welten!!! Habe noch 30 andere Trikots von Adidas zum Teil 20 Jahre Alt!!! Alle Top Qualität und Passform!! Es ist mir unverständlich wie der FCB zu seinem 125 jährigen so ein Schrott verkaufen kann!!
Bei jeden Sonderaktion stürzt der Store…
Bei jeden Sonderaktion stürzt der Store ab, zudem hatte ich einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon.
Sehr schwach
Hier ist sehr wenig zu sehn mir san mir. Trikot erhalten nicht so wie bestellt. Immer Fragen und Daten schicken. Mir ist vorgekommen da müssen 1000 Mitarbeiter sein heute hat mir endlich eine Frau geholfen Name kann ich leider nicht sagen sonst könnten 999 zuhause bleibm. Wiw Trapattoni sagte Fanshop funktionieren wie Flasche leer heute zurückgeschickt das falsch gedruckte Trikot 134,90€ brauch kein Trikot mehr
Rcommend
I ordered a tshirtlast year with FCB and I got a nice discount for it.
Recommend it!
War heute das erste mal mit meinen…
War heute das erste mal mit meinen jungs im Alianz Arena sind rein gegangen weil ich und die Kinder wegen Marco Grüll hin gefahren sind und wir hatten Kleidung von Rapid an da kamen die Möchtegern Ultras und haben uns hinausgeschmissen und wenn wir nicht gehen gibt es Probleme sehr traurig was sich diese Fans und der Verein einbildet nie mehr wir haben vier Karten gekauft und wurden 45 Minuten vor dem Spiel aus dem Stadion geschmissen
Ich habe die Faxen dicke
Ich habe die Faxen dicke! Ich habe den Trikot zurückschicken müssen, habe vermerkt, dass der Bundesliga-Patch sowie Beflockung drauf sein sollte. Bei der ersten Bestellung fehlte beides. Beim zweiten Mal fehlte der Patch. Auf das Geld von der ersten Bestellung kann ich auch lange warten.
Callsenter
Aufpassen bei Liefergebühren nach Österreich. Und im Callcenter sitzen nur sture Mitarbeiter.
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