Filterzentrale レビュー 2

innerhalb von mehreren Jahren eines Filterabonnements ist es der Filterzentrale kein einziges Mal gelungen, dies fehlerfrei abzuwickeln.
Aufgrunddessen haben wir das Abo gekündigt - laut AGB muss dies 10 Tage vor dem nächsten Versand geschehen.
In 2023 gekündigt, 2024 wieder, jedes Mal bestätigt! Bestätigung für die Kündigung in 2024 am 12.09.2025 (JA, 12.09. ZWANZIGFÜNFUNDZWANZIG) erhalten! Am 02.11.2025 wurde uns eine Bestellbestätigung zugeschickt, welche wir ganz sicher nicht aufgegeben haben, da das Abo WEIT vor 10 Tagen vor dem Versand gekündigt und diese Kündigung WEIT vor diesen 10 Tagen bestätigt wurde. Muss mich fragen, ob das alles nicht nach Betrug riecht. In unserem Account wurde ein "übertragenes Abo" eingetragen, die Bestellung dafür ANGEBLICH am 02.11.2025 ausgelöst.
Telefonisch (wie praktisch) generell "wegen technischer Störung" nicht erreichbar

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das einwandfrei und promt geliefert wurde und auch die Nachlieferung war schnell und problemlos. Besonders begeistert bin ich von der hervorragenden Kundenbetreuungshotline. Diese konnte mir nicht nur telefonisch beim Filterwechsel assistieren, auch bei Fragen mit der Bestellung war die Hotline äußerst hilfreich, freundlich und geduldig.
Das habe ich wirklich nicht oft erlebt!