FK Distribution A/S レビュー 2,345

Det hjælper jo ikke at reklamere over manglende reklamer
6 uger siden sidste levering
Det har åbenbart ingen konsekvenser, ikke at omdele, skriver på jeres hjemmeside som i opfordrer til, men modtager stadigvæk intet

Har aldrig oplevet et firma så ringe med kundeservice, i er total ligeglade, i skriver her at man kan anmelde en manglede ugeaviser/reklamer hvad jeg har gjort i 4 uger nu, stadig ingen ugeavis/reklamer, hvorfor vil i have ens e-mail adr når I er total ligeglade , ingen respons fra jer, utrolig dårlig kundeservice… der er ingen kundeservice ved jer.
Og at ringe er ikke nemt når man er døv.
Og jeres svar herinde er åbenbart et standardsvar, som alle får herinde… utrolig ringe

Ligegyldighed
Nu har jeg ikke modtaget reklamer i 3 uger og ikke 18 gange i år?
Man er nummer 24 i telefonkøen og at udfylde en klage er umuligt, da systemet melder fejl hele tiden.
Sikke nogle amatører👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Flere lejligheder i vores ejendom er ubeboede, hvilket betyder at postkasserne er propfyldte og omdelerne efterfølgende vælger at smide dem på gulvet.
Har forsøgt at kontakterne FK af flere omgange, hvor jeg orienterer om at de særligt én adresse, aldrig har været beboet siden 2022, hvor ejendommen blev bygget får jeg at vide at "(...) i Danmark må der ikke stå tomme boliger, med mindre de er registeret som flex- renovering eller står til salg eller er ved at blive udlejet" samt at denne adresse er tilmeldt.

Fuldstændig ligegyldigt for vores situation med bunker af efterladte reklamer. De svarer ikke på om det er alm. praksis at smide reklamer og jeg bryder mig egenligt ikke om tonen.

Simpelthen ringe.

Ikke leverede reklamer på vores adresse på Asmildvej 8800 Viborg

det slave arbejde, spil af tid og statens penge. fik absolut ingenting i løn fra de timer jeg gik. foreslår ikke til nogle.

Ingen opfølgning af manglende leveringer af reklamer. Nu oppe på 6 uge uden levering.
FK er ikke en seriøs samarbejdspartner for de kunder som betaler for at få deres reklamer sendt ud til private husstande.
Ingen kontakt fra FK selv efter 6 reklamationer er indsendt for hver manglende uge.
Så nej ingen respons fra FK!!

F K Distribution har igen i denne uge ikke leveret ugeavis og reklamer og snyder derfor deres kunder, som betaler for omdeling af deres reklamer.
Det hjælper ikke at lave reklamationer online eller ringe på deres telefon.
De virker totalt ligeglade.

I 3 måneder har jeg forsøgt at blive fri for aviser og reklamer.
Er blevet lovet et skilt.
NEJ, SKILTET KOMMER IKKE AUTOMATISK!
Det er nu genbestilt, fordi det ikke kom, som lovet.
Man skulle indføre at folk skal tilmelde sig reklamer. Det er ualmindelig store mængder papir der bliver smidt ud her.
Stop det nu!
I skriver det er vedtaget ved lov at husstandene skal modtage reklamer. Så har de en rettighed der i praksis i flere tilfælde, for mit vedkommende er langvarig og fyldt med fejl, når man vil afmelde det hele.
Heldigvis er ikke alle love stationære!

Reklamerne bliver leveret i bundter på gaden, hvorefter der kommer et bud og skærer bundterne op, smider alt i affaldsposer, som så bliver afhentet et par dage senere - hver uge!!! En virksomhed, der er stolte af hvor “bæredygtige” de er, og hvor godt de passer på miljøet…

Jeg har klaget over jeg ikke får reklamer, nu 3 uger i træk. Dette er svaret som jeg har fået mange gange tidligere. Aflever nu mine reklamer som i skal i stedet for alt dette uprofessionelle plat.
Besvarelse fra FK Distribution A/S
For 1 time siden
Hej Jette

Vi beklager at du ikke har modtaget reklamer. Du er velkommen til at ringe til os på 70104000 så vil vores distribution undersøge hvad der er sket.

Venlig hilsen FK

Efter samtale fredag skulle jeg kontakte FK i dag mandag hvis reklamerne stadig ikke var kommet. Ubehagelig samtale med arrogant medarbejder da jeg forgæves bad om at tale med den ansvarlige leder 🤢

Der er så mange der klager over at de får reklamer de IKKE vil have.
Mit problem er at jeg nærmest ikke kan få de reklamer jeg gerne vil have.
Har klaget gentagne gange, også i denne uge er der oprettet en sag.

Sidste år afmeldte jeg reklamer. Og satte mærkat op. Jævnligt får jeg reklamer. Nu kommer de hver uge. Skriftlige og telefoniske henvendelser har ingen effekt. Hvad er det for en forretningsmodel og moral, der går ud på af genere almindelige borgere og prøve igen og igen på at levere miiljøskadelige produkter

Skiltet kommer aldrig. Både min hustru og jeg har bestilt et nej tak skilt det er snart 6mdr siden jeg gjorde første forsøg og vi har stadig ikke modtaget noget.

Virksomheden du skal anvende, hvis du skal være helt sikker på, at "reklamer & gratisaviser nej tak" ikke respekteres.

Og dermed, at jeg ikke kommer til at handle i den butik, hvis reklamer de alligevel sprøjter i postkassen.

Efter gentagende gange at reklameret over manglende levering, ringede og fik det mest useriøse svar.
Ved mail henvendelse sender de et standard svar, som intet har med problemstillingen.
De kan ikke stille noget op, hvis budbringer ikke leveret som aftalt efter kundens reklamation.
Tænker de er en pengemaskine.

Øv, jeg tilmelder mig nej tak ordningen og får et brev ind af døren hvorpå der står at jeg skal sætte klistermærket korrekt, og hvis dette ikke blev opsat ville der være mulighed for at ordningen frafaldes, derfor skynder jeg mig at sætte det på, jeg møder så omdeler i min opgang og han fortæller at dette klistermærke er fuldstændig irrelevant da han går udelukkende efter adresser på hans omdelingspapir. Jeg kontakter derfor kundeservice og med det samme får jeg en medarbejder i røret som seriøst ikke brød sig om service hendes attitude fra starten var helt hen i vejret super ligegyldigt og arrogant, da jeg så siger at det ikke giver f..... nogle mening, smider hun røret på da hun ikke kan give mig en ordentlig forklaring, derefter ringer jeg ind igen og får så en anden medarbejder i røret og der er jeg desværre allerede kørt op i det røde felt så hun bliver desværre også udsat for min vrede og frustration selvom hun egentlig var flink nok, jeg tror man skal kigge lidt ind af "FK" også få udskiftet den medarbejder super hurtigt ud, fordi hun er skyld i at man bliver vred som så resultere i det går ud over andre, da man selvfølgelig forventer samme attitude når man så ringer igen.

En grund til de mange fejldistributioner er måske også at personalet er underlønnet. FK sætter tydeligvis en bevidst for lav tidsnormering til omdelingen. Omdelerne har ikke tid til at lave et ordentlig stykke arbejde, hvis de også skal have minimumslønnen ud af det.
Vores ellers ret friske dreng på 14 ville forsøge sig som omdeler, men det var helt umuligt for ham at holde tidsnormeringen. Selv hvis jeg gik sammen med ham og hjalp ham, kunne vi sammen ikke holde tidsnormeringen! Fejl i distributionsruten og en defekt uddelervogn hjalp naturligvis heller ikke på det. Når jeg kontaktede FK om problemet var de såmænd venlige nok, men jeg fik også at vide at de desværre ikke ville ændre tidsnormeringen. Så det er altså en helt bevist indirekte underaflønning FK foretager.