Ich finde das Unternehmen super
Ich finde das Unternehmen super. Die normalen Produkte sind sehr hochwertig. Der Kundenservice ist perfekt. Man kann sich wirklich über nichts beschweren,
2024年1月2日
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ほぼ満足
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Keine Ware, jedoch Versandkosten bezahlt.
Ware bestellt, mit Paypal bezahlt. Nach ca. 2 Wochen kam die Nachricht, dass die Ware zurückkam weil der Paketdienst die Adresse nicht gefunden hat. Man bat mich zu erläutern ob die Adresse stimmt. Dies tat ich dann auch. Nach ca. 10 weiteren Tagen ohne jegliche Reaktion bat ich um Retournierung meines Geldes. Dies geschah dann auch, jedoch unter Abzug der Versandkosten. Auf meine Frage warum ich die Versandkosten zahlen muss wurde mir prompt mitgeteilt, dass ich nicht auf die Frage nach meiner Adresse reagiert hätte.
Zwei weitere Mails von mir blieben einfach unbeantwortet.
Also gibt es 2 Möglichkeiten. Entweder dieser Shop hat ihre Mailbox nicht im Griff oder dem Kundenservice ist es einfach egal was Kunden schreiben.
Für mich heisst das. EINMAL UND NIE WIEDER.
Danke
2010年9月2日
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