Fly Go レビュー 

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TrustScore 5段階評価の1.5

1.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

FLYGO es una empresa de muy poco fiar. El 27 de septiembre adquirí con ellos 6 billetes de avión, al dia siguiente, el 28 me comunicó que no se había podido adquirir los billetes, no obstante el 3... もっと見る

5つ星のうち4の評価

The process was smooth. We received the tickets at the price quoted with no hidden or unexpected extras. The customer support was efficient and helpful. The flights went as planned. In fact the only r... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Son unos sinvergüenzas, en julio compramos dos billetes con iberia y después los anulamos por x motivos directamente en iberia sin ningún problema, Iberia nos envió los comprobantes de autorización de... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Danno economico: pagato il 30% in più. Avevo richiesto 2 voli per Bari con addebito quasi immediato a marzo. Impossibile il contatto telefonico. Sollecitato per posta elettronica, arrivano messaggi... もっと見る

企業情報

  1. 旅行・休暇

当該企業による記述

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連絡先

1.5

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

264件のレビュー

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3つ星
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5つ星のうち1の評価

Peggior sito /agenzia per acquisto…

Peggior sito /agenzia per acquisto biglietti aerei.
Ho comprato 3 biglietti aerei da Torino a Bucarest, e dopo il pagamento ho ricevuto una mail con scritto che " a causa di innumerevoli richieste il biglietto arriverà tra circa 14 giorni.
Alla scadenza dei 14 giorni e dopo più di 1 ora di attesa telefonica una signora mi informa che dovrò aspettare altri 10 giorni.
Forse i biglietti vengono scritti a mano su una pergamena prodotta in Egitto ...
Cmq a parte le.battute è il peggior sito di prenotazioni.
SCONSIGLIATO

2024年10月3日
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5つ星のうち1の評価

Buongiorno state attenti io ho…

Buongiorno state attenti io ho prenotato un volo per 3 persone a inizio settembre per fine ottobre .ho ricevuto una email che la mia prenotazione e in atesa . Sono riuscita a parlare con loro sia modalità cheat sia telefonicamente ma niente mo dicono sempre che devo aspettare e mi danno le stesse risposte che avro la conferma entro 48 ontro 72 .adesso sto pensando di andare a prendere altri biglietti ovio più care e di denunciare questi qui .

2024年10月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

State attenti

State attenti. Truffato in pieno per 88 euro. Non è un sito italiano, ha sede a Bucarest, si prendono i soldi e non ti prenotano nulla. Appena paghi ti mandano via mail un codice inesistente. Non rispondono né a mail, né a telefono. Non capisco perché la polizia postale italiana non abbia bloccato queste truffe avvisando le autorità estere. Ryanair si dovrebbe attivare per richiedere i danni.

2024年10月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

codice di prenotazione inesistente

In data 13 agosto ho prenotato, pensando di essere sul sito ufficiale della compagnia aerea, due biglietti per un volo del 22 settembre. Purtroppo ero su Fly Go
A parte le spese amministrative non chiaramente e sufficientemente segnalate che possono indurre malintesi, aggiunte in fase di pagamento, pazienza (mai più con Fly Go), al momento del check-in il codice di prenotazione risulta inesistente, al telefono non risponde nessuno. Ho mandato una mail, vediamo. Spero di poter partire per le tanto attese vacanze, visti i feedback....

2024年9月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

volo 108219869

Attenzione TRUFFA. Ho prenotato volo Bologna Brindisi
a fine Agosto, ho ricevuto mail di conferma con scritto che ci sarebbero voluti dai 20 minuti ai 14 giorni per ricevere il biglietto. Ancora nulla. Ho contattato telefonicamente più volte e sempre mi dicono di aspettare fiducioso. Credo che i miei soldi siano andati. Mi attiverò per fare ricorso e informerò più gente possibile di quanto mi è successo con Fly Go

2024年9月14日
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5つ星のうち3の評価

mail

ho mandato tre mail , chiedendo l'annullamento dei biglietti richiesti sabato...incredulo ho ricevuto la loro kiamata poco fa e mi hanno disdetto tutto ,annullando la transazione, visto che sono trascorsi due giorni. Ma viste le vostre recensioni, ho preferito evitare inconvenienti

2024年8月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

irraggiungibili e inaffidabili

Voli prenotati e pagati il 14 giugno 2024 - con ritardo ricevo l'informazione (24 giugno 2024) che non hanno potuto concludere la transazione. Parliamo di tempi in cui si lavora con il computer non più in forma cartacea e mi scrivono in data 24 giugno 2024 che entro 30 giorni lavorativi verrà elaborato il riaccredito .... a essere generosi e non contare i sabati il più tardi avrei dovuto ricevere il ritorno del pagamento il 5 agosto 2024. Oggi che scrivo, il 12 agosto 2024, non è successo ancora niente.
Provare a chiamare il supporto clienti si rimane in linea (due volte oltre 70 minuti) e solo un nastro che dice che spiacente ....
A scrivere le mail di risposta o all'indirizzo generale o all'indirizzo di supporto tutte tornano indietro come indirizzo mail sconosciuto - purtroppo ho letto solo più tardi le valutazioni, ma mi sembra che qui io sono cascata in una frode

2024年6月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

DELUSIONE

Purtroppo il 22 luglio ho prenotato un volo andata e ritorno per Marsiglia, ovviamente pagato. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna risposta, visto le recensioni inizio ad essere preoccupato perché si rischia di saltare la settimana di ferie.....

2024年8月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

NON ANDATE SU FLY GO

acquistato i biglietti per malta sembrava un’offerta conveniente ma al momento della conferma della prenotazione ci viene notificato da ryan air tramite link check in che non esiste la nostra prenotazione rivoglio i miei 369,00€ ladri

2024年8月6日
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5つ星のうち1の評価

Biglietto aereo mai arrivato

Acquistato biglietto Bologna - Kos (Grecia) il 30/6, ricevuto subito conferma via email e da allora (dopo 18 gg) più nessun contatto. Non esiste una chat sul loro sito, non rispondono a nessuno dei numeri di telefono e neppure alle email. ASSOLUTAMENTE NON FIDATEVI DI FLY GO

2024年7月17日
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5つ星のうち1の評価

Assolutamente non comprate i biglietti…

Assolutamente non comprate i biglietti tramite FlyGo. Leggo tutte le recensioni, e mi era successa stessa identica cosa. Ho bloccato il pagamento con la carta e ho dovuto prendere un altro biglietto. Nel fra tempo ho scritto anche ad un loro supporto perché al telefono con il prefisso di Milano non rispondeva nessuno. Non ho mai ricevuto nessuna risposta da parte loro e ieri mia figlia e partita. Stamattina ricevo un loro messaggio, e mi dicevano che il biglietto era finito nel Spam (non vero) e avrei dovuto ricevere una SMS (mai ricevuta). NON FIDATEVI.

2024年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fly go piattaforma fantasma

Ho recentemente acquistato il volo Easyjet per due persone da Brindisi a Milano tramite fly go. Ho ricevuto mail di conferma della prenotazione e successivamente mail con biglietto elettronico, ma senza possibilità di poter effettuare il check in on line. Insospettito, ho contattato la compagnia di volo scoprendo di non essere nella lista dei passeggeri. Sto lottando per riavere indietro la somma pagata. A voi le considerazioni.

2024年7月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

non ho avuto codice prenotazione dalla compagnia aerea

Dopo aver pagato 715€ per volo A/R da Napoli per Barcellona ed avuto un codice di transazione #6613518 da FLY GO a febbraio scorso, non ho avuto ancora alcun codice di Prenotazione da Vueling e Ryanair e non potrò fare Check in......Egregi non riesco a fare il checking on line del volo di ritorno Ryanair.... mi sono recato in Aeroporto e mi hanno riferito che è Flygo che deve fare il chec ki in non essendo un'agenzia convenzionata con Ryanair altrimenti devo pagate 110 €.....mi risolve il problema creato da voi per cortesia???

2024年7月13日
自発的なレビュー
Fly Go ロゴ

Fly Go からの回答

Gentile Andrea,
Ti ringraziamo per averci contattato e per aver risposto alla nostra richiesta "trova utente" su Trustpilot. Siamo spiacenti di sentirti poco soddisfatto. Abbiamo verificato con il nostro customer support e sembra che abbiamo gia risolto il tuo problema.
Team Fly Go

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