Na het retour sturen van mijn producten kreeg ik mijn geld niet teruggestort. Op emails en telefoontjes werd niet gereageerd. Na 3 maanden heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen nadat ik een deurwa... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
In januari twee buitenlampen gekocht waarvan 1 ledlampje in juni al leeg/kapot bleek. Eerst telefonisch contact gehad. Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn die enkele instructies en meteen aang... もっと見る
24 september 5 buitenlanpen besteld, zouden 29 september geleverd worden werd op de site vermeld. Tot op heden nog geen lampen ontvangen. Gemaild op 29 september en ze zouden 3 oktober verstu... もっと見る
企業が回答しました
Hanglamp besteld. Zoals in andere reviews beschreven duurde de levertijd inderdaad wat langer dan aangegeven, maar de lamp hier was €20 goedkoper dan dezelfde lamp bij Living24 en zelfs €50 goedkoper... もっと見る
企業が回答しました
3.3
まあまあ
2273件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Verlichting からの回答
Goed om te horen! Bedankt voor je review!
Bedrijf per mail en telefonisch goed…
Bedrijf per mail en telefonisch goed bereikbaar en prima service. Geen robotgedoe. Houwen zo!
2023年3月21日
Verlichting からの回答
Gaan we doen! Bedankt voor de review!
TTIMMERM
We hadden na bijna 2 jaar storing in de lampjes. Na dit gemeld te hebben kregen we 2 stuks nieuwe lampjes ter vervanging. Goede service en snel afgehandeld.
2023年3月20日
Verlichting からの回答
Bedankt voor je review! Veel plezier met de lampen!
Een ster is misschien nog te veel
Een ster is misschien nog te veel.
Lamp gekocht in december jl, deze was beschadigd en gezien hoe het product verpakt was, viel dat ook wel te verwachten. Na het retoursturen blijft de terugbetaling van het aankoopbedrag uit en op e-mails met een verzoek tot terugkoppeling wordt niet gereageerd. Dan maar hopen dat een slechte review iemand gaat wakker schudden?!
2023年3月22日
自発的なレビュー
Verlichting からの回答
Goedemorgen, wat vervelend dat het misgaat. We hebben je net geprobeerd te bellen, zonder succes. Het lijkt erop dat de retour inderdaad niet goed verwerkt was. Dit is nu wel gebeurt. We gaan kijken waarom we je berichten niet ontvangen hebben. Bedankt en een fijne dag gewenst.
Verlichting からの回答
Bedankt voor je review!
Matige feedback over levering
Matige feedback over levering. Op het begin vrijwel direct antwoord, daarna geen. Producten overigens wel ontvangen na lang wachten. totaal score net een voldoende.
2023年3月15日
Verlichting からの回答
Bedankt voor je bericht, we gaan zorgen we het in de toekomst beter doen!
Verlichting からの回答
Bedankt voor je review!
Verlichting からの回答
Bedankt voor je review!
Klantenservice reageert niet
Bestelling duurde lang voordat deze geleverd werd zonder even te informeren
Nu al diverse mails gestuurd omdat betaald retour etiket niet werkt en foir reageert niet op 2 gestuurde e-mails voor juist etiket
Dit kost erg veel energie en tijd
2023年2月19日
Verlichting からの回答
Bedankt voor je review, we hebben een label naar je verzonden, we gaan uitzoeken wat er misgaat aan onze kant!
Foir heeft gewoon heel mooie producten voor een goede prijs
Overzichtelijke website met mooie producten en een vriendelijke klantenservice!
2023年2月15日
Verlichting からの回答
Bedankt voor je review!
Alles ging cf afspraak
Alles ging cf afspraak. Bestellen, betalen en leveren. 1 minpuntje (jammer dat je geen onderdelen kunt kopen, zoals een les driver die vaak stukgaat)
2023年2月14日
Verlichting からの回答
Bedankt voor je review! We gaan kijken of we daar wat aan kunnen doen!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。