Foto Fun レビュー 

God kundeservice
Modtog først en bog, hvor skriften var meget større end den, som fremgik inden bestilling.

Det viste sig dog, at jeg ikke havde fået dobbelttjekket i "preview", hvor jeg ville have kunnet opdage fejlen (denne fremgik ikke under selve opsætningen).

Foto-Top rettede tekstens størrelse og sendte en ny bog uden beregning. God kundeservice.

Det var nemt og lige til. Det var et dejligt stort udvalg, med gode tilbud.

Snupti-Pede har fået job hos Foto Fun. Her sælger han varer på hjemmesiden, som han ikke har. Han fortæller ikke køberen af sine ikke-eksisterende varer, at han ikke kan levere. Han fortæller efter to uger på opfordring af køber, at han 'ikke kan finde hoved og hale i det her' - men han skal være undskyldt: det er jo en kompliceret sag at modtage en bestilling og efterfølgende at sende en vare. Det er også kompliceret, at orientere kunden, hvis man ikke har varen. Her er det langt bedre at vente, til den undrende kunde efter tre-fire mails to uger efter bestilling selv henvender sig. Synes du om Snupti-Pede, så spring på her... Eller lad være... Jeg gør nok noget andet næste gang.

-Sendte dem en mail efter 7 dage for at høre hvor varen blev af? De beklagede fejlen/forglemmelsen, og jeg havde (dog stadigvæk først) pakken 4 dage efter!

Alt i alt, en acceptabel oplevelse
Jeg fik mit produkt, hos dem der solgte det billigst!

Okay - Foto-Fun.dk

Butikken havde den laveste pris og leverede inden for 2 dage. Har kun positivt at sige. Vil gerne handler der igen.

Jeg blev lidt i tvivl om, hvorvidt varen var sendt, men efter at have skrevet til dem med et hurtigt svar, fik jeg at vide, at det allerede var sendt.

For 11 dage bestilte jeg en digitale kamera (Sony A65 version VK) som firmaet reklameren med på 'edbpriser.dk'. Efter en uge ventetid, efterspørgte jeg omkring levering via mail. Da fik jeg hurtig svar at kameraet var kommet fra lager men ikke version VK men kun VL. Da jeg fik at vide at version VK var udgået, ville jeg gerne have version VL og at de kunne afsende den næste dag (sidste torsdag). I dag fik jeg at vide (igen efter efterspørgsel af migself, men får ingen status updateringen) at de havde glemt mig. Jeg har afbestilt min ordre med det samme og køber her aldrig mere, og så skulle andre også!

Jeg så et objektiv til mit kamera og bestilte det. Velvidende at det ikke var på lager, fik jeg af vide, at de ville modtage ny levering en uges tid efter min bestilling; Jeg skulle ikke bruge objektivet lige med det samme, så jeg var tålmodig. Dagen efter deres påståede levering, tjekkede jeg hjemmesiden for at se, at mit objektiv var taget ned fra siden. Jeg kontakter dem og deres svar er sikkerhedsforanstaltninger for deres kunder. Det er dermed uvist hvornår jeg har mulighed for, overhovedet at vide hvornår objektivet bliver leveret til dem. Der er gået 2-3 uger siden min bestilling og jeg ender med at annullere, da min tålmodighed er rendt op.

Jeg synes det er for ringe at en lagervare er 5 dage undervejs. Bestilte onsdag, men pakken blev først afsendt lørdag. Havde egentligt set frem til at modtage pakken inden weekenden, da jeg stod og manglede stativet til et fotoshoot.
Mange andre online-butikker har ingen problemer med dag-til-dag levering, så det burde det heller ikke være her.

Handler ikke mere her fremover, medmindre der tilbydes mulighed for personlig afhentning.

Jeg havde et par spørgsmål vedrørende et produkt, og fik dem fint og hurtigt besvaret på mail. Købte derefter produktet, som blev leveret som aftalt. E-handel som det bør være.

Fin og hurtig levering på nærmeste posthus
Tror jeg ventede 5 dage flot :-)

I had no problems with the order from foto-fun. The product arrived in time in a very good package. The customer service was very fast in their response when I placed a question and very to provide me with the requested information.

Kan anbefales

Den specifikke model jeg bestilte kom ikke lige som forventet på lager, men der var ingen slinger i valsen med at ændre til tilsvarende model i anden farve. Dog nåede den ønskede at komme frem så alt ordnede sig til mig store tilfredshed.
Kompetent og god service.

Hurting levering.
Skarpe priser på Black Rapid.

Anbefales!

Har købt et kamerastativ hos foto-fun, og er fuldt ud tilfreds med mit køb. Hurtig levering, og god service!

Jeg bestilte et kameraobjektiv hos foto-fun. Det var ikke på lager, men ankom alligevel efter 5 arbejdsdage. De besvarede hurtigt min mail om den forventede leveringstid.

Næste gang, jeg skal have kameraudstyr, bliver foto-fun det første sted, jeg kigger efter det.

Selv om pakken blev væk i postDanmark, gjorde de et stort stykke arbejde for, at finde den og sende den påny. Rigtig god oplevelse og god service, det var der nogen der kunne lære noget af

Hurtig levering, god vejledning. Dog kan jeg ikke give fulde stjerner, da kassen til kameraet bar tydelig præg af at have været åbnet. (solgt før?) Det er altid sjovest at kunne udpakke en helt sprit ny frisk indpakning. Specielt når man har givet 7.500 for kameraet.

Bestilte varen d. 3/4 kl 22 og d. 5/4 kl 10 var pakken leveret.
Kan absolut anbefale Foto-fun.dk