ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Moc se mi tam lÃbilo,jako pracovnÃk na stavbÄ sem samozÅejmÄ naÅ¡el hodnÄ ,,detailů,, v dome kterÃœm sem se zasmál,ale vÅ¡e fungovalo jak mÄlo a na spanà mám rekreaÄnà dům bohatÄ staÄil.prostredi bylo k... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Das Ferienhaus an sich war nicht schlecht, nur die Bilder stimmten nicht mit der RealitÀt. Das Trampolin gab es nicht mehr, es lag komplett kaputt auf dem verwilderten NachbargrundstÃŒck und das Grill... ãã£ãšèŠã
Eine tolle Unterkunft ÃŒber Frosch FerienhÀuser gefunden. Alles hat reibungslos geklappt. Es war ein traumhafter Aufenthalt. Allerdings wÀre es sinnvoll gewesen, wenn Frosch einen Hinweis geben wÃŒrde,... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Uns wurden Nebenkosten in Rechnung gestellt, die nicht weiter definiert waren. Vor Ort mussten wir bei der Hausverwaltung eine Kaution in bar hinterlegen. Nach Abreise erhielten wir keine Abrechnung,... ãã£ãšèŠã
Seit 40 Jahren Ihr Experte fÃŒr FerienhÀuser und Ferienwohnungen an der deutschen und polnischen Ostsee sowie in den Alpen. Bei Frosch FerienhÀuser finden Sie sorgfÀltig ausgewÀhlte UnterkÃŒnfte, die höchsten Komfort und beste Lagen bieten. Entdecken Sie wunderschöne Ferienwohnungen an der malerischen OstseekÃŒste oder gemÃŒtliche SkihÃŒtten & Chalets in Frankreich, Ãsterreich, Italien und der Schweiz.
Dechaneistr. 30, 48145, MÃŒnster, ãã€ã
3.3
285件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 72ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
wir hatten das FH Monika 3 in Ustronie Morskie Polen. Die Bilder entsprechen nicht der Einrichtung. Waschmaschine war angegeben aber nicht vorhanden. Trampolin defekt! Die Treppe die zu den 2 Schlafzimmer fÃŒhrte war sehr sehr steil und die Auftritte sehr schmal. WÃŒrde bei uns in Deutschland nie genehmigt werden. Da musste man immer quer hoch. Mein Mann hatte noch von OP stahlplatte im FuÃ. Er hatte immer Schmerzen. Obwohl die FH als seniorengercht deklariert war. Das Geschirr war leider nicht sauber musste erstmal gespÃŒlt werden bzw. GeschirrspÃŒler. Auch viele schwarze Haare, vermute von meinen VorgÀnger. Die Gastgeberin hatte diese Haarfarbe nicht. Die Gastgeberin war bei Ankunft nicht selbst vor Ort die die Schwiegermutter die gab uns nur den SchlÃŒssel und weg war sie. Am Folgetag dachte ich kÀme sie mal aber nein. Dann wollte ich einen Besen da dort viel Sand war um die Wohnung zu fegen. Rief Sie an, das erste was ich hörte war, Sie haben meine Schwiegermutter noch nicht die Kaution gegeben. Ich sagte: Stimmt dann habe ich mein Anliegen dargelegt und sie zickig verstehe ich nicht komme rÃŒber. Sie kam dann wollte erstmal die Kaution dann verriet sie mir wo der Besen in die hinterste Ecke versteckt war. Kein Wort ob wir gut angekommen sind usw. usw. Sie lief auch viel dort rum und an uns vorbei ohne ein Wort wie Hallo. Wenn man viel Hundegebell mag ist man dort auch richtig. Gott sei Dank hat unser Hund sich nicht anstecken lassen und blieb locker. Gibt aber auch Hund die darauf anspringen und mitmachen. FuÃbodenheizung war auch nicht an wobei nur ein Bruchteil von Boden dies getan hÀtte. Wo wir dort waren war es noch ziemlich kalt....Aber schön das sie wenigstens kleine Decken dort hatte. Ich kann diese Wohnung nicht empfehlen vor allem nicht wenn man ein gewisses alter hat. Mit Kinder viel zu gefÀhrlich. Unseren Hund haben wir auch immer getragen. So eine Treppe MUSS erwÀhnt werden. Das gute war: Platz fÃŒr Auto, platz fÃŒr EBikes. Das wars dann auch. Was hier in der Hauptsaison fÃŒr einen Preis veranschlagt ist, ist NICHT realistisch. Wir hatten nachher auch genug da man sich dort nicht wohl fÃŒhlte und auch nicht willkommen. Wir waren 6/14 Tage dort. Als Beweis haben wir vorab div. Fotos gemacht! Dies sind normale BedÃŒrfnisse. Wenn man viel Hundegebell haben möchte (Vermieter 3Hunde). Ist man genau richtig. Gut das unser nicht auf sowas reagiert.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÌr eine so ausfÌhrliche RÌckmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass die Unterkunft in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich wÀhrend Ihres Aufenthalts nicht wohl und willkommen gefÌhlt haben.
Besonders bedauerlich sind Ihre Schilderungen zur abweichenden Beschreibung der Unterkunft, zur Sauberkeit sowie zu den Gegebenheiten vor Ort. Auch Ihre Hinweise zur steilen Treppe und zur aus Ihrer Sicht unzureichenden Eignung fÌr Àltere GÀste und Familien nehmen wir sehr ernst. Wir können gut nachvollziehen, dass dies Ihren Urlaub erheblich beeintrÀchtigt hat.
Umso mehr danken wir Ihnen fÌr Ihre offenen Worte und die detaillierte Schilderung Ihrer Erfahrungen. Positiv ist, dass zumindest die Abstellmöglichkeiten fÌr Auto und FahrrÀder Ihren BedÌrfnissen entsprochen haben.
Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig beendet haben und insgesamt einen so enttÀuschenden Eindruck mitgenommen haben.
FÃŒr Ihre Zukunft wÃŒnschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Also....es war alles soweit in Ordnung...was mich ein bisschen enttÀuscht hat ist....das mit der Umbuchung auch gleich eine andere Ferienwohnung ist und nicht wie in der Abbildung...da Denke ich das sich Frosch FerienhÀuser sich nochmals mit den Mieter in Verbindung setzen sollte....
Trotz allem sind wir in Garski zufrieden gewesen und wÃŒrden genau wie in Sabinowo wieder hinfahren....der Ansprechpartner fÃŒr uns war sehr nett...also alles in allem geben wir 4 Sterne...
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
herzlichen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und mit Ihrem Urlaub in GÄ
ski zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir Ihre EnttÀuschung darÌber, dass die Unterkunft nach der Umbuchung nicht den Erwartungen aufgrund der ursprÌnglichen Abbildung entsprochen hat.
Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie sich vor Ort gut betreut gefÌhlt haben und sich einen erneuten Aufenthalt vorstellen können. Ihre RÌckmeldung wissen wir sehr zu schÀtzen.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen an der Ostsee.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
An den Vermieter Frosch FerienhÀuser Zingst
Wir waren schon oft in den vielen Jahren in Zingst,bei mehreren verschiedenen Vermieter ,aber sowas haben wir noch nicht vorgefunden.Wie schon mehrmals MÀngel von Urlaubern in der Zeit von 2022-2026 lt. GÀstebuch angesprochen wurde, stellten wir fest ds diese nicht behoben wurden. Es wurden Reaktionen um die MÀngel abzustellen Ihrerseits scheinbar stÀndig ignoriert.Folgende MÀngel : Die Balkonmöbel waren sehr schmutzig, keine Auflagen vorgefunden, was wir vorfahnden kann man bestenfalls als Putzlappen bezeichnen .Auch die Terasse war alles andere als einladend alte Aschenbecher und Putzeimer mit Abfall plus Unkraut dessen Höhe lieà darauf schlieÃen das die letzte Reinigung lÀnger zu rÃŒcklag .Schlafzimmer Inventar Matratzen total durchgelegen der Zustand hinsichtlich Sauberkeit und Hygiene, des selben die Kopfkissen die unzumutbar waren , einfach Ekelig .Ansonsten mehrere Spinnen-Nester sowie Staub und Schmutzecken sowie fehlendes Toilettenpapier und MÃŒllbeutel die wohl heute zu Grundausstattung gehören. Wir waren am nÀchsten Tag im BÃŒro von Frosch Ferienhaus und haben die MÀngel angezeigt ,leider kam von ihnn keinerlei Reaktion um diese zu beheben scheinbar ist Hygiene Standard ein Fremdwort fÃŒr ihre Firma. Ihre Urlauber sollen sich an ihre Vertragsbedingungen halten - die Frage ist wie sieht es mit ihrer Firma hinsichtlich VertragserfÃŒllung aus ??
Als Vermieter sollte man bemÌht sein die berechtigten MÀngel zur Kenntnis zu nehmen und wozu gibt es ein GÀstebuch ,doch wohl um diese schnellstens zu beheben .Alles in allem ist auf jeden Fall noch reichlich Luft nach oben .Wir werden auf jeden Fall keines ihren Angebote mehr buchen
Familie Kaufmann
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere hinsichtlich Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft Anlass zur Beanstandung hatten. Ebenso bedauern wir, dass Sie sich nach Ihrer Meldung vor Ort nicht ausreichend betreut gefÃŒhlt haben.
Wir können gut nachvollziehen, dass die geschilderten EindrÌcke zu EnttÀuschung gefÌhrt haben. Ihr Feedback macht deutlich, dass in mehreren Bereichen Verbesserungsbedarf besteht, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Schade, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht ÃŒberzeugen konnten. FÃŒr Ihre offenen Worte danken wir Ihnen dennoch.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Tolles Ferienhaus in Rechlin. Sehr gut ausgestattet, tip top sauber und gepflegt. Service sehr gut.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
herzlichen Dank fÃŒr Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Ferienhaus in Rechlin wohlgefÃŒhlt haben und sowohl die Ausstattung als auch die Sauberkeit und den Service ÃŒberzeugen konnten. Das lesen wir mit groÃer Freude.
Gerne heiÃen wir Sie erneut willkommen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Das Unternehmen ist sehr kompetent, mit der Buchung und auch Abwicklung der Zahlung sowie Informationen.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank fÌr Ihre positive RÌckmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsablauf, die Zahlungsabwicklung und die bereitgestellten Informationen als kompetent und zuverlÀssig erlebt haben. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schÀtzen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch kÃŒnftig wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Die Ferienwohnung in Berchtesgaden war wunderschön, sehr sauber, toll eingerichtet.
Es hat an nichts gefehlt, der Vermieter supernett, sehr hilfsbereit und jederzeit erreichbar.
Die Wohnung lag sehr ruhig in einer Sackgasse, zu Fuà war der Markt Berchtesgaden schnell erreichbar.
Wir kommen definitiv wieder.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
herzlichen Dank fÌr Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Ihnen die Ferienwohnung mit ihrer Ausstattung, Sauberkeit und ruhigen Lage gefallen hat. Auch Ìber Ihre positiven Worte zur Betreuung vor Ort freuen wir uns sehr. Umso schöner ist es, dass Sie sich einen erneuten Aufenthalt in Berchtesgaden vorstellen können.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Es waren herrliche ,erholsame Urlaubstage.Ein sÃŒsses Haus,ein total netter Empfang und ein gepflegter Garten.Man hatte alles was man braucht,nah zum Strand gelegen,was will man mehr.Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.GrÃŒsse Familie Petra Held
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank fÌr Ihre herzliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie erholsame Urlaubstage verbringen konnten und sich im Haus rundum wohlgefÌhlt haben. Schön, dass Sie den freundlichen Empfang, die Lage und das gesamte Umfeld so positiv in Erinnerung behalten haben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Problemlose Buchung und Abwicklung des Urlaubes. Wenn man lange genug sucht findet man etwas passendes zu einem entsprechend gÃŒnstigen Preis. Ausser der Buchung mit dem Anbieter keinen Kontakt.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Buchung und der gesamten Abwicklung Ihres Urlaubs zufrieden waren und ein passendes Angebot fÌr sich gefunden haben. Schön, dass alles unkompliziert verlaufen ist.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nÀchsten Auszeit wieder unterstÌtzen zu dÌrfen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Hat alles gut geklappt, sehr gute Organisation. Schöne Wohnung, super Blick.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Hat alles gut geklappt, sehr gute Organisation. Schöne Wohnung, super Blick.
Moin! Frosch FerienhÀuser kann ich nur empfehlen. Rundherum war alles in Ordnung. Die RÀumlichkeiten sind perfekt, sauber und in einen tadellosen Zustand. Einen groÃen Dank an die EigentÃŒmer. Ich kann nur sagen, wir sehen uns wieder.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÌr diese schöne Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und die Unterkunft in so gepflegtem und einwandfreiem Zustand vorgefunden haben. Ihre wertschÀtzenden Worte wissen wir sehr zu schÀtzen.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Trotz verspÀteter Anreise hat alles geklappt vor Ort.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
herzlichen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung. Schön zu lesen, dass auch Ihre verspÀtete Anreise problemlos verlaufen ist und vor Ort alles gut geklappt hat. Ihr positives Feedback freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heiÃen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Frosch FerienhÀuser war gut, aber bei der Unterkunft gab es ein paar Probleme
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Unterkunft Anlass zur Beanstandung gab. Ihr Feedback ist fÌr uns wertvoll und hilft dabei, die QualitÀt unseres Angebots im Blick zu behalten.
Wir wÃŒrden uns freuen, Sie dennoch wieder als Gast begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Wir muÃten am Anreisetag, einem Samstag, gegen 17:30 Uhr den telefonischen Service kontaktieren, da wir den HausschlÃŒssel nicht gleich finden konnten. Die Mitarbeiterin hat uns sehr freundlich und geduldig geholfen.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÌr diese schöne RÌckmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser telefonischer Service am Anreisetag freundlich und geduldig weiterhelfen konnte und Sie sich gut betreut gefÌhlt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Das Haus im MÌhlengrund in Wiek/RÌgen bietet ausreichend Platz, gute Betten, eine akzeptable KÌche( bis auf lÀngst verkrustete und verdreckte Ofenhandschuhe).
Es gibt keinen Ansprechpartner. Der Vermieter teilt telefonisch am Anreisetag nach KautionsÃŒberweisung einen Code fÃŒr eine SchlÃŒsselbox mit. Ab 16 Uhr dann Zugang zu einem unbeheizten Haus, Anfang April. Frosch FerienhÀuser folgte nicht unserer Bitte einer Ãbergabe am Abreisetag. Die Kaution, ÃŒberwiesen vor Kenntnis des Modells 'SchlÃŒsselbox', kam bisher nicht zurÃŒck. Erst gab es eine Zusage, dann die Behauptung " Mehrkosten ",deren Ermittlung Zeit brauche, dieses nach Neuvermietung.
Ohne unser EinverstÀndnis eingeholt zu haben, lief eine Kamera im Garten.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank fÌr Ihre ausfÌhrliche und offene RÌckmeldung. Es ist gut zu hören, dass Sie Platzangebot, Betten und Teile der Ausstattung positiv wahrgenommen haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei Ablauf, Kommunikation und Abwicklung zu solch erheblichen Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie Ihren Aufenthalt dadurch als unangenehm empfunden haben. Auch Ihre Hinweise zu Sauberkeit und zur Situation im AuÃenbereich nehmen wir sehr ernst.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so klar mit uns teilen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Tolles Haus und Toller Garten mit Trampolin und Sandkiste. Haus könnte etwas mehr Stauraum vertragen und ein Backofen wÀre toll gewesen aber sonst alles prima.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Es freut uns, dass Sie Haus und Garten genieÃen konnten und besonders die familienfreundliche Ausstattung positiv in Erinnerung geblieben ist.
Den Hinweis zum Stauraum und zur KÃŒchenausstattung nehmen wir aufmerksam auf.
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Gute Kommunikation im Vorfeld und bei der Nachbuchung. Sehr freundlich und kompetent.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank fÃŒr Ihre freundliche RÃŒckmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation im Vorfeld und bei der Nachbuchung als angenehm und kompetent erlebt haben.
Gern begrÃŒÃen wir Sie wieder bei uns.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Schon zum zweiten Mal war eine Unterkunft von Frosch FerienhÀuser sehr unsauber, in die Jahre gekommen und mit schlechter Ausstattung (wenig GlÀser, Teller etc.)
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
danke fÌr Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie erneut eine Unterkunft in diesem Zustand vorgefunden haben und die Sauberkeit sowie Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre EnttÀuschung können wir gut nachvollziehen, denn gerade diese Punkte sind fÌr einen erholsamen Aufenthalt wichtig.
Wir nehmen Ihre RÃŒckmeldung sehr ernst und danken Ihnen fÃŒr die klare Schilderung.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Wir haben im Januar 2026 Ìber Frosch FerienhÀuser ein Chalet in Nendaz gebucht.
Beim vereinbarten Selbst-Check-in ab 16 Uhr befand sich kein SchlÃŒssel im Safe, sodass ein Teil unserer Gruppe bei etwa â10°C rund 2 bis 2,5 Stunden vor der Unterkunft warten musste, bis der Zugang organisiert werden konnte.
Die Situation haben wir anschlieÃend gemeldet. Nach einer ersten ablehnenden RÃŒckmeldung und weiterer Korrespondenz wurde zuletzt auf unsere Nachricht vom 27.02.2026 sowie auf eine weitere Nachfrage nicht mehr reagiert.
Eine KlÀrung oder angemessene Lösung ist bislang leider nicht erfolgt.
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausfÃŒhrlich mit uns teilen. Der geschilderte Ablauf beim Check in und die lange Wartezeit bei sehr niedrigen Temperaturen entsprechen in keiner Weise dem Anspruch an einen gelungenen Urlaubsstart, und wir verstehen gut, wie belastend diese Situation fÃŒr Sie und Ihre Mitreisenden war. Ebenso ist es sehr bedauerlich, dass die anschlieÃende Kommunikation fÃŒr Sie unbefriedigend verlaufen ist.
Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und bedauern, dass bislang keine zufriedenstellende KlÀrung fÌr Sie erreicht wurde.
FÃŒr Ihr Vertrauen und Ihre Geduld bedanken wir uns dennoch ausdrÃŒcklich.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Es wahr ein erholsamer Urlaub und ein schönes Haus ð¡ gemÃŒtlich und sauber Glowe auf RÃŒgen ist sehr schön
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
herzlichen Dank fÌr Ihre freundliche RÌckmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie einen erholsamen Urlaub verbracht haben und sich in dem gemÌtlichen und sauberen Haus wohlgefÌhlt haben. Auch Ihre positiven EindrÌcke von Glowe auf RÌgen freuen uns sehr.
Wir wÃŒrden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Der Verein ist nicht zu empfehlen!!!! Bekommst stÀndig Mahnungen obwohl es schon lÀngst bezahlt ist, bucht lieber direkt beim Gastgeber vor Ort
Frosch FerienhÀuser ããã®åç
Lieber Gast,
vielen Dank fÌr Ihre offenen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Fall zu Unstimmigkeiten bei der Zahlungsabwicklung gekommen ist und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir verstehen gut, dass dies Àrgerlich ist und den Gesamteindruck beeintrÀchtigt. Transparente und korrekte AblÀufe sind uns sehr wichtig, daher nehmen wir solche Hinweise sehr ernst und prÌfen unsere Prozesse sorgfÀltig.
Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt vor Ort dennoch auch positive Seiten hatte.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Team von Frosch FerienhÀuser
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
