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Future-x.deレビュヌ 

998
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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.6

゜フトりェア䌁業
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Wilde Erfahrung. Mir wurde direkt nach Versand der Ware mitgeteilt, das der falsche Artikel versenden wurde und ich bitte die Annahme verweigern solle. Dies habe ich getan. Obwohl der Artikel b... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

unzuverlÀssig und nicht glaubwÃŒrdig Ich habe eine Apple Watch bestellt. Nach vier Tagen ohne Versand habe ich nachgefragt. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel angeblich nicht lieferbar s... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Toller Preis, schnelle Lieferung, aber es wurde nichts unternommen, um mich fÃŒr ein defektes Motherboard zu entschÀdigen, bei dem die KÃŒhlkörper die Drosseln nicht berÃŒhrten. Der Hersteller s... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Entgegen einigen Erfahrungen, die ich vorab gelesen habe, ist meine Asus ROG STRIX RTX 4090 OC, bestellt am 29.03. umgehend noch am gleichen Tag in den Versand gekommen. Lieferstatus war im Shop kor... もっず芋る

䌁業情報

  1. ゜フトりェア䌁業

圓該䌁業による蚘述

Future-X ist seit Ìber 20 Jahren eine eingetragene Marke. Die TAROX Marketplace GmbH bietet seit 2019 unter der Marke Future-X ein auf die Anforderungen ihrer Kunden abgestimmtes Produktsortiment nahezu aller namhaften Hersteller von Hard- und Software. Wir verstehen uns als IT-Komplettanbieter. Beratung, ZuverlÀssigkeit und Service haben bei uns höchste PrioritÀt.

連絡先

2.6

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

998件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 87に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.6

すべおのレビュヌ

(998)

過去12か月のレビュヌ数: 23件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Lagerware, die bestellt werden muß ???

Ich habe bei diesem Shop eine CF-Express-Karte bestellt, aber statt der Karte kam drei Tage spÀter eine Mail, das der Artikel seitens des Herstellers nicht lieferbar sei, obwohl die Karte mit „auf Lager“ gekennzeichnet war. In der Mail wurde gefragt, ob ein Storno der Bestellung gewÃŒnscht ist. Also meinerseits eine Antwortmail mil dem Stornowunsch abgeschickt und wieder keine Antwort. Tage spÀter habe ich mich beim Shop angemeldet und den Stornowunsch ÃŒber das Kontaktformular geÀußert. Infolgedessen hat es dann endlich funktioniert, die Bestellung wurde storniert und der Betrag gutgeschrieben. Ware anzubieten, die als vorrÀtig markiert wird und dann erst zu bestellen finde ich nicht mehr zeitgemÀß!

2023幎7月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Bestellung wurde storniert

Bestellung wurde storniert, nur um nachtrÀglich den Preis zu erhöhen. Keine schöne Masche!
Nachtrag:
Es geht nicht darum, das der Artikel nicht lieferbar wÀre, sondern das der gleiche Artikel, unter einer anderen internen Artikelnummer, als sofort lieferbar deklariert wurde - zu einem erhöhten Preis.
Auf eine erneute Bestellung wurde derzeit verzichtet.

2023幎6月9日
自発的なレビュヌ
Future-x.de ロゎ

Future-x.de からの回答

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausfÌhren konnten. Leider wurden wir selbst nicht beliefert und waren daher nicht in der Lage, Ihnen die von Ihnen bestellten Ware zu liefern. Wir verstehen, dass dies fÌr Sie enttÀuschend ist, aber wir hoffen, dass Sie unsere Entscheidung nachvollziehen können.

Mit freundlichen GrÌßen
Team FX

5぀星のうち1の評䟡

Unseriös - Bei zwischenzeitlicher Preissteigerung wird der Versand verweigert

Am Freitag, den 12.05.2023, habe ich 2 SSDs bestellt mit Lieferzeit 2 Tage. Übers Wochenende wurde der Preis um 40% erhöht, und obwohl auf Lager, wird mir die Lieferung verweigert, da man jetzt Verlust machen wÃŒrde (nach telefonischer RÃŒcksprache).
Nur zum neuen Preis wÃŒrde man mir die SSDs verkaufen.

2023幎5月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Schrecklich auf allen Ebenen

Kundendienst reagiert nicht auf die Nachrichten und denkt, dass man besonders dumm wÀre. Gibt möchtegern-schlaue Antworten ohne es selbst besser zu wissen. Unterirdisch. Es wird gelogen und es gibt nur ausweichende Antworten. Hotline legt von selbst auf. Ein Witz, hier werde ich garantiert nie wieder einkaufen.

2023幎5月9日
自発的なレビュヌ
Future-x.de ロゎ

Future-x.de からの回答

Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns fÌr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unsere mangelnde Kommunikation, unser unprofessionelles Verhalten und unsere unzureichende Lösung Ihrer Anliegen entstanden sind. Das entspricht nicht unseren QualitÀtsstandards und wir werden alles tun, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Mit freundlichen GrÌßen
Team FX

5぀星のうち1の評䟡

Schwaches Warenwirtschaftssystem und ineffiziente AblÀufe

Bestellnummer 101485648 (Storno durch Future-X)
Bestelldatum: Wednesday, 05. April 2023
Lieferanschrift
Augustin Beratung
Herr Albert Augustin
Hermannstr. 1
66333 Völklingen
Deutschland
Rechnungsanschrift
Augustin Beratung
Herr Albert Augustin
Hermannstr. 1
66333 Völklingen
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1 Kensington SD5750T Dockingstation Thunderbolt 4 3 x GigE 180 Watt fÃŒr Microsoft Surface Laptop Studio Pro 8 999427100 star_rate 63,99 €
Warenkorb63,99 €
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Gesamtsumme63,99 €
Gesamt (ohne MwSt)53,77 €
zzgl. 19% MwSt10,22 €
Bestellhistorie
Datum Status Anmerkungen
05.04.2023 Warten auf ZahlungsbestÀtigung
05.04.2023 Warten auf ZahlungsbestÀtigung
05.04.2023 Geld eingegangen
05.04.2023 In Bearbeitung
05.04.2023 In Bearbeitung
12.04.2023 In Bearbeitung Sonstiges: Ich werde gerade ÃŒber Trusted Shops aufgefordert eine Bewertung ÃŒber future-X abzugeben. Jedoch sehe ich in meiner BestellÃŒbersicht, dass seit der Überweisung des Betrages noch keinerlei AktivitÀten zu verzeichnen sind. Sollte das wirklich in die Bewertung fließen? Ich wÃŒrde mich ÃŒber eine kurze RÃŒckÀußerung freuen. Mit freundlichen GrÌßen Albert Augustin
13.04.2023 In Bearbeitung Guten Morgen,
danke fÃŒr Ihre Nachricht.
Aktiuell ist der Artikel beim Hersteller im RÃŒckstand.
Laut dem Hersteller sollte dieser voraussichtlich am 15.04 geliefert werden.
Wir bitten bis dahin um Geduld.
18.04.2023 Storno durch Future-X Nicht lieferbar
der Artikel wurde zu dem Angebotspreis bereits abverkauft.
Wir mussten ihn daher aus Ihrer Bestellung stornieren. Bereits erfolgte Zahlungen fÃŒr diese Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen erstattet. Die RÃŒckerstattung erfolgt ÃŒber dieselbe Zahlungsart, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

Wir bitten um Ihr VerstÀndnis.

Hinweis: Laut unseren AGB kommt der Kaufvertrag Ìber ein Produkt immer erst mit dem Absenden der VersandbestÀtigungs-E-Mail zustanden. Hilfsweise erklÀren wir jedoch die Anfechtung wegen Irrtums.

18.04.2023 Storno durch Future-X Allgemeine Frage: Guten Tag, eine schwache Argumentation. Eigentlich sollte Ihr Bestellsystem schon bei der Bestellung wissen ob ihr Angebotspreis-Kontingent abverkauft ist oder nicht. Dass Sie 8 Tage nach der Bestellung noch auf Lieferverzögerungen hinweisen und dann erst 13 Tage nach der Bestellung feststellen, dass Sie Ihr Kontingent verkauft haben... InterpretationsfÀhig. Mit freundlichen GrÌßen Albert Augustin

2023幎12月16日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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