Gameliebe.com レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

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5つ星のうち5の評価

Alles in Ordnung. Habe heute hier zum ersten Mal bestellt, und war begeistert von den günstigen Preisen. Habe trotz der negativen Bewertungen bestellt, und den Code innerhalb von 3 Minuten erhalten. E... もっと見る

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Ich habe den Microsoft Flight Simulator für 188 € bestellt. Die Zahlung per Apple Pay / Visa wurde innerhalb von 8 Minuten erfolgreich verbucht. ​Stunden nach der Zahlung habe ich weder einen A... もっと見る

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Ich kam die schlechten Kommentare aufgrund des Service nicht verstehen. Bei mir wurde recht unkompliziert eine Rückerstattung vorgenommen und das Spiel, dass ich online für die Switch gekauft habe, f... もっと見る

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まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

218件のレビュー

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5つ星のうち5の評価

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung. Habe heute hier zum ersten Mal bestellt, und war begeistert von den günstigen Preisen. Habe trotz der negativen Bewertungen bestellt, und den Code innerhalb von 3 Minuten erhalten. Eine klare Empfehlung meinerseits.

2026年8月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ich kam die schlechten Kommentare…

Ich kam die schlechten Kommentare aufgrund des Service nicht verstehen. Bei mir wurde recht unkompliziert eine Rückerstattung vorgenommen und das Spiel, dass ich online für die Switch gekauft habe, funktioniert einwandfrei.
Ich war sehr Zufrieden mit allem und bedanke mich recht herzlich!

2026年7月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geld abgebucht, keine Lieferung, Hotline macht vorzeitig dicht!

Ich habe den Microsoft Flight Simulator für 188 € bestellt. Die Zahlung per Apple Pay / Visa wurde innerhalb von 8 Minuten erfolgreich verbucht.

​Stunden nach der Zahlung habe ich weder einen Aktivierungscode noch eine Statusangabe erhalten. Stattdessen ist der Artikel auf der Homepage plötzlich als „ausverkauft“ deklariert.

​Der Kundenservice ist ein Witz: Das Telefon-Supportfenster ist ohnehin auf nur eine Stunde am Tag begrenzt – und selbst zwei Minuten vor Ende dieser Zeit ging bereits niemand mehr ans Telefon. Auf drei schriftliche E-Mail-Anfragen wurde bis jetzt mit keinem Wort reagiert.

​Geld einstreichen funktioniert sekundenschnell, Support und Lieferung sind nicht vorhanden. Absolut keine Empfehlung!

2026年7月20日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Bei uns arbeiten noch echte Menschen, daher kann die Rückmeldung unseres Supports auch mal ein paar Stunden dauern. Da hilft es auch nicht, drei Emails hintereinder zum gleichen Problem zu schreiben.

Sie haben um 11:24 bestellt und um 15:21 haben wir Ihnen die Zahlung bereits erstattet mit dem Hinweis und einer Entschuldigung:

"Leider ist der Artikel derzeit nicht mehr verfügbar, der Distributor hat uns leider eine veralterte Verfügbarkeit gemeldet, so dass der Artikel bei uns noch kaufbar war. Wir haben die Rückerstattung soeben an Stripe bzw. Apple Pay in Auftrag gegeben und entschuldigen uns für die Umstände."

Wir freuen uns, wenn Sie ihre Bewertung, die womöglich im Affekt entstanden ist, entsprechend anpassen.

5つ星のうち5の評価

Empfehlenswert

Ich habe 8 Addons für Sims 3 erworben.
Im Gegensatz zum originalen EA Preis spürbar günstiger.
(Da ich leider kein Laufwerk habe, kam ein Gebrauchtkauf nicht in Frage)
Alle Codes waren gültig und die Spiele konnten so bei EA autorisiert und runtergehen werden. Ich kann diese Seite daher sehr empfehlen.

2026年6月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Schade

Habe die vielen bewertungen gesehen und ein Spiel bestellt, Zahlung ging durch und die erste email habe ich erhalten in der steht das der code in einer anderen email in 5-10min kommt. Jetzt ist es ein Tag später und immernoch nichts, Gestern schon E-Mail und Kontaktformular abgeschickt, doch bis jetzt nichts. Heute Versucht anzurufen doch immer besetzt aber gesprochen wird von dem besten Kundenservice….

Keine Antwort, Geld weg, kein Spiel angekommen…

Hinzugefügt: Die E-Mail mit der Rückerstattung habe ich nach der Bewertung erhalten, mein Spiel sei nicht verfügbar aber es hatte sich noch nicht aktualisiert. Als ich es gekauft hatte war es noch im Angebot, als die Zahlung durchging war der preis wieder normal und das Spiel ausverkauft. Ich danke Ihnen für die Rückerstattung, dennoch schade das man ca. 10 Tage auf das Geld wieder warten muss.

2026年5月19日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Editierte Antwort:

Vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie von dieser Überschneidung betroffen waren, es freut uns dass alles nun aufgeklärt werden konnte.
Die Rückerstattung wurde von uns sofort durchgeführt heute, leider lassen die Kreditkartenanbieter sich ihre "eigene Zeit", bis es bei Ihnen ankommt, tut uns leid.

Viele Grüße
Lukas vom Gameliebe Team

5つ星のうち5の評価

Hatte ein Spiel falsch bestellt und…

Hatte ein Spiel falsch bestellt und eine Rücknahme ist natürlich nicht möglich, da man einen Code nicht reaktivieren kann. War also mein Fehler. Trotzdem hab ich einen 5 Euro Gutschein bekommen, als ich reklamiert hatte und um Hilfe gebeten habe. Ok, Spiel hat nur gute 10 Euro gekostet, aber das ist mal ein Service. *DAUMENHOCH*

2026年4月12日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Danke für deine Bewertung, das freut uns sehr! Viele Grüße vom Gameliebe Team :)

5つ星のうち5の評価

Alles hat super geklappt

Hatte vor dem Kauf ein wenig Angst mit online shops unter 300 bewertungen etc. doch habe nach unter 2 minuten meinen funktionierenden key bekommen, falls du gerade überlegst was zu kaufen und dir die 1 sterne bewertungen angst machen, die meisten sind totaler blödsinn, 50 euro gespart heute, sehr empfehlenswert!

2026年4月16日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung, es freut uns sehr! Viele Grüße vom Gameliebe Team.

5つ星のうち1の評価

Absolut schlechter Service.

Absolut schlechter Service.

Am 12.04.2026 habe ich eine Bestellung auf der Website aufgegeben. Wie üblich wurde ich zu PayPal weitergeleitet, habe die Zahlung in der App bestätigt und wurde anschließend wieder zurück auf die Website geleitet, wo sich das Zahlungsfenster einfach geschlossen hat.

Danach bekam ich eine E-Mail, dass die Bestellung eingegangen ist, der Zahlungsstatus aber weiterhin offen ist. Ich dachte erst, ich hätte etwas falsch gemacht, und habe den Vorgang erneut versucht – wieder ohne Ergebnis.

Nach mehreren Versuchen habe ich dann die Zahlungsart gewechselt und per Karte bzw. Apple Pay bezahlt. Die Zahlung wurde abgebucht, das Fenster hat sehr lange geladen und danach gab es nur einen schwarzen Bildschirm.

Nach dem Aktualisieren der Seite kam eine Meldung in der Art „Ihre Zahlung wurde entweder verarbeitet oder abgebrochen, dieses Fenster ist nicht mehr aktiv“. Da das Geld bereits abgebucht wurde, bin ich davon ausgegangen, dass die Bestellung durch ist.

Im Kundenkonto stand jedoch weiterhin „Zahlung offen“ und die Bestellung wurde nicht bearbeitet. Gleichzeitig bekam ich weiterhin E-Mails mit der Aufforderung, die Bestellung zu bezahlen.

Ich war wirklich schockiert und habe sofort den Support kontaktiert, da ich das in dieser Form für nicht akzeptabel halte – es wird mit schneller Lieferung geworben, aber die Zahlung wird einfach nicht korrekt verarbeitet, obwohl das Geld abgebucht wird.

Noch überraschender war dann die Reaktion des Supports am nächsten Tag: Statt einer Entschuldigung wurde mir der Betrag zwar erstattet, aber gleichzeitig wurde mir vorgeworfen, ich sei selbst schuld wegen mehrerer Zahlungsversuche.

Es entstand bei mir der Eindruck, dass der Support eher gegen den Kunden arbeitet als versucht, Probleme zu lösen. Keine Entschuldigung, kein Verständnis – nur Schuldzuweisungen.

Wenn bei dieser Firma etwas schiefgeht, bekommt man offenbar keine Unterstützung, sondern wird selbst verantwortlich gemacht.

Ich empfehle jedem, sich vorher die anderen Bewertungen anzuschauen – offenbar ist dieses Problem nicht ungewöhnlich.

2026年4月13日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Leider scheint es, wie bereits per Email mitgeteilt, bei Ihren Zahlungsversuchen zu einer technischen Schwierigkeit bei der Verbindung zwischen den Zahlungsanbietern und unserem Shop gekommen zu sein.

Da anderen Bestellungen problemlos bei uns eingehen, konnten wir den Fehler leider nicht reproduzieren und gehen davon aus es war ein temporärer Fehler.

Ihre Zahlung wurde direkt erstattet und Ihre Vorwürfe sind daher unverständlich.
Selbst bei uns kann die Technik mal versagen.

Dass Sie bereits in der ersten Email uns Betrug vorwarfen und eine negative Bewertung ankündigten, ist nicht angemessen.

5つ星のうち5の評価

Einwandfrei! :)

Steam Game gefunden, mit Paypal gezahlt, email darüber erhalten dass der Key innerhalb weniger Minuten per mail geschickt wird. Genau 1 Minute später war der Key in meiner mail und ich konnte das Spiel problemlos bei Steam aktivieren. Vielen Dank dafür. :)

2026年4月12日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Vielen lieben Dank, dass Sie Ihr positives Feedback teilen, das freut uns sehr! Grüße vom Gameliebe Team

5つ星のうち5の評価

Sehr gut und sehr schnell

Sehr gut und sehr schnell. Ich konnte Tomb Raider für Steam für nur 8,79 kaufen obwohl es sonst 39,99 bei Steam kostet. Der Code kam in wenigen Sekunden per E-Mail und schon konnte ich das Spiel sehr günstig herunterladen. Weiter so!

2026年3月3日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Danke für Ihr Lob, das freut uns sehr! :) Grüße vom Gameliebe Team

5つ星のうち5の評価

I was very hesitant to buy on this…

I was very hesitant to buy on this website, but I gave it a try. Paid 18 EUR for Anno 1800, while elsewhere it would cost more than 50. Delivery of the activation code via e-mail within 3 minutes, and the code worked. I would not have left a review if I hadn't seen all the negative ones... I have nothing to complain about

2025年11月26日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Thanks so much for sharing your positive feedback!

5つ星のうち1の評価

Nix kaufen hier das ist ein kakalakak…

Nix kaufen hier das ist ein kakalakak Webseite . Abzocker nicht Seriös!

2025年11月16日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Ihre Bestellung von Sonntag wurde wie per Email mitgeteilt, nicht sofort versendet, da wir von einer unbefugten Zahlung ausgingen.

Nachdem Sie unseren Kundenservice mehrfach beleidigt haben, Zitat: "Mein scheis Geld zurück oder ich fike euch ihr scheis Betrüger " haben wir die Bestellung storniert und Ihre Kreditkarten für weitere Käufe bei uns gesperrt.

5つ星のうち1の評価

Verweigerte Produktegewährleistung

Gamelife weigert sich, in einem Garantiefall die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungspflicht zu leisten (Austausch eines defekten Gerätes durch Filiale - Gerät wurde in einer Filiale gekauft) und verweist direkt an den Hersteller.

2025年7月31日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Es scheint hier eine größere Verwirrung bei Ihnen vorzuliegen.
Wir haben weder Filialen, noch verkaufen wir "Geräte". WIR SIND EIN DIGITALER SPIELE SHOP.

5つ星のうち5の評価

10/10

Bestellung dauerte weniger als 1 Minute mit Paypal und nach einer weiteren Minute war der Key im Postfach. Preis 50% niedriger als die Konkurrenz. Besser geht es nicht.

War aufgrund einiger negativer Reviews erst skeptisch, aber es gibt wohl erschreckend viele Leute die scheinbar zu blöd sind einen Key zu bestellen und einzulösen.

2025年8月19日
自発的なレビュー
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Gameliebe.com からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns sehr!

5つ星のうち5の評価

Wie es sein sollte

Shop gefunden im Netz, Key gekauft, Mail erhalten, Key eingegeben ... und ... es funktioniert einwandfrei. TOP. Und 65% zum aktuellen Preis bei Steam gespart, was will ich mehr.

2025年6月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Spiel bestellt,bezahlt jedoch nie erhalten!

Spiel bestellt, per Paypal bezahlt..... Stunden später keinen Code erhalten..... E-Mail geschrieben und angerufen erfolglos....
Ich kann diesem Shop nicht empfehlen!
Zum Glück per Paypal bezahlt und mein Geld zurück gefordert.
Finger weg von diesem Shop!!!!

2025年6月6日
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Gameliebe.com からの回答

Guten Tag Herr W.,

wir sind über Ihre Bewertung und Ihre Vorwürfe doch sehr verwundert.

Ihre Bestellung ging ein heute um: 15:09
Die Email mit dem Code wurde versandt um: 15:11

Ihre Anfrage an unseren Email Support: 15:52
Unser Antwort auf Ihre Email: 17:31

Wie auch per Email schon mitgeteilt, scheint ihr o2-Emailprovider unsere Systemmails verzögert an Sie zugestellt zu haben.

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