I bought a game via Gamesrocket and it has now been revoked by Steam, with the message below: Your recent Product code activation has been revoked due to a problem processing payment for this it... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Alles perfekt geklappt! Nach mich der Playstore schier in den Wahnsinn getrieben hat indem er weder Paypal noch diverse Kreditkarten zur Zahlung verwenden konnte bin ich bei der Fehlersuche auf Gamesr... もっと見る
Freitag 18:30 Uhr etwas bestellt, mit PayPal bezahlt und Verifikation durchgeführt. 3 Stunden später war der Code da und konnte eingelöst werden. Also alles gut - einen Stern Abzug gibt es für den... もっと見る
leider erfolge durch ein technisches problem eine etwas längere wartezeit, aber wurde schnell gelöst ;) es stand bei meinem produkt eine etwas länger zeit "livekey check" habe den support angeschri... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
As a licensed software partner of game publishers like Electronic Arts, Ubisoft or THQ, Gamesrocket GmbH provides a 24/7 online shop as well as the possibility of an instant download after successful purchase. Game keys and download clients are available directly after the receipt of payment. The download is available at maximum speed depending on the customer's internet connection. Gamesrocket GmbH offers its customers a wide range of products in the field of interactive and electronic entertainment. The essential part of the assortment is a versatile selection of PC / Mac Games of various genres which are available for instant download after purchase. Ranging from the latest top games to timeless classics, from epic online role playing games (MMOs) to entertaining casual games (minigames).
連絡先
2.8
まあまあ
1940件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
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Absoluter Mist ich kaufe ein Download…
Absoluter Mist ich kaufe ein Download Spiel und bei der Installation werde ich aufgefordert eine Diskette einzulegen. Ok kein Thema also angerufen, nach 30min mit behämmerter Musik habe ich aufgelegt nie wieder!!!!!
2021年1月12日
自発的なレビュー
1 Plus mit Sternchen bewertet
Die Bestellung hat zwar etwas Zeit in Anspruch genommen aber ich war trotzdem sehr zufrieden mit der schnellen und zuverlässig Antwort auf meine Nachfragen
2021年1月5日
自発的なレビュー
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Schneller Ablauf, super Angebot. Definitiv werde ich wieder bestellen
2021年1月1日
自発的なレビュー
Geht immer wieder schnell und problemlos
2020年12月31日
自発的なレビュー
Nice service
2020年12月26日
自発的なレビュー
Its goob and save
2020年12月24日
自発的なレビュー
Könnte billiger sein das Angebot bei…
Könnte billiger sein das Angebot bei 50€. (45€ Nur 5€) Sonst alles Super
2020年12月23日
自発的なレビュー
Super schnelle Lieferung und günstige …
Super schnelle Lieferung und günstige Preise. Gerne wieder!
2020年12月23日
自発的なレビュー
PSN Card - Miserable customer support
After at least 30 successful orders in the last 2 years I was asked to send my ID shot again.
ID shot and ID photos uploaded and sent to gamesrocket. No code received after 3 days. Wrote mail to custom support. Answer: didn´t receive anything. Sent documents with ID shot and ID photos again. Answer: Can´t accept Word document, please send jpeg photos. Sent jpeg photos. Answer: please check, order should be closed. Checked order: status "Ebay Check", no code. Wrote again mail to customer support. Support send link for code -> clicked on "download" -> Error on page...
Finally received the code, but never seen such miserable, incompetent and bad customer support before!
2020年12月22日
自発的なレビュー
Gamesrocket.com からの回答
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es, dass sie negative Erfahrungen mit unserem Shop gemacht haben. Gern erklären wir Ihnen hierzu noch einiges.
Da uns die Sicherheit unserer Kunden am Herzen liegt, haben wir aufgrund hoher Anzahl von Betrugsfällen die Regeln zur Verifizierungen der Bestellungen verschärft. Wir wissen, dass es hier ein weiterer Schritt für unserer ehrlichen Kunden ist, dennoch erachten wir diesen als durchaus wichtig und hoffen stets auf das entsprechende Verständnis unserer Kunden. Bezüglich des Datenformates ist es tatsächlich auch so, dass wir hier ausschließlich mit den .jpg-Formaten arbeiten können um kein Sicherheitsrisiko einzugehen.
Wir haben Ihre Bestellung hier nun auch noch einmal überprüft und können feststellen, dass Sie Ihre Bestellung bereits erhalten und abgerufen haben.
Wir hoffen daher, dass hier nun entsprechend alles okay ist und wünschen Ihnen eine tolle Weihnachtszeit und schöne Feiertage,
Perfekt gelaufen
2020年12月22日
自発的なレビュー
Gut perfekt bloß nur 50 € wo sind die…
Gut perfekt bloß nur 50 € wo sind die fehlenden 25€
2020年12月21日
自発的なレビュー
Please follow the instructions below to…
Please follow the instructions below to download and activate your game:
...
3. Launch Steam. Click on the "Games" tab then on "Activate a product on Steam" to enter the product code (you have to respect the upper or lower case as well as spaces, or you can also copy/paste the key): {_SERIAL_NB_1}
...
You do not provide working key. You do not reply to my emails.
2020年12月19日
自発的なレビュー
Gamesrocket.com からの回答
Dear Costumer,
we are sorry to hear not everything is fine with the order you've made.
Please be so kind and contact our service team and do not forget to provide your order number.
We are sure we can make it work together!
Schlechter Service Key nach 20 minuten…
Schlechter Service Key nach 20 minuten immer noch n icht da, immer nur in Verarbeitung
2020年12月18日
自発的なレビュー
Gamesrocket.com からの回答
Hallo Joachim,
die entsprechende Wartezeit bitten wir zu entschuldigen.
Sollte es hier noch Probleme mit Ihrer Bestellung geben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundendienst.
Wir sind uns sicher, dass sich hier eine gemeinsame Lösung finden lässt!
Gamesrocket.com からの回答
Dear Costumer,
we are sorry to hear that you are having troubles with your order.
Please be so kind and contact our serviceteam by providing your order number!
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