Vi besøgte Garant Kolding en hverdag i uge 32. Vi bestilte nyt trægulv. Vi måtte selv ringe og høre om varerne var kommet selvom aftalen var, at vi ville blive kontaktet. Da vi ankommer til butikk... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
5 stjerner skal Garant i Kolding have. Dette skyldes helt klart deres meget dygtige, professionelle og søde sælger Britt B Jensen, som bare har været så behjælpelig med besøg, opmåling, og endda ogs... もっと見る
企業が回答しました
Garant Kolding Professionel behandling hele vejen. Projektleder Henrik Thomsen stod for opmåling og tilbudsgivning på hurtig og præcis måde. Tæppepålæggerne Casper og Mikkel kom til aftalt tid o... もっと見る
企業が回答しました
Vi har haft en supergod kontakt med Britt , hun er en rigtig dejlig person og kom med mange gode idéer og løsninger , vi har handlet mange gange med jer og er rigtig godt tilfreds. Simon (tror jeg... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Garant - Kolding について
当該企業による記述
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
連絡先
Lærkevej 7, 6000, Kolding, デンマーク
- 70 20 54 99
Book gulv- eller gardinbussen
4.5
優良
75件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 94％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
God service og punktlig levering!
Billigste pris, fantastisk service og hjælp fra Ulrik i Kolding, levering præcis som jeg ønskede det, så de 85 kvm gulv var klar til lægning 😊 tak for hjælpen!!!
2025年6月27日
Garant - Kolding からの回答
Hej Ml,
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med både prisen, servicen og leveringen og tusind tak for de pæne ord om Ulrik. Vi sørger selvfølgelig for, at han får dem viderebragt.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
I butikken fik jeg god og kompetent…
I butikken fik jeg god og kompetent vejledning i hvad de forskellige typer linoleum/vinyl havde af fordele og ulemper.Gulvmontøren der efter valget af gulv, kom og lagde det på var en dygtig og omhyggelig montør.
2025年6月27日
Garant - Kolding からの回答
Hej Annette,
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har fået god og kompetent vejledning i butikken, og at du er tilfreds med arbejdet fra vores gulvmontør.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Man bør oplyse om at kunden skal…
Man bør oplyse om at kunden skal godkende en mail med aftale. Det fik jeg ikke at vide. De kom ikke den dag de havde lovet. Det var deres fejl
2025年6月27日
Garant - Kolding からの回答
Hej Ulla,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Der er desværre sket en misforståelse, da vi har sendt dig et tilbud og afventede din godkendelse af aftalen, før vi kunne sætte monteringen i gang. Da vi ikke modtog din accept, kunne vi ikke bekræfte den aftalte dato.
Da du kontaktede butikken for at rykke, sørgede vi for, at monteringen blev udført dagen efter. Vi beklager, hvis denne proces ikke fremgik tydeligt, og vi tager din feedback til os for at forbedre kommunikationen fremover.
Bedste hilsner
Isabella, Garant Kundeservice
Jeg har fået fået god service og god…
Jeg har fået fået god service og god betjening og god vejledning fra Garant Kolding. Jørgen.
2025年6月19日
Garant - Kolding からの回答
Hej Jørgen,
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Kolding.
Det er dejligt at høre, at du har fået en god service i butikken.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God eftermiddag.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Meget fin rådgivning
Var tidligere kunde ved Garant, og seneste oplevelse bekræfter, at de er gode vejledere og kvaliteten er helt i top! Super søde!
2025年5月15日
Garant - Kolding からの回答
Hej Ellen.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har fået både rådgivning og kvalitet i høj klasse.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Total elendig service fra Garant Kolding
Total elendig service fra Garant Kolding
Sælger gulvtæppe - som de ikke har på lager - hvor vi får at vide at det kommer meget snart - nu efter et halvt år - og med mange undskyldninger undervejs - er det endeligt blevet leveret - total elendig servive fra Garant Kolding.
Hej Lise, Garant,
Dit svar er total blævr ift. det vi har oplevet fra jeres butik i Kolding.
Mindes tidligere for ca. 10 år siden - hvor vi tilsvarende handlede tæpper i Garant Kolding - husker vi tilsvarende inkompente medarbejdere i butikken - med en masse bøvl.
Undres hvorledes at I kan fortsætte med sådanne personer - der igen og igen lover roeven ud af buksernerne.
Heldigvis er der nu kommet andre tæppehandlere til Kolding.
Vh/Jens
2025年4月25日
自発的なレビュー
Garant - Kolding からの回答
Hej Jens.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Vi er kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse, da vi altid bestræber os på at yde den allerbedste service, når man handler hos os.
Jeg har været i dialog med butikken, som beklager din oplevelse af manglende service. Samtidig kan de dog ikke helt genkende din udlægning af sagen. Tæppet, du har ventet på, har ganske rigtigt desværre været i restordre og tilmed yderligere forsinket undervejs. Det skal bemærkes, at tæppet har været i restordre i hele vores butikskæde – og altså ikke kun i den aktuelle butik. Dette er naturligvis meget beklageligt, men sker desværre en sjælden gang i mellem.
Du er løbende blevet informeret om status på din ordre og har hele tiden haft mulighed for at annullere købet og få dine penge retur, hvilket du dog ikke på noget tidspunkt har udtrykt ønske om.
For at afhjælpe ventetiden har du i hele perioden haft et lånetæppe stillet til rådighed helt uden beregning og som en ekstraordinær service fra butikkens side. Butikken har tilmed været på din adresse for at bytte lånetæppet ud med det rigtige tæppe, da det kom på lager, så du ikke selv skulle køre frem og tilbage til butikken.
Selvom du desværre er skuffet over din oplevelse, sætter vi stor pris på, at du deler din ærlige feedback med os. Den giver os mulighed for at lære og forbedre os fremadrettet, så vi kan blive endnu bedre til at leve op til vores kunders forventninger.
Hvis du har yderligere kommentarer eller ønsker at drøfte din oplevelse nærmere, er du altid velkommen til at kontakte os direkte. Vi vil meget gerne høre fra dig.
Bedste hilsner
Lise, Garant Kundeservice
Garant - Kolding からの回答
Hej Erik.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med både service og leveringstid.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Gardiner til hele huset.
Fik de sidste gardiner d.18 marts og er mega godt tilfreds med service og kvalitet.
Kan kun give de bedste anbefalinger.
2025年3月19日
自発的なレビュー
Garant - Kolding からの回答
Hej Inge.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med det høje serviceniveau og dine fine nye kvalitetsgardiner.
Vi takker mange gange for den varme anbefaling!
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
En god oplevelse at købe og få opsat…
En god oplevelse at købe og få opsat gardiner af Garant Kolding. Venlig og omhyggelig gennemgang i privaten af muligheder, det samme gjaldt opsætningen.
2025年2月25日
Garant - Kolding からの回答
Hej Frank.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med hele processen fra besøg til montering.
Vi takker mange gange for den varme anbefaling!
God weekend.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Garant Kolding: God behandling fra først til sidst
God behandling fra først til sidst: Rabatpris, inspirerende og engageret vejledning, dygtig opsætning af gardinerne og med beredvillighed også, hvor både ekstra besøg og ændringer viste sig ønskede. Vores allerbedste anbefaling af Garant Kolding.
2025年2月26日
自発的なレビュー
Garant - Kolding からの回答
Hej Birgitte.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med både rådgivning, montering og personalets beredvillighed.
Vi takker mange gange for den varme anbefaling!
God weekend.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Flink personale
Havde købt et tæppe, som viste sig at have en fabrikationsfejl....
fik et nyt uden problemer..
Stor TAK jeg er super glad....:-)
2024年11月1日
自発的なレビュー
Garant - Kolding からの回答
Hej Inga.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med håndteringen af reklamationen og ikke mindst dit nye, flotte tæppe.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Professionel vejledning…
Vi har idag fået rettet en fabrikations fejl på vores gardiner - hurtig professionel og uden bøvl!
Tak Britt - Kolding afd. Super fine gardiner og meget personlig løsning❤️
2024年11月27日
自発的なレビュー
Garant - Kolding からの回答
Hej Ann.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med den hurtige og professionelle udbedring af fejlen.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for dine nye, fine gardiner.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Garant - Kolding からの回答
Hej Kim.
Tak for din anmeldelse, selvom det naturligvis ærgrer os, at du ikke er tilfreds med din oplevelse.
Du er velkommen til at kontakte kundeservice eller butikken direkte for en uddybende snak.
God weekend.
Bedste hilsner Lise / Garant kundeservice
Virkelig fin og dygtig vejledning fra…
Virkelig fin og dygtig vejledning fra Garant Kolding. Glæder mig max til de fine gardiner, tak, hilsen Trine
2024年11月4日
自発的なレビュー
Garant - Kolding からの回答
Hej Trine.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med den professionelle rådgivning i forbindelse med køb af gardiner.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Vi er flyttet Bestilte Garant Kolding…
Vi er flyttet Bestilte Garant Kolding til at komme Det er det bedste vi har gjort Professionel og imødekommende hjælp både mht. gode råd som jeg aldrig har tænkt på og med valg af gardiner 1000 tak Britt Du er en super sælger og man kan stole på dig Du kom d. 5/9 og gardinerne blev hængt op d. 30/9 Det er virkelig service Endnu engang 1000 tak Britt 🙏🙏🥰
2024年9月30日
自発的なレビュー
Garant - Kolding からの回答
Hej Rie.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med den professionelle og imødekommende rådgivning i forbindelse med køb og montering af nye gardiner.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Super service og god information hele…
Super service og god information hele vejen. Fantastisk montør med øje for alle detaljer.
2024年8月19日
Garant - Kolding からの回答
Hej Anne.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive købsoplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er godt tilfreds med både service- og informationsniveau samt montering.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
God og kundevenlig service
God og kundevenlig service
Overholder aftaler
Meget tilfreds med produktet
2024年6月13日
Garant - Kolding からの回答
Hej Charlotte.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med både produkt og det høje serviceniveau.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Super god service 😀
Den 10 april var Britt hjemme hos os og måle op til gardiner i hele hjemmet, hun gav sig god tid med råd og vejledning , hun er en fantastisk kvinde der er guld værd 😀 idag den 10 maj kom hun sammen med Niels der satte gardinerne op 😀 igen var det dejligt at se den smilende Britt , Niels viste os lige hvordan vi skulle gøre hvis lamel gardinet ikke lige sad som det skulle så også stor tak til ham 😀 vi er så glade for en super god service og selvfølge skal butikken på Lærkevej ikke glemmes for deres service....Hilsen en glad Lis & Jim.
2024年5月10日
自発的なレビュー
Garant - Kolding からの回答
Hej Lis og Jim.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi I har taget jer tid til at anmelde jeres super positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det dejligt at høre, at I er ovenud tilfredse med både rådgivning og service.
Vi håber, at I bliver glade for jeres nye, fine gardiner.
God pinse.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
En forveksling af ordre blev sendt med…
En forveksling af ordre blev sendt med den forkerte fragtmand. En enkel skrivelse til kontoret og alt blev bragt iorden. Er meget tilfreds med handlen. Så har lige bestil et tæppe til spisebordet!
2024年4月22日
Garant - Kolding からの回答
Hej Lars.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse på vores webshop.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med dit køb og den hurtige håndtering af den fejl, der desværre skete i forbindelse med leveringen af din ordre.
Vi glæder os til at levere endnu et tæppe til dig.
Rigtig god torsdag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Gardinrådgivning af Britt Buhl Jensen
Har i dag haft besøg af gardinrådgiver Britt Buhl Jensen. Oplevede en meget behagelig, profesionel og kompetent person, som var i stand til at inddrage eksisterende farver på vægge, gulv og møbler i valg af farve til køb af gardiner.
2024年4月15日
自発的なレビュー
Garant - Kolding からの回答
Hej Lene.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kolding.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau i butikken samt den professionelle og kompetente rådgivning.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。