GiFi レビュー 2,138

Au magasin GIFI d’Italie 2, la caissière a refusé de me faire passer en priorité, malgré le fait que je lui ai présenté ma carte CMI. Elle m’a répondu que les autres clients, déjà dans la file, passeraient avant moi car ils attendaient depuis longtemps. J’ai refusé de céder ma place.
Les clientes présentes m’ont alors demandé poliment de m’excuser de passer devant elles. Le vigile est intervenu, prenant parti pour la caissière, qui a fini par appeler la responsable. Celle-ci est restée neutre, mais a tout de même décidé de me faire passer en priorité.
Malgré cela, la caissière et le vigile ont continué à défendre leur position. Je suis donc partie en précisant que je ferai un signalement concernant l’accueil réservé aux personnes handicapées par un personnel manifestement peu informé sur les règles en vigueur — et surtout, manquant d’humanité et de bienveillance.

Si je Pouvez mettre zéro, je le mettrai, je n’ai pas par habitude de mettre des avis particulièrement négatifs. Mais là le comportement de la caissière est totalement. Inadmissible je me suis fait insulter de radis pendant 10 minutes devant tous les clients car je lui ai demandé d’appliquer une remise qui était indiquée sur le produit, elle refusait de me l’appliquer estimant que le produit est en bon état et a fini par accepter la remise en me retirant une partie de l’objet. Après avoir payé j’ai été insulter devant son responsable et les clients jusqu’à la sortie. Si cet avis peut servi à changer les choses. Il n’y a pas de raison de se comporter ainsi vis-à-vis les clients, les gens les humains.

Qualité dégradée, je suis de plus en plus dessus. J'étais adepte de ce magasin car je le trouvais sympa : des idées agréables, colorées et originales pour des prix intéressants mais surtout une qualité supérieure à d'autres magasins. Autant dire que depuis leur presque fermeture la.qualite c'est considérablement dégradée. Plusieurs problèmes l'an dernier suite à des achats le service client est accessible au téléphone mais quand on va dans le magasin (Narbonne et Lézignan-Corbières) c'est à s'arracher les cheveux.
J'achète un parasol 30€ je sais très bien qu'il ne me durera pas dix ans oraux bout de la deuxième utilisation un des pans se casse je vais dans le magasin on me.repond texto : "mais Madame vous achetez un parasol 30€" autrement dit ils acceptent de vendre des produits jetables pour rester polies ! J'étais outrée
Pour moi Gifi c'est fini ! Et sans regret !!!

Vivement que sa ferme ! Service client déplorable ! J’ai acheter une table basse , elle sais casser en une semaine tellement la qualité est médiocre et en plus très dangereuse pour les enfants ! Il voulais un avoir et non en remboursement ce qui est complètement illégal . Déjà c’est chère mais en plus la qualité est misérable , plus jamais . Action les meilleurs .

Bonjour la vendeuse est tellement mal aimable que j avais juste envie de tout laisser , franchement si travailler la dérange elle arrête un client soit on le reçoit correctement sinon on à rien à faire dans ce métier .gifi terville le vendredi 6 mars à 13hr30 merci

Une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro, personnel désagréable qui se permet d'insulter les clients, magasin à fuir !

J’achète un coussin de chaise, gifi st ouen l’aumône, arrive en caisse personne, la caissière était en train d’admirer sa chef qui déchargeait un transpalette de matériel bref après quelques minutes d’attente je l’interpelle bien évidement , elle ne s’excuse pas, le prix du cousin indiqué en rayon et arrive à la caisse n’est plus le même, je demande remboursement et là elle me dit qu’elle peut me faire un avoir valable que 3 mois , je proteste mais face à une imbecile c’est totalement inutile, elle me répond que les clients changent les articles de place , je lui dit que du coup, les client ont changé tout un rayon de place, elle ne reconnaît pas leur erreur d’étiquetage, ne va pas vérifier, alors faite attention au gifi de st ouen l’aumône car il y travail une bande de bras cassés et vérifie bien vos article en caisse les uns après les autres sur le retour de caisse , car une fois payé c’est trop tard,

Après plusieurs passages chez gifi avec mon petit chien dans le caddy qui ne bouge pas on me dit que mon chien n'est pas tolère dans le magasin alors que je constate plusieurs enfants qui utilisent des articles pour jouer sans que cela ne dérange ! A aucun mon moment mon chien n'a déballé aucun produits ni endommagé quoi que ce soit !
D'autres enseignent n'y trouve pas de soucis.
A méditer!!!

Leurs produits sont toujours en mauvais état , on se dit que le prix est petit et que ça ne vas pas nous durer longtemps mais là c'est abusé. Centrakor est beaucoup mieux.

Le gifi de Bellegarde-sur-valserine a fuir
Le responsable humilie son personnel devant les clients et n’est pas plus agréable avec ces derniers. Ce comportement est récurrent et confirmé par d’autres avis. À éviter si vous voulez un minimum de respect.

Pub ouvertement raciste sur TikTok visant les personnes d’origine nord africaine qui essaye de s’intégrer en parlant le français. Le r@cisme décomplexée ne passera plus, boycotte.
A bon entendeur

Gifi Epagny....arrêtez de vous plaindre de la concurrence, commencez par respecter le client en applicant vos horaires de travail.... fermeture à 19h00 et non 18h53.
Nous aussi clients il arrive que nous travaillons le samedi.... 😡

Une casserole était affichée à 5,99 € en rayon, mais passait à 14,99 € en caisse. Après 10 minutes d’attente et deux appels de la caissière pour un responsable, une stagiaire est intervenue en affirmant qu’il s’agissait d’un problème d’affichage, sur un ton agressif.
Je lui ai montré la photo du produit dans son rayon, prouvant le prix affiché, je lui ai demandé ce qu’il en était, elle m’a répondu : « Ne me regardez pas comme ça, je ne suis que la stagiaire ! ».

Quand le responsable du magasin est finalement arrivé et que je lui ai expliqué -outre le souci de l’affichage du prix - que son employée avait été désagréable, la stagiaire est partie en lançant, devant le responsable et les autres clients :
« Si t’es pas contente, c’est comme ça, t’as pas à me regarder comme ça. », me tutoyant avec un sourire narquois.

Une attitude totalement déplacée, un manque de professionnalisme évident et une gestion client déplorable. Plusieurs clients présents étaient choqués par la scène. Le responsable lui a emboite le pas sans un mot d’excuse pour l’attitude de sa stagiaire ! Honteux!

La gentille caissière était désolée pour moi et le vigile semblait désabusé par la scène….

Je déconseille fortement ce magasin tant que ce type de comportement n’est pas corrigé.

Personnel désagréable au Gifi de longpond sur orge (91) mes enfants étaient avec des caddie et le p’tit a lunette et sa queue de cheval s’est permis de leur prendre sous prétexte qu’ils jouaient avec or ils n’ont rien casser et j’étais juste à côté & que j’en avais besoin. Je lui ai fait la réflexion il en a rien à faire ! Vraiment des personnes qui n’ont rien à faire dans le commerce!!! Re voyez votre personnel, j’étais pourtant cliente régulière chez Gifi !

Avoir le réflexe de demander son ticket de caisse surtout lors d'opération -70% ou -80%
De nombreux articles pourtant indiqués avec une remise ne sont pas éligibles à la promotion ou alors le prix payé en caisse ne correspond pas à celui affiché en magasin 💸

Achat d’une couette vendue 220x240 cm (19,90 €) : dimensions réelles mesurées à plat environ 215x214 cm + tache noire au déballage.
Contact du service client : aucune vraie prise en charge (pas de demande de preuves, pas de solution, aucun geste). Renvoi vers le magasin uniquement.
En magasin, remboursement ok, mais accueil et traitement du problème déplorables (absence d’écoute, pas d’excuses, pas de vérification, comportement inadapté d’une employée).
Au final, on obtient un remboursement, mais zéro relation client. Je déconseille.

Achat d'un matelas gonflable Intex, qui s'est avéré grevé après une utilisation et quand vous revenez en magasin c'est à vous de gérer la réclamation directement sur le site d'Intex, car Gifi ne veut pas les gérer vu le nombre de problème. Mais alors pourquoi Gifi vend toujours des produits Intex ? Pour information la procédure avec Intex est vraiment galère.
Conclusion : les produits Intex ne sont pas fiables et GIFI le sait, car dans toutes les marques vendues chez Gifi, c'est la seule qu'ils ne prennent pas en garantie, mais vous l'apprennez trop tard

Le colis arrive avec un très grand retard. Le livreur indique que le destinataire n’est pas à domicile, alors que ce n’est pas vrai.

The price is too high, the quality is not right. Delivery is very slow, takes a long time.

Personnel, désagréable, responsable de magasin incompétente, qui ne voit pas quand une table à repasser de trois semaines et rouillée, et qui disfonctionnement au pliage .et refuse de vous la reprendre. Limite si elle ne veut pas m’apprendre à plier une table à repasser et la rouille, j’ai dû la mettre aussi moi-même table à repasser acheter le 29 décembre.Tres déçu je n’y retournerai plus jamais