レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Jag bestÀllde tvÃ¥ varor 21 februari en cd och en bok, fick mejl att boken fanns pÃ¥ ett lager och skulle komma efter 14 dagar. DÃ¥ kontaktade jag kundtjÀnst 2 mars , som berÀttade att 14 dagar nu blivi... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

VÀldigt dÃ¥ligt lager. Man bestÀller produkter, en del finns, annat inte. Det kommer mail om att leveransen Àr försenad. Till slut mail om att varan Àr slutsÃ¥ld. Ange inte pÃ¥ er hemsida att produkt... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

En extremt dÃ¥lig köpupplevelse. Efter att jag lagt min bestÀllning fick jag ingen tydlig information om leveransen, trots upprepade försök att fÃ¥ svar. KundtjÀnsten var lÃ¥ngsam, vag och oprofessio... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Blev förvÃ¥nad att det var sÃ¥ mÃ¥nga negativa omdömen, dÃ¥ det enda som stör mig lite Àr att man kan bestÀlla nÃ¥gon vara och efter en tid fÃ¥ meddelande att dom Àr slutsÃ¥lda(utgÃ¥tt ur sortimentet). Ha... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報


連絡先

2.3

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

273件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 72に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Jag bestÀllde tvÃ¥ varor 21 februari en


Jag bestÀllde två varor 21 februari en cd och en bok, fick mejl att boken fanns på ett lager och skulle komma efter 14 dagar. Då kontaktade jag kundtjÀnst 2 mars , som berÀttade att 14 dagar nu blivit 3 veckor, Varor skulle levereras 12 mars, några dagar efter får jag ett mejl daterat 6 mars som berÀttar att leveransdatum nu Àr okÀnt. idag skickar jag ett nytt mejl till kundtjÀnst .Jag önskar då fråntrÀda köpet med Ginza- som jag inte betraktar som pålitlig betrÀffande leveranser och lager saldo. En mycket tråkig attityd och upplevelse

2026幎3月11日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej!
Tack för att du delar din upplevelse. Vi Àr verkligen ledsna över att din bestÀllning dragit ut på tiden och att informationen om leveransdatum har Àndrats flera gånger. Det Àr inte den upplevelse vi vill att någon kund ska ha.
Vi tar fullt ansvar för att kommunikationen inte blev tydlig och att du som kund hamnade i en situation dÀr du tappade förtroendet för oss. Det ska inte behöva hÀnda, och vi förstår att det kÀnns frustrerande nÀr besked Àndras efter hand.
Vi hjÀlper dig sjÀlvklart att fråntrÀda köpet om du önskar det, och vi vill gÀrna se till att du får en smidig lösning. Hör gÀrna av dig till vår kundservice igen så ordnar vi det direkt.
Tack för att du tog dig tid att skriva — det hjÀlper oss att förbÀttra bÃ¥de rutiner och information framÃ¥t.
VÀnliga hÀlsningar,
Ginza

5぀星のうち5の評䟡

Funkar bra.

Har bestÀllt en massa filmer och det har alltid fungerat klockrent. Bra utbud och snabba leveranser.

2026幎3月3日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej Stefan
Tack för den fina feedbacken :-)
Den vÀrmer
VÀnnerna på Ginza

5぀星のうち1の評䟡

Skuffende anmeldelser

Fant endelig en ny nettbutikk som skal selge dvd filmer..
Etter at CDON har blitt så tragisk.
Så denne hadde beck 51-52. Men glad jeg sjekket trustpilot fÞr bestille.
Etter lest omtaler her så blir det overhodet ikke noe kjÞp fra ginza.se .

Holder meg til imusic i danmark .
De er proffe og kjempeservice.
Så får man heller vente på at imusic får siste beck i salg
Ginza.se
Anbefales overhodet ikke.
Ginza har seg selv å takke.

Ginza.se er tydligvis
Like useriÞse som
Allente norge.
Vi hadde canal digital i norge fÞr.
Canal digital ga kjempegod service.
Så ble canal digital kjÞpt opp av svenskene.
Og alt som het service forsvant.
NÃ¥ driver allente med telefon terror selv om man har sagt klart i fra at man ikke er intressert.
Så aldri mer noe svenske kjÞp.

2026幎2月21日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej!
Tråkigt att höra att du fått en negativ bild av oss utan att ha handlat hÀr. Vi levererar i dagslÀget inte till Norge, så det Àr tyvÀrr inte möjligt att bestÀlla från Ginza.se dÀrifrån.

Vi arbetar alltid för att ge våra kunder snabb service, tydlig information och trygga leveranser. Våra omdömen på Trustpilot speglar inte hela kundbilden, och många som faktiskt handlar hos oss Àr mycket nöjda.

Om du nÃ¥gon gÃ¥ng befinner dig i ett land vi levererar till Àr du varmt vÀlkommen att prova oss sjÀlv — vi tror att den egna upplevelsen ger en mer rÀttvis bild Àn omdömen frÃ¥n andra.

VÀnliga hÀlsningar,
Ginza

5぀星のうち1の評䟡

VÀldigt dåligt lager

VÀldigt dåligt lager. Man bestÀller produkter, en del finns, annat inte. Det kommer mail om att leveransen Àr försenad. Till slut mail om att varan Àr slutsåld.
Ange inte på er hemsida att produkten finns nÀr den inte gör det.
Ginza var definitivt bÀttre förr, då kunde man få sina bestÀllda saker på ett par tre dagar. Som lÀngst har jag vÀntat ett halvår på en produkt!!!!
Nu har jag hittat andra sidor att handla musik på.

2026幎1月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

En extremt dålig köpupplevelse

En extremt dålig köpupplevelse. Efter att jag lagt min bestÀllning fick jag ingen tydlig information om leveransen, trots upprepade försök att få svar. KundtjÀnsten var långsam, vag och oprofessionell.

På grund av deras förseningar och brist på kommunikation har produkterna nu blivit slutsålda hos andra återförsÀljare. Jag har slösat bort både tid och pengar helt i onödan.

Mycket dålig hantering av kunder och total avsaknad av ansvar. Jag rekommenderar starkt att undvika detta företag.

2026幎1月9日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej Marco
Tråkigt att din upplevelse av att handla av oss blev som den blev. Det Àr ju din upplevelse och den kan jag ju inte ta ifrån dig.
//Seth

5぀星のうち4の評䟡

Snabb leverans och stort utbud

Har gjort två bestÀllningar nu och båda har kommit snabbt, det som kan vara lite lurigt Àr att dom har kampanjer på artiklar som ej finns i lager, Àr man noga och kikar så det finns i lager Àr dom riktigt snabba.

2025幎12月17日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej Oskar.
Tack för den fina feedbacken. Och toppen att du har koll på nÀr vi Àr snabba och nÀr vi inte Àr lika snabba. NÀr det står leverans från en dag Àr vi (om inget oförutsett hÀnder) i regel vÀldigt snabba. NÀr det Àr bestÀllningsvaror Àr vi ju i hÀnderna på våra leverantörer och det tar lite lÀngre tid.
//Seth

5぀星のうち1の評䟡

Mina varor kom aldrig

Mina varor kom aldrig. Stod att leveranstiden var 3 vardagar. Fick avbestÀlla ordern efter långtid i telefonkö för de svarar inte på mail. Hittade som tir var min vara på annat håll, annars hade min son inte fått sin julklapp.
Mitt rÃ¥d Àr att undvika Ginza


2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

BestÀllde den 5 december för att vara


BestÀllde den 5 december för att vara ute i god tid. Får bekrÀftelse mail på ordern och sedan dess Àr det tyst. Kan inte se orderstatus och ordern syns heller inte på orderhistoriken nÀr man vÀl lyckats logga in. Mailade men har inte fått svar. Med tanke på vad övriga skriver så kÀnns det inte som att ordern kommer hinna fram innan jul :(

2025幎12月12日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej
Jag har mailat dig lite information.
//Seth

5぀星のうち2の評䟡

Skivorna kom iallafall

Skivorna kom, HeIvetes sent dock. 7 dagar var visst ett skÀmt då skivorna kom efter 3 veckor, bra skivor dock i gott skick. Tråkigt att leveranstiderna Àr så kassa.

2025幎12月12日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej! Tack för din feedback. Branschen Àr tyvÀrr lite ojÀmn. Många bolag har ju prioriterat ner fysiska produkter, samtidigt som det kan vara kö till de fabriker som pressar vinyl. (Lite motsÀgelsefullt.)
Nu vet jag inte om det var vinyl du bestÀllt men problemet Àr ju detsamma på cd vad det gÀller prioriteringen.
Tack för ditt tålamod.
//Seth

5぀星のうち5の評䟡

Blev förvÃ¥nad att det var sÃ¥ mÃ¥nga


Blev förvånad att det var så många negativa omdömen, då det enda som stör mig lite Àr att man kan bestÀlla någon vara och efter en tid få meddelande att dom Àr slutsålda(utgått ur sortimentet). Hade kunnat kosta en stjÀrna.
Men dom har varit suverÀna då jag meddelat att jag fått någon defekt vara.
Så då kan jag stå ut med att jag inte får alt jag vill ha.
Pelle L.

2025幎12月1日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej Pelle
Tack för den fina feedbacken.
Den vÀrmer i vintermörkret :-)
//Seth

5぀星のうち1の評䟡

BestÀllde lp för en månad sedan

BestÀllde lp för en månad sedan som nu visade sig inte finnas i lager. De borde kunna avisera om skivor finns i Ginzas lager eller om det Àr bestÀllningsvara - så att man kan undvika bestÀllningsvarorna då de Àndå inte verkar kunna levereras. Så mycket merjobb som kund att bestÀlla och betala för något som inte finns!

2025幎11月14日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej Zara
Det var vÀldigt tråkigt att vi inte kunde leverera det du bestÀllt av oss.
Vi lever ju på att sÀlja så det blir två förlorare. Du som kund fick en dålig köpupplevelse och vi som företag fick inte sålt produkten.
Lose lose istÀllet för win win
Nu vet jag inte vad det var för LP skiva men det borde stått bestÀllningsvara på hemsidan? Spelar ju iofs ingen roll då vi bevisligen misslyckades med vårt åtagande.
//Seth

5぀星のうち1の評䟡

LÃ¥nga leveranstider!

Gjorde en bestÀllning dÀr merparten av artiklarna fanns i lager. En artikel har slÀpp datum om 3 veckor. Då skickas samtliga artiklar. Dåligt, kommer inte handla på ginza mer.

2025幎11月10日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej Fredrik
Du tog med en framtida release ihop med lagervaror vi hade på hyllan med andra ord.
NÀr man lÀgger med en framtida release i sin bestÀllning slÀpper systemet inte bestÀllningen förrÀn det aktuella release datumet. Information om detta framgår i kassan. Vill man ha sin bestÀllning snabbare får man helt enkelt göra två bestÀllningar.

5぀星のうち1の評䟡

Skickade begagnat album och mer strul

Ginza har skickat slitet, begagnat album istÀllet för det nya jag bestÀllt och Àndå blev fakturerad för. De har också skickat helt annat album Àn vad jag bestÀllt. Vid varannan bestÀllning strulade de till något som krÀvde tid och energi att rÀtta till, och de ryckte bara på axlarna. Jag har nu hittat bÀttre och mer vÀlsorterade alternativ.

2025幎5月30日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Hej Johan Jag har mailat dig.

5぀星のうち5の評䟡

Toppen!

Inga problem. Snabb leverans, bra packade skivor. Har handlat i många år utan något att klaga på, inte något den hÀr gången heller.

2025幎9月26日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Tack för den fina feedbacken Martin :-)
//Seth

5぀星のうち5の評䟡

Mycket bra

Mycket bra. Fick hem min bestÀllning på två arbetsdagar. Jag Àr mycket nöjd och kommer absolut bestÀlla mer prylar från Ginza.se.

2025幎9月29日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Tack så mycket för den fina feedbacken.

5぀星のうち4の評䟡

Roligt sortiment

Roligt sortiment, bra priser och snabba leveranser, jag har varit kund lÀnge +10 år hos Ginza och aldrigt blivit besviken.

TyvÀrr anvÀnder de Qliro, så dÀrför drar jag av en stjÀrna.

2025幎9月25日
自発的なレビュヌ
Ginza.se ロゎ

Ginza.se からの回答

Tack så mycket för den fina feedbacken.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報