Ho partecipato alla ciclovacanza in Salento dal 26 Aprile al 1 Maggio. Posti bellissimi e strutture alberghiere confortevoli. Molto deludente e scadente invece la cena inclusa del primo giorno a Lec... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Esperienza unica , panorami meravigliosi, il “ suono dell’oceano” come compagno lungo quasi tutto il percorso . Natura rigogliosa e sorprendente. Organizzazione perfetta con informazioni precise e com... もっと見る
企業が回答しました
Viaggio ben organizzato, hotel confortevoli, valore aggiunto la guida Ali, ci ha introdotto nella cultura del luogo sempre spiegando sia la parte storica che usi e costumi , e’ stato attento sempre... もっと見る
企業が回答しました
Io ho fatto già molti viaggi con Girolibero, ma devo dire che quest'ultimo mi ha molto deluso. 1) gli alloggi che dovrebbero essere caratteristici per portarti a contatto con gli abitanti, sono stat... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Vacanze itineranti in bici, trekking, tours volo incluso. Viaggi di gruppo con accompagnatore o viaggi indipendenti con mappe e assistenza. / [en] Cycling and bike+barge holidays in Europe. Self-guided and guided tours.
連絡先
Via Conforto da Costozza 7, 36100, Vicenza, イタリア
- info@girolibero.it
- www.girolibero.it
4.2
ほぼ満足
25件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Organizzazione perfetta per un…
Organizzazione perfetta per un magnifico tour della Namibia, bella la compagnia, giusto rapporto qualità prezzo, lo rifarei e lo consiglio senz'altro!
2024年8月1日
自発的なレビュー
Girolibero からの回答
Grazie Elena, ci fa davvero piacere! Speriamo di avere presto ancora in viaggio con noi
vacanza in tandem
il percorso proposto è stato molto bello e l'organizzazione soprattutto nell'averci messo a disposizione il tandem da noi richiesto è stata all'altezza. Se possibile una nota solo relativamente alla scelta degli alberghi - in particolare quello di Vicenza e quello sui Colli Euganei- che non sono stati affatto in linea con le nostre aspettative. Per il resto ripartirei subito!
2025年4月19日
自発的なレビュー
Girolibero からの回答
Grazie Marco, ci fa piacere e ti aspettiamo in una prossima vacanza! La segnalazione sugli hotel è preziosa, ne terremo conto per le prossime partenze.
Avete perso una grande occasione! Deludenti!
Una coppia americana ,miei amici ,mi ha chiesto se esisteva in Italia un tour operator specializzato in giri di piu' giorni in bicicletta. Volevano visitare le Langhe piemontesi. Appartengono ad una importante associazione di amanti della bicicletta con numerosi iscritti a New York.
Ho pensato subito a Girolibero che conosco da anni. Ho quindi scritto a loro usando il form sul sito e spiegando la richiesta con informazioni utili a formulare un preventivo di spesa.
Girolibero non ha mai risposto! Se non erano in grado di organizzarlo almeno potevano rispondere al cliente che li aveva contattati.
Complimenti! Bella figuraccia internazionale che certamente girera´per i social.
Come italiano e come Veneto(abito nella stessa regione della base di Girolibero) mi spiace molto che opportunita´di crescere e farsi conoscere da clienti con grandi possibilita´di spesa vengano gettate al vento in questo modo.
Delusione Totale!
2025年2月22日
自発的なレビュー
Girolibero からの回答
Gentile Paolo, abbiamo risposto pochi giorni dopo (il 20 febbraio), ma per un nostro errore la mail di risposta non è arrivata all'amico, ci dispiace molto. Dispiacere doppio, visto che non saremo in grado di soddisfare la sua richiesta. Addirittura triplo, dato che l'inconveniente ha generato questa cattiva valutazione! Ci metteremo nuovamente in contatto con l'amico, spiegando come è andata e offrendo il nostro supporto per altri tour in bici. Grazie
Delusione
Io ho fatto già molti viaggi con Girolibero, ma devo dire che quest'ultimo mi ha molto deluso.
1) gli alloggi che dovrebbero essere caratteristici per portarti a contatto con gli abitanti, sono stati in realtà tutti hotel di catene internazionali
2) Le tracce gpx fornite non corrispondevano con l'itinerario del programma. Mi dispiace. Qualche anno fa queste cose non succedevano.
2024年9月30日
自発的なレビュー
Girolibero からの回答
Carissima Paola, purtroppo il mondo è un po’ cambiato negli ultimi 4/5 anni, molte strutture famigliari che tanto caratterizzavano alcune destinazioni sono state chiuse dalla pandemia ed è sempre più difficile trovare hotel a conduzione famigliare soprattutto in queste zone così turistiche come il Lago di Costanza. È sempre più difficile anche leggere ed interpretare i desideri dei viaggiatori: c’è chi decisamente preferisce hotel di catena (che danno più garanzie a livello di servizi) chi invece come lei, preferisce strutture più famigliari. Per quanto riguarda le tracce GPX che vi abbiamo dato queste dovrebbero essere state accompagnate anche dalla guida cartacea del Lago di Costanza pubblicata da Ediciclo. Come avrete avuto modo di vedere, le ciclabili lungo il Lago sono davvero ben segnalate ed è per questo che abbiamo deciso dare più risalto alla descrizione del tour più che alle tracce GPX. In ogni caso, speriamo che sia riuscita ad apprezzare la bellezza di questo meraviglioso lago e a godersi una bella vacanza in bici.
Ho fatto 3 viaggi con girolibero, sempre molto bene.
Ho fatto 3 viaggi con girolibero: 2017 Norvegia, 2018 Finlandia, 2019 Normandia. Ho sempre riscontrato chiarezza e coerenza delle informazioni, dei servizi offerti e dei costi. Competenza e professionalità nella gestione di eventuali problemi. Ho notato che in questi ultimi anni sono stati tolti alcuni viaggi dal catalogo. Per me questo è indice di professionalità, se ci sono dubbi su un viaggio o su un servizio, meglio non proporlo e concentrarsi sui viaggi dove si è più certi di soddisfare il cliente.
2022年6月19日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。