Giuseppe Zanotti レビュー 742

Giuseppe Zanotti からの回答

2023年2月24日

親切 日本、
私たちはあなたに快適なオンラインショッピング体験を提供することができてうれしいです。
また、箱の状態が良くなかったとのこと、誠に申し訳ございません。当社のエージェントの 1 人がお客様に連絡し、必要な支援を提供します。
私たちはあなたの完全な処分に留まります
GZ Customer Care

Giuseppe Zanotti からの回答

2022年10月26日

親愛なるマコさんへ
当店でのお買い物を楽しんでいただけたようで、本当に嬉しく思います。
私たちはあなたの完全な処分にとどまります。
よろしくお願いします、
GZカスタマーケア

Giuseppe Zanotti からの回答

2022年7月7日

親切 澤井 重竜,
私たちはあなたに快適なオンラインショッピング体験を提供することができてうれしいです。
私たちはあなたの完全な処分に留まります
GZ Customer Care

Giuseppe Zanotti からの回答

2022年1月14日

Dear 好晃 金尾 ,
We sincerely apologize for what happened and for the delay you are experiencing in receiving your order.
As anticipated via email by our agents, the parcel is currently in Tokyo, held for customs clearance.
We are in contact with the courier in order to resolve the problem and send you the parcel as soon as possible.
One of our agents will contact you via email as soon as there are some updates
We remain at your complete disposal
Best Regards
GZ Customer Care

Giuseppe Zanotti からの回答

2021年12月13日

Dear Miori Hirano,
We are truly sorry for your unpleasant experience.
If you may need further assistance, you can contact us via email at customerserviceemea@giuseppezanotti.com .
Our agents will be happy to provide you with all the needed assistance
We remain at your complete disposal
Best Regards
GZ Customer Care

Giuseppe Zanotti からの回答

2021年11月22日

Dear Mr Katsuyuki Hitomi,
We are truly sorry for your unpleasant experience.
As anticipated by our agents via email, Japanese language is currently not covered by our Customer Service.
In order to assist you in the best possible way, we kindly invite you to forward us your request in one of the supported languages: Italian, English, German, French, Spanish or Russian.
We remain at your complete disposal
Best Regards
GZ Customer Care

Giuseppe Zanotti からの回答

2021年6月3日

Dear Mr. Yutaka,
We are really happy to hear that you enjoyed your shopping experience with us.
We remain at your complete disposal.
Best regards,
GZ Customer care